Dijitsu TV’de Tekrar Eden Ana Kart Arızası Ve Servis Gecikmesi

Dijitsu marka 65dg22000 model televizyonumu 1 yıl içerisinde iki kez arıza ...yapması nedeniyle servise vermek zorunda kaldım. İlk arızasında ana kartın



Dijitsu marka 65dg22000 model televizyonumu 1 yıl içerisinde iki kez arıza ...yapması nedeniyle servise vermek zorunda kaldım. İlk arızasında ana kartın


"Merhaba öncelikle tüketici heyet hakemliğine saygılarımı iletiyorum surecin hızlı şekilde çözülmesine yardımlarından dolayı Dijitsu firmasına hatalarının kabul ettikleri için teşekkürlerimi sunuyorum. Keşke süreci daha yetkin kişilerle yönetebilse kimse bu kadar mağdur olmaz."


Dijitsu marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı aldım. Bugün Kilis ilinde bulunan sezgi elektronik isimli ...yetkili servis kuruluma geldi. Ürünleri çok sert ve dikkatsiz bir biçimde ürünlere zarar vererek kurulum yapmaya başladılar. Tarafımıza servis elemanları çok kaba ve saygısız bir t

Yaklaşık 18 ay önce BİM marketten 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan sadece bir hafta son...ra ekranda sorun yaşadım, görüntü bozulduğu için servis çağırdım. Servis televizyonu alıp götürdü ve ürün bana ancak 3–4 ay sonra geri getirildi. Bu süreçte televizyonu kullanamadı

Dijitsu marka 58ds8500 model 58 inç televizyonumda yaklaşık 3 aydır Youtube.com uygulamasını açamıyorum. Televizyonu ala...lı daha 2 yıl bile olmamışken, Youtube.com güncellemesinden sonra “bu cihazda desteklenmiyor” uyarısı vererek girişe izin vermiyor. Yeni sayılabilecek bir televizyonda, bu kadar te

Ağustos ayında BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu markalı televizyonum sadece 2,5 aylık kullanım süresinin ardından ...hiçbir darbe almamasına rağmen ekranı darbe almış gibi bozuldu. Ekranda kendiliğinden hasar oluşmasına rağmen, sorunla ilgili olarak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Yetkili


Sekiz ay kadar önce Dijitsu marka 32 inç Smart bir televizyon aldım. Televizyon 45 gün önce TV açtığımda karasal yayın g...elmiyor, Youtube.com kanalıda açmıyor. İzmir, Buca'daki yetkili Servisi aradım, benden fatura resmini, TV açıp arızanın nasıl olduğunun videosunu, TV nin arkasındaki barkod resmini


Dijitsu markalı 42 inç televizyonu satın aldıktan sonra yetkili servis tarafından kurulum yapıldı ve daha ilk açılışta e...kranda siyah bir nokta olduğunu fark ettik. Ürünü hiç kullanmadan, servis aracılığıyla 29 Kasım tarihinde firmaya değişim için gönderdik ve değişimin onaylandığı tarafımıza iletild


"Teşekkürler"
A101'den aldığım Dijitsu DSB8000 marka set üstü bulaşık makinesi elime ulaş...tı. Ancak Dijitsu yetkili servisini aradığımda, verilen numara artık yetkil

A101 Ekstra’dan peşin 22.000 TL ödeyerek Dijitsu 12.000 BTU Tornado klima satın aldım. Ürün yaklaşık 3 haftada elime ula...ştı ancak asıl sorun kurulum aşamasında başladı. Dijitsu yetkili servis Gürtek Servis’i arayarak randevu oluşturduk, sürekli bu hafta, önümüzdeki hafta denilerek oyalandık ve yakla

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Dijitsu dbd555 model buzdolabı 7 Kasım tarihinde teslim edildi. Ürünü açtığımda b...uzluk kısmının içinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum, talebin açıldığı bilgisi verildi ancak yaklaşık 1,5 aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Dijitsu 50 inç televizyonumda yaklaşık 6 aydır Netflix uygulaması açılmıyor. Uygulamayı kullanmak istediğimde uzun süred...ir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Erzurum’daki yetkili servisi defalarca kez aradım. Her seferinde geleceğiz, yazılım güncellemesi yapılacak denmes

Kasım 2021 tarihinde Edirne Merkez Abdurrahman’daki BİM şubesinden Dijitsu DQ33000 model televizyon satın aldım. Ürünü a...ldığım günden itibaren Google TV tarafında, özellikle Netflix ve HBO uygulamalarında sorun yaşamaya başladım. Netflix uygulamasında sürekli -100 hatası alıyor, HBO uygulamasında is



Dijitsu marka çamaşır makinemin kazanı yaklaşık 5 ay önce dönmemeye başladı ve o günden bu yana makine hiçbir şekilde ça...lışmıyor. Ürünü şu an hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağla

20.12.2025 tarihinde Trabzon Akçaabat’taki BİM şubesinden 5.490 TL ödeyerek Dijitsu marka 32 inç televizyon satın aldım.... Ürünü alırken kurulum için servisi aramam gerektiği söylendi. Aynı gün yetkili servisi telefonla aradığımda, kurulum için 1.500 TL talep edildi. Ben kurulum hizmeti istemiyorum,

Trendyol üzerinden Ö*** adlı satıcıdan Dijitsu marka md40 model mikrodalga fırın satın aldım. Ürün hasarlı geldi. Üstten... üründe çökme mevcut. İade kodu oluşturup iade ettim. Satıcı fatura yanlış kesilmiş (iade yerine satış olarak kesilmiş) diyerek ürünü bana geri gönderdi. Tekrar iade kodu oluşturu

Dijitsu marka klimayı A101 internet sitesi üzerinden satın aldım ancak servis sürecinden hiç memnun değilim. Satın alımı...n üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen klimamın montajı hâlâ yapılmadı. İlk görüşmemi yetkili servisle yaklaşık 20 gün önce yaptım. Dijitsu iletişim tarafı bana yetkili se


Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldığımız Dijitsu marka buz makinesi arızalandığı için yetkili servise götürdük. Ü...rünü teslim aldılar ve yaklaşık 3 hafta sonra tarafımıza dönüş yaparak 3.000 TL tamir ücreti talep ettiler. Ödemeyi sadece nakit ya da EFT ile kabul edeceklerini, bunun dışında hiç

Geçen sene 1 Ekim’de Sivas Merkez Alibaba BİM şubesinden Dijitsu 32 inç bir televizyon aldım. Cihazın garantisi hâlâ dev...am ediyor. Televizyon dün akşam saat 20.30 civarında hiçbir müdahale olmadan kendi kendine tüm kanalları sildi. Kanal kurulumu için geçen sene 1200 TL ödemiş olmamıza rağmen şimdi


Dijitsu Tornado 18000 klima satın aldım ve montaj için gelen teknik ekip, İstanbul Küçükçekmece’de montajı yaparken iç ü...nitenin kapağını kırdı. Montaj sonrası klimayı çalıştırdıklarında cihaz hiçbir şekilde sıcak hava üflemedi ve ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. Bu sorun için servisten iki

03.12.2025 tarihinde BİM kampanyasından Dijitsu marka 144 inç LED TV satın aldım. Yaklaşık 20 gündür ürünü aldığım halde... kurulum bir türlü yapılmadı, televizyonu hâlâ kullanamıyorum. Bu süre içinde servis ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Servis tam 5 kez randevu verdi ancak hiçbir randevuy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85