Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zayıf Çekiş Gücü Ve Geri Atılan Toz Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

9 Şubat 16:45288

Ekim ayında İzmir Banco AVM’den aldığım Philips 6000 Aqua dik süpürgeden hiç memnun kalmadım. Cihazın çekiş gücü baştan beri zayıf ve özellikle parke zeminde süpürdüğüm kırıntıları geriye doğru atıyor. Çekiş gücüne güvenerek almıştım ancak aynı yeri 2–3 kez süpürmek zorunda kalıyorum.

Süpürgenin temizliğini düzenli olarak yapıyorum, boruda veya herhangi bir yerinde sıkışan bir cisim yok, ancak buna rağmen hem az çekim hem de süpürdüklerini geri verme problemi devam ediyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde performans düşüklüğü yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Philips 6000 Aqua dik süpürgem için tamirle uğraşmadan, tekrar aynı sorunları yaşamamak adına ürün değişimi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

9 Şubat 17:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

İnci Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

10 Şubat 10:30

İnci Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çekim Gücünün Ani Azalması Ve Ürün Değişimi Talebi

Philips marka dik süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan 13.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Son 2–3 ayd...

1

Philips Aqua 7000: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

2 Kasım 2025 14:032.373

Philips Aqua 7000 serisi ıslak kuru süpürgeyi internet üzerinden satın aldım ve ürünü aldığım ilk aydan itibaren ciddi s...

Philips Aqua 7000: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
1

Arızalı Philips Süpürge, Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Ve Sonuçsuz Hakem Heyeti Kararı

8 Ağustos 2025 19:03817

Philips Aqua 7057 dik süpürgeyi Yön AVM’den satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ürün arızalandı sürekli bir parçası sorun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips 7000 Series SpeedPro Max Süpürge Kırıldı

Philips 7000Series SpeedPro Max Süpürge Kırıldı

Profil fotoğrafı
Mesut
Philips Dikey Şarjlı Süpürge Kırıldı

Philips DikeyŞarjlı Süpürge Kırıldı

Profil fotoğrafı
Canan
Philips Aqua 8 Çekim Sorunu

Philips Aqua 8Çekim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Philips Xc8349/01 Aqua Plus 25.2 Dikey Süpürge Faciası

Philips Xc8349/01Aqua Plus 25.2 Dikey Süpürge Faciası

Profil fotoğrafı
Tamer
Philips Dik Süpürge Uyarı Verip Duruyor

Philips DikSüpürge Uyarı Verip Duruyor

Profil fotoğrafı
Emine
Philips Dikey Süpürge Kırılması

Philips DikeySüpürge Kırılması

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri