Çekim Gücü Düşen Philips 7000 Dik Süpürge Garanti Ve Kasko Kapsamında Onarım Talebi
Philips 7000 serisi dik süpürgemi henüz garantisi ve hatta kaskosu da varken kullanırken, yaklaşık 1 haftadır çekim gücünün çok düştüğünü ve çektiği kirleri tekrar geri bıraktığını fark ettim. Şu anda neredeyse hiç çekmiyor diyebilirim.
Ürünü alırken Philips markasına güvenerek tercih etmiştim, bu kadar kısa sürede bu şekilde performans kaybı yaşamak hayal kırıklığı yarattı. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak bu aşamadan sonra sürecin hızlı ve sorunsuz ilerlemesini istiyorum.
Garanti ve kasko kapsamında süpürgenin tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Bedriye Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Bedriye Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri












