to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Kısıkköy Divanev bayisinden aldığım koltuk takımı Haziran 2025’te evime teslim edildi. Ancak takımın bir koltuğund...a daha ilk günden itibaren kumaşta belirgin bir deformasyon ve tüylenme oldu, diğer koltukta ise yine ilk günden beri çıkmayan bir leke mevcut. Bugün mağazaya başvurarak durumu il
26 Nisan’da Kocaeli Mobesko’da bulunan Divanev mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünleri...n en geç mayıs ayı sonunda teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen tarihe rağmen teslimat yapılmadı. Mayıs başından beri mağazayı aradığımda, mağazanın el değiştirdiği
Divanev Dudullu mağazasından 10 Mayıs tarihinde baza ve başlık satın aldım. Satın almadan önce özellikle stok sorgulamas...ı yaptırdım, hatta istediğim renk stokta olmadığı için, erken teslim edilmesi önemli olduğundan mağazanın “stokta” dediği ürünü tercih ederek sipariş verdim. Buna rağmen üzerinden
1 Şubat 2026 tarihinde Yalova Merkez Divanev mağazasından yatak odası, yemek odası ve salon takımı satın aldım. Aradan a...ylar geçmesine rağmen ürünler bir türlü sağlam ve sorunsuz şekilde teslim edilemedi. Gelen parçalarda vuruklar, kırıklar vardı, bazada ciddi gıcırdama sorunu bulunuyor, şifonyerde
04.04.2026 tarihinde Divan Ev Bandırma 17 Eylül Mahallesi Atatürk Caddesi No:172 adresindeki mağazadan yatak baza başlık... takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 70 gün geçmesine karşın ürün hal
Divanev’in Çanakkale merkez mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Teslimat tarihi olarak nisan sonu belirtilmesine... rağmen ürünüm aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca kez görüştüm ancak her seferinde “bugün, yarın gelir” denilerek oyalanıyoru
25-26 Nisan 2026 tarihlerinde Esenyurt City Outlet Divanev mağazasından 1 adet çift kişilik baza başlık ile 2’şer adet t...ek kişilik baza, başlık ve yatak satın aldım. Sipariş sırasında bana tahmini teslim süresinin 45 gün olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım ve ödemeyi kredi
Bandırma Divan Ev Öz‑Arlar Pazarlama San. ve Tic. A.Ş.’den ablam F**** Ü*** adına 18‑25 Mayıs 2026 tarihleri arasında to...plam 103.650 TL’lik bir alışveriş yapılmıştır. Ablam bipolar hastasıdır ve şu an Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi’nde yatmaktadır. Ben ise mahkeme kararıyla ablamın yasa
15 Mayıs’ta Yataş Divanev Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinden 2 adet baza, başlık, yatak, komodin, şifonyer ve gardırop s...atın aldım. Ödemeyi önce kartla yapmama rağmen “yanlışlık olmuş, bizi yakarsınız” denilerek havale yapmam istendi ve toplamda yaklaşık 180 bin TL’yi havale ile ödedim. Satış sırası
23 Nisan’da Divan Ev MASKO İstanbul Başakşehir şubesinden 2 adet tek kişilik baza ve bu bazalara ait yatak başlıkları sa...tın aldım. Satış sırasında bana yatakların 15 gün içinde, yatak başlıklarının ise en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Yataklar, birkaç kez telefonla arayıp ısrarcı olm
Divanev’den daha önce evlenirken Marla ve Greta koltuk takımlarını almış ve memnun kaldığım için yakın çevreme de bu mar...kayı önermiştim. Bu olumlu deneyimlerime güvenerek, ihtiyaç duyduğumda Mersin Mezitli şubesinden Kozy koltuk takımını satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itib
Tarsus Divanev mağazasından Eylül sonu – Ekim başı gibi Brea model üçlü, ikili ve iki tekli koltuk takımını yaklaşık 70....000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünle ilgili çok fazla mağduriyet yaşadığım için en sonunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve iade kararı çıkarak davayı kazandım. Kararda ödediği
Divanev İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinden yaklaşık 21.000 TL tutarında baza başlık aldım. Ürünüm dün teslim ed...ildi ve montaj yapıldıktan sadece 5 dakika sonra baza başlığının kumaşında belirgin bir defo olduğunu fark ettim. Hemen Divanev ile iletişime geçtiğimde, telefon yüzüme kapatıldı
Yataş Divanev Dudullu mağazasında. İki yatak aldık bize 10 içinde gelecek dediler parayı önden aldılar 20 gün sonra geld...i ürünler bir yatak bazası kırık geldi. Bu niye kırık dedik gelip değiştirecek dediler ama ne gelen var ne değişen aldığımız mağazayı arıyoruz Mağaza müdürü olan ö*** bey bizde ula
Divan Ev’den satın aldığımız koltuk takımı 18 Nisan’da teslim edildi. Ancak montaj sırasında kolçakların farklı renkte o...lduğu ve üretim/montaj hatası bulunduğu tespit edildi. Sorunun en kısa sürede çözüleceği söylenmesine rağmen yaklaşık iki aydır sürekli aramama ve takip etmeme rağmen herhangi bir
Yataş’tan aldığımız ve Alanya Divanev mağazasında işlem gören 5000****91 numaralı Magnus Pro baza üst profiliyle ilgili ...ciddi bir sorun yaşadık. Bazanın mekanizması kilitli kaldığı için açıp kapatırken zorlanmak zorunda kaldık ve bu zorlanma sonucunda bazanın yan kısmı eğildi. 23 Şubat Pazartesi gü
Divanev Aksaray şubesinden yaklaşık 6 ay önce baza siparişi verdim, sipariş sırasında bana en geç 45 gün içinde teslim e...dileceği söylendi. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen bazam hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayla defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde sadece “Ürettiriyoruz.” de
Bandırma Divan Ev şubesinden Yataş üretimi Kozy model koltuk takımı satın aldım. Ürün 1 Nisan 2026 tarihinde teslim edil...di ancak teslimat sırasında koltuk takımının kusurlu olduğunu gördük ve servis tarafından bu durumla ilgili tutanak tutuldu. Bayi, kumaşların en geç 15 gün içinde değiştirilip ürün
Divanev’in Libadiye şubesinden aldığım Livio koltuk takımımın teslimatı zaten aylar sürdü, geç gelen koltuklarımın kumaş...ı da teslim edildiği gün hasarlı olarak geldi. Teslimat anında fark ettiğim bu sorunu hemen bildirdim ancak servisin gelmesi yaklaşık 5 ay sürdü. Servis geldikten sonra da aradan
Mart ayının son haftasında İstanbul Ataşehir’de, Yataş’ın alt markası olan Divanev Küçükbakkalköy şubesinden, üretimini ...ve İstanbul’a nakliyesini Yataş’ın yaptığı Visco model bir yatak siparişi verdim. Önce kaporasını, 7 Nisan 2026 tarihinde ise kalan tüm borcu ödedim. Sipariş numaram 1106169450’dir
Mart ayının son haftasında İstanbul Ataşehir’de Yataş'ın alt markası olan Divanev Küçükbakkalköy şubesinden, üretimini v...e İstanbul'a nakliyesini Yataş'ın yaptığı Visco model bir yatak siparişi verdim. Önce kaporasını, 7 Nisan 2026 tarihinde ise kalan tüm borcu ödedim. Sipariş numaram 1106169450’dir.
29.03.2026 tarihinde İstanbul MASKO Divanev mağazasından kredi kartıyla baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında ürün...lerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 63 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı iki kez arad
12 Nisan 2026 tarihinde Divan Ev Çiğli mağazasından yaklaşık 136 bin tl tutarında masa, sandalye, şifonyer, dolap, komod...in ve konsol siparişi verdim. Sipariş sırasında sadece sandalyelerin stokta gözükmediği, diğer ürünlerin hemen temin edileceği ve en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bu
Divanev’den yaklaşık 18 ay önce Mersin Tarsus Divanev mağazasından aldığım çekyat koltukta 1 ay önce çökme ve orta ayakt...a kırılma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü çok yeni olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde çökmesi ve orta ayağın kırılması, kullanılan malzeme ve işçilik kalitesi konusu
