İlan Edilen İkinci Başlık Eksik, Değişim Sonrası Da Tek Başlık

Amazon aracılığıyla 15 Şubat’ta Arnica 13470 dik süpürge satın aldım. Ürünün ilan görsellerinde ve kutu üzerindeki görselde süpürgenin iki farklı başlıkla birlikte geldiği açıkça görülüyor. Ancak tarafıma yalnızca tek başlık gönderildi.

Durumu bildirince Amazon üzerinden değişim talep ettim ve ürün yenisiyle değiştirildi, fakat gelen üründe de yine aynı şekilde sadece tek başlık vardı. Sonrasında bu sorun için sadece kısmi iade yapıldı, ancak verilen bu ücretle eksik olan başlığı piyasadan temin etmem mümkün değil.

İlan ve kutu görsellerinde yer alan ikinci başlığın da tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini, bu mümkün değilse ürün bedelimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 402-4268675-4896346. Sorunumun hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.