İpek

"Şikayetim üzerine dosyamla ilgili süreç yeniden değerlendirilmiş ve yaşadığım sorun çözüme kavuşturulmuştur. Özellikle eksper Sercan Bey’e ayrıca teşekkür etmek istiyorum. İzinli olmasına rağmen konuyla yakından ilgilenmiş, gerekli işlemleri hızla takip ederek mağduriyetimin giderilmesini sağlamıştır. Bu özverili ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim. Sorunun çözümüne katkı sağlayan tüm yetkililere teşekkür eder, benzer mağduriyetlerin başka sigortalılar tarafından yaşanmamasını temenni ederim."