Divanev karabağlar

Merhabalar, Karabağlar Divanev mağazasından koltuk takımı aldım. Teslimat 45 gün sonra denildi, 50. gün ürünlerim teslim edildi. Ancak orta sehpam eksik, koltuk ayakları hatalı; ürün sallanır vaziyette kusurlu teslim edildi. Buna istinaden mağazayı aradığımda, eksik ürün için yoğunluk nedeniyle bayr...

İzmir Karabağlar Yeşillik Caddesi’indeki Divan Ev şubesinden aldığımız yatak odası gardırobunun kurulumu için 15 Mart’ta eve geldiler. Kurulum sırasında gardırop kapağının vida yerlerinin yanlış delinmiş olduğu, bu nedenle kapağın takılamadığı söylendi ve tarafımıza yeni kapağın getirileceği belirti...

22.03.2026 tarihinde Divanev Karabağlar şubesinden 1 adet gardırop, 1 TV ünitesi, 1 yan sehpa ve 1 puf olmak üzere toplam 53 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Satış esnasında ürünlerimin teslimatı için bana nisan ortası tarih verildi, en geç nisan sonuna kadar da opsiyon tanındığı özellikle söylend...

19 Ocak tarihinde Divanev İzmir Karabağlar mağazasından Helis model koltuk satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte her aradığımda “ürün hazır değil” ya da “depo taşınıyor” gibi farklı gerekçeler söylenmesine rağmen net bir tarih verilmedi ve...

İzmir Karabağlar Divanev şubesinden 26.01.2026 tarihinde Rojda Ö*** adına koltuk takımı ile baza başlık satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç nisan ayının ilk haftasında teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma mayısın ilk hafta...

İzmir Karabağlar Divanev mağazasından şubat ayında yatak odası takımı satın aldım. Daha önce firma hakkında duyduğum olumsuz yorumlar nedeniyle özellikle teslim tarihi konusunda defalarca soru sordum ve nisan ayında, net olarak 18 Nisan’da teslim edileceği garanti edildiği için bu alışverişi yaptım....

19.04.2024 tarihinde Divanev’den almış olduğum Agata model yatak odamın elbise dolabı, ürünlerimle birlikte adresime teslim edildi. O gün montaj ekibi geldi; evde zaten bir elbise dolabım olduğu ve kirada olduğum için yeni aldığım Agata model elbise dolabının montajını o an yaptırmadım. Montaja gele...

Divan Ev İzmir Karabağlar mağazasından 17 Ocak tarihinde bir l koltuk siparişi verdim. Normalde 45–50 gün içinde teslim edilmesi gerekirken sayım olduğu gerekçesiyle benden özellikle 15 Mart’a kadar süre istendi. Bu tarih de bayramdan önceye denk geldiği için verilen bilgiye güvenerek sürece onay ve...

Divanev Karabağlar şubesinden Padova koltuk takımı aldık. Adres, dairenin bulunduğu kat ve taşıma ile ilgili tüm bilgileri en baştan eksiksiz şekilde paylaştık. Buna rağmen koltuk takımı bugün teslimata geldiğinde, evin 4. katta olduğunu bildikleri halde ekstra taşıma ücreti talep ettiler. Teslimat...

23 Ocak 2026 Cuma günü Divanev’in İzmir Karabağlar mağazasından Helis marka köşe takımı satın aldım. Mağaza çalışanı ve mağaza yöneticisi, satın aldığım gün tahmini teslim tarihini 25 Şubat haftası, en geç de Mart ayının ilk haftası olacak şekilde belirtti. Buna güvenerek bekledim; ancak ürün bir tü...

04.01.2026 tarihinde Divan Ev İzmir Karabağlar mağazasından Veneta açılır masa ve sandalyeleri sipariş ettim. Mağazada ürün “hızlı teslimat” olarak görünüyordu ve çalışanlar da ürünün depolarında hazır olduğunu, ancak tedbiren sözleşmeye şubat ayının ilk haftasına kadar teslim edilebilir şeklinde bi...

Divanev’den Kasım ayında Karşıyaka ve Karabağlar şubeleri üzerinden bir köşe koltuk aldım. Teslimat sonrasında koltuğun ayaklarının yanlış geldiğini fark ettim. Ürünü yanlış ayakla göndermelerine rağmen, durumu ilettiğimde kendi hatalarını kabul etmek yerine "sözleşmenizi kontrol etseydiniz" diyerek...

Eylül 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Divanev mağazanızdan yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Showroom’da incelediğim üründe başlık uzunluğu 140 cm idi, ben ise özellikle 120 cm olarak talepte bulundum. İlk olarak ilgilenen görevli, katalogdan kontrol ederek ürünün 120 cm’lik versiyonunun olduğ...

30 Aralık 2025 tarihinde Karabağlar Divanev firmasından l koltuk ve 3 kapılı dolap siparişi verdim. Satış sırasında müşteri temsilcisi S***** Hanım, her iki ürünün de stokta olduğunu ve en geç 10 gün içinde teslim edileceğini belirtti. Ancak vaat edilen tarihte firmayı aradığımda ürünlerin stokta o...

Kasım ayı başında Divanev İzmir Karabağlar fabrika satış mağazasından 160X200 ölçülerinde bir baza satın aldım. Sipariş numaram 2510. Dvn. Prk. Bns. Tks. Satın alma sırasında teslimat tarihi olarak 18 Kasım verildi, bu tarih hem sözlü olarak hem de yazılı belgede yer aldı. Ödememi de peşin olarak kr...

Flos markasına ait tekli salıncağı Karabağlar Divanev mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanları, ürünü en geç 29 Ekim tarihinde kesin olarak teslim edeceklerini belirttiler ve bu söze güvenerek ürünü aldım. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Teslimatın gecikmes...

Ağustos ayında Divanev Karabağlar fabrika satış mağazasından Olimpia serisi yatak odası takımı satın aldım. Sipariş esnasında tüm ürünlerin ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 290 bin tl olarak 3 Ağustos’ta yaptım. Ancak aradan geçen yaklaşık iki ay ve sözleşmede belirtilen 16-20 Eylül teslim süresi ...

Divanev Karabağlar İzmir şubesinden yaklaşık 2 ay önce koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünlerimizin hazır olduğu ve teslim edileceği bildirildi, ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. İki gün sonra mağazayı aradığımızda, ürünlerimizin başka bir müşteriye verildiğini ve bi...

02.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Divanev Karabağlar mağazasından aldığım eşyalarımın bir kısmı, ısrarlarıma rağmen ancak 07.08.2025’te teslim edildi. Ancak 17.09.2025 olmasına rağmen 1 adet üçlü koltuk, 1 adet berjer ve 1 adet şifonyer hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1104328712. T...

18.07.2025 tarihinde Divanev İzmir Karabağlar şubesinden Rebeka model yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 1104490409. 25.08.2025 tarihinde ürün eksik ve bazı parçaları hasarlı şekilde evime teslim edildi. Ayrıca, ürünün üretimden kalktığı bilgisi verildi ve montaj sırasında da sorunlar ...

14 Haziran 2025 tarihinde Divanev Karabağlar mağazasından tüm mobilya alışverişimi yaptım. Ürünlerimin 2 Ağustos’ta eksiksiz teslim edileceği söylendi. Ancak ısrarlı aramalarım sonucunda 7 Ağustos’ta sadece bir kısmı teslim edildi. 1 üçlü koltuk, 1 berjer ve 1 şifonyerim hala teslim edilmedi. Ayrıca...

Mayıs ayında İzmir Karabağlar Divan Ev Mobilya’dan sipariş verdiğim dolabın montajı için Haziran ayında geldiler. Ancak eksik parça getirdiklerini ve dolabın kapağını takamadıklarını söylediler. Haftalarca eksik parçayı bekledim, sonunda tekrar geldiklerinde ise bu kez yanlış parça getirdiler. Arada...

21.05.2025 tarihinde İzmir Karabağlar şubesinden aldığım Melvin 3’lü koltuk takımı ile birlikte gönderilmesi gereken kırlentler, tarafımıza yanlış renklerde teslim edildi. 30 Mayıs 2025’ten bu yana mağaza, müşteri hizmetleri ve son olarak genel müdürlük ile defalarca iletişime geçmemize rağmen sorun...