to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetleri hemen aradı ve en yakın yetkili servise yönlendirdi. Yetkili servis de fark etmediğim bir çatlak konusunda da yardımcı oldu. Hem firmaya hem de yetkili servis Ankara ünal elektriğe teşekkür ederim."
12 Ocak 2025 tarihinde N11 üzerinden Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Süpürgenin boru bağlantısındaki tırnak parçası ve şarj yeri, ürünü takıp çıkarırken kırıldı. Bu parça kırıldığı için süpürge artık düzgün şekilde kullanılamıyor, borusu sürekli çıkıyor ve cihaz işlevini yerine getiremi...
"Yeni filtre gönderimi sağlanarak sorun giderildi, teşekkür ederim."
Kasım 2024 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Kiwi kvc4040 model elektrikli süpürgeyi aldığım günden beri kullanamıyorum anneme hediye aldım. Aldığım günden beri başımıza bela oldu Ürünün toz haznesi kullanım sırasında sürekli yerinden çıkıp yere düşüyor, başlık kısmı ise süpürme esnasında sa...
10 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 6.700 TL ödeyerek Philips fc 9749/07 toz torbasız süpürge satın aldım. Kısa bir süre sonra ürünün boru kısmı kaymaya başladı ve yaklaşık 2 aydır boru sabit durmadığı için süpürgeyi dik bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem kullanımı zorlaştırıyor hem de ü...
Ekim ayında İzmir Banco AVM’den aldığım Philips 6000 Aqua dik süpürgeden hiç memnun kalmadım. Cihazın çekiş gücü baştan beri zayıf ve özellikle parke zeminde süpürdüğüm kırıntıları geriye doğru atıyor. Çekiş gücüne güvenerek almıştım ancak aynı yeri 2–3 kez süpürmek zorunda kalıyorum. Süpürgenin te...
14 Aralık 2023 tarihinde A101'den satın aldığım Onvo dik süpürge, kısa süre içinde ciddi sorunlar çıkarmaya başladı ve şu anda neredeyse kullanılamaz hale geldi. Çevremde bu markayı kullananlar, bir süre sonra süpürgenin gürültülü bir şekilde döndüğünü, çekişinin bittiğini söyleyerek beni uyarmıştı;...
Sinbo svc 8620 dik süpürgeyi Trendyol üzerinden yeni aldım ve ürünün garantisi devam ediyor. Ancak bugün, henüz çok kısa süre kullanmış olmama rağmen süpürgenin yatak altına girmesini sağlayan klipsi kırıldı. Yeni alınmış ve garantisi olan bir üründe bu kadar çabuk parça kırılması beni hem hayal kı...
Philips xc8054/01 dik süpürgeyi Ankara Keçiören Ufuktepe’deki Taşpınar mağazasından aldım. Ürünün boru kısmında kırılma sorunu yaşadım, bu durum üzerine önce Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ancak talebim reddedildi. Daha sonra ürünü garanti kapsamında servise verdim. Servisten süpürgemin boru kı...
Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden Arzum 4205 şarjlı dik süpürge satın aldım. Fatura tarihim 18.11.2025. Ürünü aldıktan kısa süre sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Süpürge tam dolu şarjdayken bile 10 dakika olmadan şarjı bitiyor ve kendi kendine kapanıyordu. Bu nedenle Diyarbakır’daki yet...
Philips Aqua Tria 9000 dik süpürgeyi yaklaşık 15 ay önce Hepsiburada üzerinden 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü tamamen düz zeminde kullanırken süpürge başlığı kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu kırılmanın yaşanması beni hem güven hem de...
"İlginiz için teşekkürler. Sorunum hemen çözüldü. Ayrıca süreç takibinizde çok başarılıydı."
"Teşekkürler Sinbo"
Yaklaşık bir yıl üç ay önce Ankara Elvankent Taşpınar mağazasından Philips SpeedPro Max dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi kullanırken, hiçbir düşme ya da çarpma olmamasına rağmen süpürge başlığındaki boruya bağlanan yerde bir anda kırılma yaşandı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bö...
22.12.2025 tarihinde MEB Teknoloji’den Kiwi kvc 4041 kablosuz dik süpürge satın aldım. Ürünü yeni evim için almıştım, kutusunu yeni açıp kullanma ihtiyacı duyduğumda ciddi bir sorunla karşılaştım. Cihazı yaklaşık 4 saat boyunca şarja takılı tuttum, ancak şarjı 2 dakikadan daha kısa sürede tamamen b...
06.02.2026 tarihinde Kocaeli Körfez a1001 şubesinden Fantom marka dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken mağazada kontrol etmeme izin vermediler, kasada da elektrikli ev aletlerinde iade olmadığını sözlü olarak söylediler. Buna rağmen ürünü alıp eve geldim, paketi açtığımda süpürgenin çok dayanıksız...
Philips 7000 serisi dik süpürgemi henüz garantisi ve hatta kaskosu da varken kullanırken, yaklaşık 1 haftadır çekim gücünün çok düştüğünü ve çektiği kirleri tekrar geri bıraktığını fark ettim. Şu anda neredeyse hiç çekmiyor diyebilirim. Ürünü alırken Philips markasına güvenerek tercih etmiştim, bu ...
Yaklaşık 3 yıl önce A101’den Fakir Rocky SB 5150 dik elektrikli süpürge satın aldım. Aldığım ilk günden beri bu ürün tam bir hayal kırıklığı yaşattı, keşke o gün başka bir süpürge alsaydım diyorum. Süpürge, en basit tabirle hiçbir işe yaramıyor. Sert zeminde, parkede bile yerdeki küçük bir kağıt pa...
Vatan Bilgisayar Alanya şubesinden Philips Aqua Trio kablosuz ıslak‑kuru dik süpürge 9000 serisini yaklaşık 2–3 ay önce kredi kartıyla, yaklaşık 25.000 TL ödeyerek ve 2 yıllık kasko yaptırarak satın aldım. Satış sırasında ürünün çekim gücü ve performansı oldukça abartılı şekilde anlatıldı, beklentim...
Vatan mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım Arnica Solara Pro Mop dik süpürgenin kısa sürede yıpranmasından dolayı memnun değilim. Ürünün boyasının ne zaman atmaya başladığını tam olarak fark edemedim, ancak yakın zamanda görebildim ve bu kadar kısa sürede böyle bir görünüm bozulması yaşamamam g...
Migros’tan 12.10.2024 tarihinde satın almış olduğum Kiwi KVC-4040 kablosuz dik süpürge, garanti süresi devam etmesine rağmen arıza yaptı. Ürünün tamiri için Kivi servisiyle telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımızda, elimizde fatura olmasına rağmen ürünün sistemlerinde kayıtlı olmadığını sö...
"Teşekkürler"
Philips SpeedPro Max dik süpürgeyi 11 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir ay öncesine kadar üründen memnundum, ancak son...
Fantom dik süpürgeyi yaklaşık 8 gün önce N11 üzerinden “Beyaz Eşya Online” isimli mağazadan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, süpürgenin ana gövdesi ile boru bağlantısında ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Süpürgeyi çalıştırıp evi süpürürken bağlantı yeri gevşiyor ve...
Son Şikayetler