to read complaints and reviews, or file yours. 
Divanev MASKO şubesinden 10 Ekim tarihinde koltuk takımı ve puf satın aldım, ödemeyi de peşin olarak yaptım. Buna rağmen ürünlerim ancak 28 Kasım’da, o da eksik şekilde teslim edildi. Eksik olan ürün olan puf ise 5 Aralık’ta getirildi fakat bu kez de tamamen yanlış, renk hatalı bir ürün gönderildi. ...
Divanev’den Mobesko Blok / Köseköy / Kartepe / Kocaeli’de bulunan Hatt Collection Divanev mağazasından Mayıs 2025’te yaklaşık 80.000 TL ödeyerek Helis koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece dört ay sonra, garanti süresi dolmadan koltuk takımının kumaşında yoğun tüylenme oluştu ve ürün kısa...
21.12.2025 tarihinde MASKO Divanev'den yatak odası, salon takımı ve yemek odası takımı aldım. Başta çok ilgililerdi; kampanya dahilinde ürünleri Miles and Simes kartı kullanarak aldık ve sorunsuz bir şekilde kart ile işlem yapılacağını söylediler. Fakat iki gündür arayıp, "Başka kart getirin, bunu i...
"Divanev Ümraniye'ye sorunlu parçaları değiştirdikleri için teşekkür ederim. Süreç bizim için yıpratıcı oldu ancak mağaza sorunları giderdi."
Kasım ayı başında divanev mağazasından sipariş ettiğim ve tahmini teslimat tarihi olarak 20 gün sonrası 1 Aralık olarak belirtilen yatak baza siparişi sürekli erteleniyor daha önce 22 Aralık'ta fabrikadan çıkacak denilen ürün şimdi de 28 i oldu! 45 gün de hala ürün gelmedi. Merkez bayi ile görüşün d...
19.04.2025 tarihinde Trabzon ili Vakfıkebir ilçesinde, Divanev Mobilya, Uzun Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Limited Şirketi Gülbaharhatun Caddesi No:324/A bayisinden düğün amacıyla komple ev eşyası satın aldım. Satın alma aşamasında tüm nakliye, taşıma ve kurulum hizmetlerinin firma tarafından ek...
17 Ağustos 2025 tarihinde Divanev Antakya şubesinden bir adet genç odası takımı ve orta sehpa satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimatım ancak 28 Kasım 2025 tarihinde tamamlanabildi. Bu kadar gecikmenin ardından gelen ürünlerden çalışm...
Almode Tekstil ve Ev Gereçleri San. Tic. Ltd. Şti.’nin Avcılar Divanev şubesinden 10.11.2025 tarihinde toplam 41.500 TL bedelle baza ve yatak satın aldım, ürünler 24.11.2025 tarihinde teslim edildi. Satın alma sırasında baza ve yatağın yanında nevresim takımının hediye olduğu söylendi, nevresim takı...
Yaklaşık 2 ay önce Divanev Van şubesinden 4 adet sandalye satın aldım ve bu ürünler için toplam 18.000 TL ödeme yaptım. Satın alım sırasında tarafıma 45 günlük teslim süresi verilmişti, ancak bu süre 15 günü aşmasına rağmen sandalyeler hâlâ teslim edilmedi. Elimde bulunan 1105120673 numaralı sipari...
Yaklaşık 2 ay önce Adana Doktor Sadık Ahmet Bulvarı’ndaki Divanev mağazasından market köşe takımı satın aldım. Ödememi 80.000 TL tutarında kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Satın alma esnasında ürünün 20–30 gün içinde teslim edileceği söylendiği için bu alışverişi gönül rahatlığıyla kabul etti...
İzmir Bornova Çamdibi’ndeki Divanev mağazasından Agata serisi iki adet üçlü koltuk, bir berjer ve sandalyelerden oluşan bir takım satın aldık. Ürünler bize ilk ulaştığında koltuk ve sandalyelerin tamamında kumaşta belirgin deformasyon sorunu vardı; bunu hemen ilettik ve koltukların kumaşları değişti...
Doğanlar Mobilya'nın Divanev markasından, Kasım ayında Modoko şubesinden 3-3-1-1 şeklinde bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş verirken 3-1-1 koltukların kumaş rengini özellikle kum beji, ayaklarını ise siyah olarak istememe rağmen, teslimatta 3-1-1 koltuklar gri renkte ve ayaklar ağaç renginde ge...
29.08.2025 tarihinde Divanev’den koltuk takımı siparişi verdim. Takımın bir kısmı hiç teslim edilmedi, gelen diğer kısmı ise siparişten tam 4 ay sonra elime ulaştı. Teslim edilen parça, hem geç geldi hem de diğer parçayla renk olarak kesinlikle birbirini tutmuyordu. Ben Divanev’den, koltuk takımını...
Kasım ayı başında Divanev İzmir Karabağlar fabrika satış mağazasından 160X200 ölçülerinde bir baza satın aldım. Sipariş numaram 2510. Dvn. Prk. Bns. Tks. Satın alma sırasında teslimat tarihi olarak 18 Kasım verildi, bu tarih hem sözlü olarak hem de yazılı belgede yer aldı. Ödememi de peşin olarak kr...
Tekirdağ Divanev şubesinden Temmuz ayında çift kişilik baza, başlık ve yatak seti satın aldım, ürünlerim Ağustos ayında teslim edildi. Teslimat sırasında yatağın lekeli olduğunu gördüm ve bunun üzerine mağaza yetkilileri yatağın değiştirileceğini söylediler. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağ...
MASKO Divan Ev mağazasından 20 Temmuz tarihinde l koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında 45 gün termin süresi verilmesine rağmen ürünüm yaklaşık 65 gün sonra, 29 Eylül’de teslim edildi. Teslimat sırasında koltuk modüllerinden birinde hata olduğunu söyledim ancak ekip herhangi bir sorun olmadığın...
14.10.2025 tarihinde Mersin Eğriçam Divan Ev mağazasından bir köşe takımı satın aldım. Köşe takımına ait özel ahşap sehpa modülündeki akıllı şarj cihazı ve çekmece kırık olduğu ve çekmece çalışmadığı için ürün daha kurulum aşamasındayken geri alındı. Sonrasında gelen üründe ise hem internetten hem d...
Divanev Modoko şubesinden 17 Ekim tarihinde l koltuk, yemek takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Birçok firma 45 gün teslim süresi söylerken Divanev’in 30 gün içinde teslimat yapacağını belirtmesi nedeniyle, fiyat olarak daha pahalı olmasına rağmen Divanev’i tercih ettim ve yaklaşık 200 bin tl ...
08.07.2025 tarihinde Divanev mağazasından üç adet Melvin üçlü koltuk ve bir adet Melvin berjer satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin 45–60 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 6 ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi ve verilen teslim süresi çoktan geçmiş durumda. Öd...
23.10.2025 tarihinde Divan Ev Manisa mağazasından bir adet yetişkin çift kişilik yatak ve bir adet tek kişilik genç yatağı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 55 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Si...
Kahramanmaraş Divanev’den 30.07.2025 tarihinde lumina koltuk takımı, TV ünitesi ve orta sehpa satın aldım. Ürünü alırken satış temsilcisi, koltuk kumaşının keten, leke tutmadığını, kolay silinebilir ve çok kaliteli olduğunu söyledi. Teslim sırasında koltuk takımlarının ayaklarında çizikler, TV ünite...
21.07.2025 tarihinde Edirne Keşan Divanev mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak koltuk takımı bana ancak 25 Eylül’de teslim edildi. Yani söylenen sürenin çok üzerinde, ciddi bir gecikmeyle ürün elime ulaştı. Teslim edil...
17.10.2025 tarihinde Divanev Diyarbakır Seyrantepe şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 30–35 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 61 gün geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 1105094186’dır. Teslim...
29.09.2025 tarihinde Divanev Erzurum Bosna Caddesi şubesinden bir adet 3’lü koltuk, bir adet 2’li koltuk ve bir adet berjer satın aldım. Satın alma işlemi sırasında bu ürünlerin en geç 29.11.2025 tarihinde teslim edileceği tarafıma açıkça bildirilmiştir. Ancak belirtilen teslim süresi geçmesine rağm...