to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta'nın Uzun Süreli İletişimsizliği Ve Aracımın Tamirindeki Gecikme
18.08.2026 tarihinde evimin önünde park halinde duran Opel Astra aracımın sol arka tamponuna başka bir araç çarptı. Çarpan kişinin sigortasının Doğa Sigorta olduğunu öğrendikten sonra hasar dosyası açılması ve aracımın onarımı için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen aracım hâlâ evimin önünde hasarlı şekilde bekliyor.
Bu süreçte ne dosyamla ilgili ne de onarım süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Aramalara rağmen Doğa Sigorta müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve kimse dönüş yapmıyor. Hem aracımı kullanamıyor olmam hem de bu iletişimsizlik sebebiyle ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Aracımın hasar dosyasının acilen incelenmesini, gerekli eksper ve onarım sürecinin ivedilikle başlatılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Gerçekten mağduriyetim olağanüstü ve içler acısı olan Doğa Sigorta'ya ait muhatap bulamamam acilen mağduriyetimin giderilmesini acilen talep ediyorum.
Doğa Sigorta bana ulaşmadı asla ilgilenilmiyor!
