Divanev

Divanev’den satın aldığım Puffy model yatağı iade ettim ancak 15 günü geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. İade ...süreci 1 Haziran’da başlatıldı, ürün 5 Haziran’da teslim alındı. Ürünün bedeli olan 23.000 TL’yi kredi kartıma geri yatırmalarını bekliyorum. Ürünü Divanev’in Çayırova şubesinden ...

Divanev’den Karlin koltuk takımı satın aldım. Ürünüm 10 Haziran’da depoya gelmesine rağmen günlerdir tarafıma teslim edi...lmiyor. Satın alma aşamasında en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi, buna güvenerek mevcut koltuklarımı elden çıkardım. Neredeyse 2 ay olacak olmasına rağmen hâlâ koltuk ...

04.07.2025 tarihinde Diyarbakır’daki Divanev mağazasından Yataş markasına ait Self Comfort New Pocket yaylı yatak satın ...aldım. Yatağın 10 yıl yay garantisi olmasına rağmen, üzerinden bir yıl bile geçmeden son bir aydır belirgin bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Sorunla ilgili mağaza/Yata...

Babam M***** A**** adına Düzce Divanev mağazasından yaklaşık bir ay önce baza takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında ...bize teslimatın bayramdan hemen sonra yapılacağı sözlü olarak taahhüt edildi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Mağazayla tekrar görüştüğümüzde bu...

Divanev’den aldığım Lente koltuk takımının 3’lü koltuğunda yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Koltuktan her kalktığımda, ...sanki içinden yay fırlıyormuş gibi rahatsız edici bir ses geliyor ve bu durum her defasında tekrarlanıyor. Ürünün garantisi devam ediyor, daha 1 yıl bile olmadı. 9 Haziran’da Diva...

Kocaeli Gebze Divan Ev mağazasından 10.05.2026 tarihinde Yataş marka koltuk takımı satın aldım. Teslim edilen ürünün isk...eletinde hatalar olduğunu fark ettim ve sıfır ürün almış olmama rağmen kusurlu bir koltuk takımıyla karşılaştım. Durumu Yataş/Divan Ev müşteri hizmetlerine ilettiğimde bilirkişi g...

Divanev Siteler mağazasından Winner Sleep yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içi...nde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bu süre dolduğu halde herhangi bir teslimat yapılmadı. 04.05.2026 tarihinde verdiğim siparişe rağmen, teslim tarihinin geçmesine k...

5 Nisan 2024 tarihinde İzmir Kısıkköy Zetmo Mobilya mağazasından salon oturma grubu ve yemek odası takımı satın aldım. S...ipariş numaram 11066219851’dir. Ürünleri alırken özellikle bayramdan önce teslim edilmesini istedim, satış temsilcisi de kesinlikle bayramdan önce teslim edileceğini söyleyince bun...

Yataş Divanev Zen Grup MASKO Mobilyacılar Çarşısı 13B Blok mağazasından 29.10.2025 tarihinde satın aldığım, özel yapım b...aza başlık takımını yaklaşık iki ay sonra teslim aldım. İki yıl garantisi bulunan bu ürünün bazasında 14.06.2026 tarihinde piston arızası meydana geldi ve baza kırılarak havada ası...

Divan ev T****** oğlu mobilyadan almış olduğum yatak odası takımı baza demirleri 5 ay içinde kırıldı; yatakta yatılmıyor..., çöküyor. H****** T****** telefon numarası +90 ***********07. Fakat bir yıldır oyalıyorlar. Bugün geleceklerdi; işten izin aldım, geldim. Onlar gelecek diye, fakat yine bahane edi...

Yataş grubuna bağlı Divanev’in İzmir Kısıkköy’de bulunan Zetmo Mobilya şubesinden evleneceğimiz için yatak odası takımı,... koltuk takımı ve yemek takımı satın aldık. Alımı Ağustos 2025’te yaptık, ürünler ise 2 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat ve montaj sırasında birçok ayıplı durumla kar...

Divan Ev Manisa Turgutlu bayisinden market koltuk takımı satın aldım. Ancak kısa süre içinde kararsız kaldığım ve ürün i...çime sinmediği için, 09.06.2026 tarihinde henüz 3 gün dolmadan iptal talebinde bulundum. Buna rağmen iptalimin mümkün olmadığını söylediler ve ısrarla iptal yerine değişim yapmam i...

14.03.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’deki (eski Eğriçam) Divanev şubesinden koltuk aldık. Koltuğun kendi rengiyle uyuml...u, krem tonlarında, koltukla aynı renkte kırlent kılıfları tercih etmemize rağmen teslimatta kırlentler daha gri alt tonlarında, farklı bir renkte gönderildi. Durumu fark eder etm...

03.05.2026 tarihinde Divan Ev Mobilya’dan yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 45 gün içerisi...nde, hatta mümkünse daha kısa sürede organize edilip teslim edileceği tarafıma iletildi. Ancak ürünler 12.06.2026 tarihinde teslim edildi ve buna rağmen yine de eksik geldi. Evimd...

10.06.2026 tarihinde Adana Real Yolu Divanev şubesine, bir gün önce görüştüğümüz ve ilgi, alakası, güler yüzü için özell...ikle teşekkür etmek istediğim satış danışmanı m****Bey ile mobilya alışverişimizi tamamlamak üzere saat 18:30 civarında tekrar gittik. Koltuk takımı başta olmak üzere bazı ürünlerd...

Düzce Divan Ev mağazasından aldığım Yataş koltuk takımının kurulumu sırasında kolçağının kırık olduğunu fark ettim. Ürün... daha evde ilk kurulum aşamasındayken bu şekilde hasarlı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu hemen yetkililere ilettim ancak şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulma...

Divanev Yataş Grup Adana Çukurova Hayal Park şubesinden 28 Mart tarihinde Farmera yemek masası siparişi verdim. Sipariş ...oluşturulurken teslim tarihi olarak 28 Nisan net şekilde ifade edildi, ödemeyi de kredi kartıyla peşin fiyatına 9 taksit olacak şekilde 38.450 TL olarak hemen yaptım. Ancak bugün 1...

08.08.2025 tarihinde Balıkesir altıeylül’de bulunan divanev gülkan mobilya mağazasından market köşe takımı siparişi verd...im. Ürünüm 28 Kasım’da teslim edildi ancak siparişi giren personel bir modülü ve kırlentlerin rengini yanlış girmiş. Bunun üzerine yeniden sipariş oluşturuldu ve yanlış girilen mod...

20.05.2026 fatura tarihli Yataş Bamboo Pedic marka yatağı, Aydın’daki Divanev mağazasından satın aldım. Yatağı kullanmay...a başladıktan kısa süre sonra üzerinde çökme, bazı bölgelerinde aşırı sertlik, bazı bölgelerinde ise fazla yumuşaklık oluştu ve yatak bir tarafa doğru çekiyormuş gibi bir his verme...

Divanev’den almış olduğum koltuk takımı teslimat esnasında daha kurulum yapılırken dikiş hataları ve sırt minderlerinde ...belirgin ölçü hataları olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağaza ile görüşme yapıldı ve hemen bir servis kaydı oluşturuldu. Ancak servis kaydı açılmasına rağmen ne yetkili servist...

Divanev Diyarbakır Kayapınar şubesinden Yataş marka iki adet üçlü koltuk takımı satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık ...üç ay sonra koltuklarda çökme başladı ve aynı dönemden itibaren koltuğa otururken rahatsız edici şekilde gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Bununla birlikte iki koltuk takımının a...

Adana Seyhan’daki Divan Ev Yataş şubenizden 04.08.2023 tarihinde Self Comfort Pocket yaylı 160X200 çift kişilik yatak sa...tın aldım. Yatağı alırken 10 yıl garantili olduğu özellikle söylendi ve ürün için 7.309 TL’yi peşin olarak ödedim. Ancak yatağın orta kısmında ciddi bir çökme oluştu ve konforu tam...

Divanev’den Aydın’daki mağazadan baza başlık siparişi verdim. Sipariş numaram 1106218861. En geç teslim tarihi olarak 06....06.2026 bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla ürünün hâlâ üretilmediğini, dolayısıyla mağazaya dahi teslim edilmediğini öğreniyorum. Yasal teslim süresi geçmiş olmasına rağmen ü...