Doğa Sigorta Müşteri Hizmetleri

Doğa Sigorta’da 2989714 numaralı dosyadan takip edilen trafik sigortası hasarım yaklaşık 1 ay önce meydana gelen arkadan... çarpılma kaynaklı bir kaza sonrasında hâlâ ödenmedi. Yaklaşık 60.000 TL tutarındaki bu hasarın ödenmesi için bekliyoruz ve artık bu süreçten gerçekten bıkmış durumdayız. Şirketle...

Doğa Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçemin iptali için 14.09.2026 t...arihinde başvuruda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen 203675908 numar...

25 Ağustos 2026 tarihinde kendi aracıma ait değer kaybı için Doğa Sigorta’ya mail yoluyla başvuru yaptım. Aracım 2016 mo...del Ford Courier 1.6 tdcı. Hem zorunlu trafik sigortam hem kaskom Doğa Sigorta’dan, ayrıca kazadaki karşı tarafın sigortası da Doğa Sigorta olduğu için tüm dosya ve evrakların sist...

16.09.2026 tarihinde gerçekleşen hasarım sonrasında aracımı Mais Ankara servisine bıraktım, kasko poliçem kapsamında has...ar dosyam açıldı ve onaylandı. Buna rağmen Doğa Sigorta tarafında kimseye ulaşamıyorum ve 5 gündür araçsız bir şekilde bekliyorum. Poliçem gereği ikame araç talep etme hakkım olma...

Doğa Sigorta’dan 179739675 numaralı poliçem için yaklaşık 6 bin tl civarınd...a olması gereken iadem bir aydır yapılmıyor. 06 ** plakalı aracımı 24.08.20...

21.09.2026 gecesi İzmir’de Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında yol yardım talebinde bulundum. Gece 00.30 civarında ara...bamla taşa çarptım ve saat 01.30’da çekici istememe rağmen, çekici firmasına bilginin sabah 05.00 civarında iletildiği söylendi. Bu nedenle sabah 06.30’a kadar bir benzin istasyonu...

Doğa Sigorta’dan yaptırdığım Doğa Konut Paket Sigortası kapsamında, Esenyurt’taki evimde 13 Ağustos’ta üst kattan kaynak...lanan su baskını sonucu duvarlarda ciddi hasar oluşmasına ve küçük odanın parkelerinin sudan dolayı kabarmasına rağmen zararım karşılanmadı. Hasar sonrasında hemen Doğa Sigorta’ya...

11 Eylül 2026 Cuma sabahı Doğa Sigorta’yı arayıp acil yol yardım bölümüne bağlandım, aracımı sanayiye bırakacağımı ve ik...ame araca acil ihtiyacım olduğunu ileterek başvuru yaptım. “Size geri dönüş yapacağız” denildi. Akşam 19.00 olduğunda hiç kimse dönüş yapmayınca tekrar aradım, bu kez ekspertizin o...

Doğa Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortasının iptali sonrası (Arac...ımı sattım) yaklaşık 6.800 TL tutarındaki para iadesi 6 iş günüdür Enpara h...

Doğa Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 08.08.2026 tarihinde açılmış 2962555 numaralı hasar dosyam bulunuyor. Renault A...ustral marka aracım perte ayrıldı, hurdaya çıkan araç satıldı ve hurda bedeli tarafıma ödendi. Ancak sigorta şirketinin ödemesi gereken 794.000 TL tutarındaki ana ödeme üzerinden 4...

Bayon marka aracımla 14.05.2026 tarihinde kırmızı ışıkta beklerken arkadan gelen bir aracın çarpması sonucu kaza yaptım.... 25.07.2026 tarihinde aracımı tamir edilmesi için servise teslim ettim ve kasko şirketim Doğa Sigorta a. Ş. Aracılığıyla 2907568 numaralı hasar dosyası açıldı. Tamir sürecinde ted...

Doğa Sigorta 196299757 numaralı kasko poliçem kapsamında tarafıma sağlanan ikame araç ile 12.09.2026 tarihinde seyahat e...derken, araçta herhangi bir arıza uyarı ışığı yanmamasına rağmen soğutma suyunun eksildiğini fark ettim. Can güvenliğim ve aracın zarar görmemesi için aracı güvenli bir noktada dur...

Doğa Sigorta’dan acente bayi üzerinden yaptırdığım kasko poliçemi 09.09.202...6 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrası tarafıma yapılması gereken 2.200 ...

Doğa Sigorta’da yer alan 138643757 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Anadolu Hastanesi’nde almak istediğim... fizik tedavi için yaklaşık 3 haftadır onay sürecinde gereksiz yere zorlaştırıcı bir evrak talebiyle uğraşıyorum. Fizik tedavi, poliçemde açıkça kapsam dahilinde olmasına rağmen sü...

Doğa Sigorta’dan ikame araç temini konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımla cuma günü kaza yaptım ve dosya açıldık...tan sonra, eksper onayından sonra 24–48 saat içinde benimle iletişime geçilerek ikame aracın verileceği bilgisi verildi. Bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de n...

Doğa Sigorta’dan Cesur Sigorta acentesi aracılığıyla yaptırdığım trafik sigortasını 2 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. İp...tal sırasında tarafıma yaklaşık 4.600 TL tutarında prim iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu iade tarafıma hâlâ ödenmedi. Bu süreçte Doğa Sigor...

Doğa Sigorta ile yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı. Aracımı servise verdim ve tarafıma ikame araç tahsis edi...ldi. Ancak verilen araç son derece pis ve bakımsızdı. Üstelik araçta çeşitli arızalar bulunuyor ve el freni dahi çalışmıyor. Güvenli olmayan bir aracı müşteriye ikame araç olarak v...

Doğa Sigorta tarafından kaskom kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili ikame araç talebimin haksız şekilde reddedilmesi ...nedeniyle şikayetçiyim. Nissan Juke marka aracımıza seyir halindeyken kuş çarpması sonucu far çatlaması meydana geldi ve 11.09.2026 tarihinde 3001451 numaralı hasar dosyası açıldı....

Doğa Sigorta’dan yaptırdığım zorunlu trafik sigortası poliçesini 12.09.2026 tarihinde iptal ettirdim. Bu poliçe kapsamın...da kredi kartımdan 933,88 TL tahsilat yapılmıştı. Poliçe iptal edilmesine rağmen, 10.09.2026 tarihinden beri bu tutarın iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi. Poliçem Deltaş Sigorta arac...

2 Eylül 2026 tarihinde Yalova Altınova’da trafik kazası geçirdim ve Honda C...R-V aracım o günden beri, yani 13 gündür serviste yatıyor. Doğa Sigorta ile...

Doğa Sigorta üzerinden aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Poliçeme göre yılda 2 kere, her seferinde birer hafta olmak... üzere ikame araç hakkım bulunuyor. Aracımla kaza yaptım ve aracım 24.08.2026 tarihinde anlaşmalı servise girerek tamire alındı. İkame araç hakkımı özellikle işlerimin en yoğun old...

Doğa Sigorta’da 2965945 numaralı dosyanın sahibiyim. 13.08.2026 tarihinde Ankara Batıkent’te tersten gelen bir ticari ar...aç aracımı vurdu. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlanmadı, üstüne dosyaya araştırma atandığı söylendi ama yine bir çözüme ulaşılmadı. Araştırmacı, bir önc...