to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Müşteri Temsilcisine Ve Muhasebe Birimine Ulaşım Sorunu
Doğa Sigorta’nın müşteri temsilcisi ve muhasebe birimine ulaşma konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür defalarca aramama rağmen saatlerce telefonda bekletiliyorum ve hiçbir şekilde ilgili birime bağlanamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Sigorta gibi önemli bir konuda ihtiyaç duyduğumda muhatap bulamamak güven duygumu tamamen zedeledi. Bu durumun acilen düzeltilmesini, müşteri temsilcisi ve muhasebe birimine hızlı ve sağlıklı bir şekilde ulaşabileceğim bir iletişim düzeni kurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bu iletişim sorunları çözülmedikçe çevreme ve tanıdıklarıma bu firmadan sigorta yaptırmamalarını söylemek zorunda kaldığımı da özellikle belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
