to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak 2025 tarihinde N11 üzerinden Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Süpürgenin boru bağlantısındaki tırnak parçası ve şarj yeri, ürünü takıp çıkarırken kırıldı. Bu parça kırıldığı için süpürge artık düzgün şekilde kullanılamıyor, borusu sürekli çıkıyor ve cihaz işlevini yerine getiremiyor. Kırılma problemi yaklaşık 3 gündür devam ediyor.
Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut olmasına rağmen şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kırılan parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da mümkün değilse ücretli olarak temin edilebilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu parça temini ve süreçle ilgili nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda tarafıma bilgi ve destek verilmesini rica ediyorum.
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Fors AVM’den satın aldım. Süpürgenin boru bağlantısındaki tırnak parçası, ürünü takıp çıkarırken kırıldı. Parça kırıldığı için süpürgeyi artık kullanamıyorum; borusu sürekli çıkıyor ve işlevini yerine getiremiyor. Ürünün faturası ve garanti belge...
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce 10.789 TL’ye satın aldım. Ürünün garanti süresinin bitmesine 10 günden az bir süre kaldı. Süpürgenin kronikleşmiş boru parçası ilk senemde bir kez, 15.10.2025 tarihinde ise tekrar aynı yerden kırıldığı için toplamda iki kez garanti kapsamında s...
Philips Aqua 8000 serisi şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 ay önce süpürgenin boru bağlantı yerinde kırılma meydana geldi. Bu süre zarfında herhangi bir yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak yaptığım araştırmalarda bu tür arızaların genellikle garanti kapsamı dışınd...
Philips 8000 şarjlı süpürgeyi Ocak 2025’te satın aldım ancak ürünü aldığım tarihten itibaren henüz bir yıl bile dolmadan kolunun bağlantı noktasından kırılmasıyla büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parçasının kırılması, dayanıklılık ve kalite...
Yorumlar