to read complaints and reviews, or file yours.
Dijitsu dcm 12000 çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce 11.000 TL ödeyerek satın aldım. İlk kurulum kaydını yaptırmama ...rağmen şu an garanti sürecinde bu kayıt hiçbir yerde görünmüyor. Yaklaşık 1 haftadır makine aniden program komutunu almamaya başladı, cihaz çalışıyor gibi görünüyor ama komutu algı
Dijitsu dbm25 model buz makinesini internet üzerinden satın aldım ve ürün bir süre sonra buz yapmamaya başladı. Cihazı y...etkili servise götürüp tamir ve bakım yaptırmak istedim ancak 18 Haziran 2026 tarihinden bu yana ne yetkili servise ne de distribütöre hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum
Dijutsu 58dg22200 model televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü gelmiyor. Bu arıza için yaklaşık iki hafta önce çağrı... merkezini arayarak arıza kaydı açtırdım, ancak o günden bu yana ne gelen var ne giden. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10 kezden fazla aramamıza rağmen her seferinde sadece “
Dijitsu 75ds9800 model televizyonu 27 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün itibarıyla televizy...onun ekranında görüntü çok az ve oldukça karanlık şekilde görünüyor, normal bir kullanım mümkün değil. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herha
"22 Haziran'da ilettiğim talep 21 temmuzda sonuçlandı. Yeni kumanda geldi."
Dijitsu dg50 2**00 televizyonu BİM’den satın aldım ve kurulum için markanın kendi yetkili servisi eve gelerek montajı ge...rçekleştirdi. Kurulum esnasında kumandanın arızalı olduğu servis tarafından tespit edildi. Aynı gün, 22.06.2026 tarihinde arızalı kumanda için talep oluşturdum ve yeni kumandanın
Dijitsu dd 18 BTU klimayı 05.08.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldık. Klimayı kurmak için gelen yetkili servis,... iş yoğunluğunu gerekçe göstererek kurulumu geç bir tarihe erteledi ve kurulum günü de havaların serin olması nedeniyle cihaz tam olarak test edilmeden teslim edildi. Şu anda klim
Yaklaşık 2 yıl önce Bayburt BİM a. Ş şubesinden Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün henüz 7. Ayında, hiçbir da...rbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen televizyon kendi kendine arızalanarak tamamen kapandı. Cihazı garanti kapsamında servise teslim ettim ancak aradan yaklaşık 1,5 yıl geçm
"Olaya müdahale ettikleri andan itibaren hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Dijitsu markalı bir klima satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır kurulum ran...devusu alamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Klimayı İdefix üzer
Dijitsu markalı 12.000’lik klimamın dış ünitesinin yer değişikliği için yetkili servisle görüştüm ve montajın ücretli ol...acağını söylediler. Buna rağmen normalde 26 Haziran için randevu oluşturuldu, ben de buna göre işlerimi ve günümü bu randevuya göre ayarladım. Randevu gününde servis gelmediği gib
CarrefourSA’dan aldığım Dijitsu bulaşık makinesini daha ilk kez kullanmak istediğimde arıza verdi. Makineyi çalıştırdığı...m anda eko modu ışığı yanıp sönmeye başladı ve kesinlikle su almıyor, yani ürünü hiç kullanamadan arızalı çıktı. Henüz 1 haftalık bir ürünün böyle bir sorun çıkarması nedeniyle ma
Diyarbakır’daki BİM şubesinden iki gün önce Dijitsu 12’lik klima satın aldık. Bugün montaj için gelen ekip, bizden kablo... dahil 2.000 TL, kablosuz montaj için ise 1.500 TL talep etti, bu ücretleri ödemezsek montajı yapmayacaklarını söyleyip klimayı takmadan geri gittiler. Biz klimayı alırken montajı
Dijitsu dsb8000 model ürünü Bursa Nilüfer’deki adresimde kurulum yapılması için beş gündür servis bekliyorum. Kurulum iç...in aradığımda “1 saate kadar geleceğiz” denilmesine rağmen akşam saat 9 olmasına rağmen kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ürünü A101 Ekstra’dan sa
"Bu panele şikayet etmesek demek ki işlemimiz çok çok daha zaman alacaktı, şikayet var sitesi çözüm sağladığı için teşekkür ederiz, sorunumuz giderilmiştir"
Mayıs 2026 ayında Konya Beyşehir’deki BİM mağazasından, tek başına yaşayan anneme 12.000 TL bedelle Dijitsu 43 inç telev...izyon aldık. Kurulum için de 3.000 TL servis ücreti ödeyerek toplamda 15.000 TL harcama yaptık. Servis eve gelip kutuyu açtığında televizyonun içinden ne garanti belgesi, ne USB ba
25.06.2026 tarihinde Diyarbakır Metro AVM’den Dijitsu 18 BTU klima satın aldım. Ürünü alırken özellikle montajın ücretsi...z olduğu söylendiği için içim rahat bir şekilde alışveriş yaptım. Ancak 28.06.2026’da eve gelen servis, montaj için benden 500 TL talep etti. Servis personeli, klimanın içinden mo
Dijitsu markasına ait dcm 9000 model çamaşır makinemin motoru çalışırken yandı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi.... 26 Nisan’da yetkili servis makineyi evimden alarak incelemeye götürdü. O günden bu yana hem servis hem de müşteri hizmetleri tarafından sürekli “Elimizden geleni yapacağız” denile
Dijitsu 43ds8500 model televizyonumda yaklaşık 3 gündür kanal kurulumu yaptıktan sonra kanallar kaydedilmiyor. Kurulumu ...tamamlayıp kanalları sıralamama rağmen işlem bittiğinde kanalların hafızaya alınmadığını görüyorum ve her seferinde yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum televizyonu
"Teşekkürler"
05.06.2026 tarihinde Dijitsu aır cw12000 Dijitech marka klimayı A101 üzerinden satın aldık. Kurulum için 18.06.2026 tari...hine kadar bekledik, kurulum günü klimayı taktıklarında motorun bozuk olduğu ortaya çıktı ve servis tarafından arıza kaydı açıldı. Buna rağmen bugün 29.06.2026 olmasına rağmen ne m
Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Android özellikli olmasına rağmen televizyonun menülerini tek tek gezdiğim hal...de Google Play uygulamasını hiçbir yerde bulamıyorum. Uygulama yönetimi bölümünde Google Play görünüyor ancak televizyon üzerinde erişebileceğim bir yer yok, bu yüzden Android bir
08.06.2026 tarihinde Siirt Merkez Yeni Mahalle’de bulunan Şok mağazasından Dijitsu 12000 BTU klima satın aldım. Klimayı ...özellikle taşınabilir olduğunu ve montajının firma tarafından yapılacağını düşündüğüm için tercih ettim. Ancak yetkili servisi aradığımda bu ürün için kurulum yapmadıklarını, yapar
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Dijitsu 55 dg 22000 model televizyonum için 2 haftadan uzun süredir çözülmeyen bir servis so...runu yaşıyorum. Televizyonda oluşan arıza nedeniyle gelen yetkili servis ana kart değişimi gerektiğini söyledi ve 1 hafta içinde takılacağını belirtti. Ancak aradan 2 haftadan fazl
Dijitsu marka televizyonumda 2026 yılı Haziran ayının başından beri kanal sorunu yaşıyorum. Kanal taraması yapmama rağme...n birkaç gün sonra tüm kanallar kayboluyor ve ekranda yeniden kanal taraması yapmam gerektiğine dair uyarı çıkıyor. Bu işlemi defalarca yapmama rağmen sonuç değişmedi, kanallar bir
Dijitsu'dan yaklaşık 3 ay önce dbm25 model bir buz makinesi satın aldım. Ürün çok kısa sürede arızalanarak tamamen buz y...apmamaya başladı ve şu anda işlevini yerine getiremeyen, kullanılamaz bir cihazla ortada kaldım. Geçen ay firmayı arayıp sorunu bildirdim, servis kaydı açıldı ve bana servis gelec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
