Ankara Altındağ BİM'den Aldığım Philips Power Dik Süpürgede Fırça Sürekli Dönüyor İade Talebi

Ankara Altındağ’daki BİM mağazasından yaklaşık 2 ay önce Philips Power
dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu ancak bugün süpürme aparatını takar takmaz fırçasının sürekli dönmeye başladığını fark ettik ve kendi kendine kesinlikle durmuyor. Şu an aparatı söküp öyle bekletiyoruz, bu şekilde kullanmamız da mümkün değil.

Ürünü henüz hiç servise ya da Philips müşteri hizmetlerine götürmedik ya da aramadık çünkü yeni sayılabilecek bir süpürgede böyle bir arıza yaşamaktan dolayı hayal kırıklığına uğradık. Kullanırken de ekstra bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmadı.

Bu nedenle sorunlu ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.