Netflix Ve Diğer Uygulamalar Açılmıyor, Ücret İadesi Talebi

24 Nisan’da BİM’den Dijitsu 65 dq33000 model televizyon satın aldım, 25 Nisan’da da yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında güncelleme yapılacağı, bu işlemden sonra Netflix, tod ve diğer uygulamaları sorunsuz şekilde kullanabileceğimiz söylendi.

Ancak televizyon ilk günden beri Netflix, tod ve birçok uygulamayı açmıyor, sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde içerik izleyemiyoruz. Sıfır ürün olmasına rağmen uygulamaların çalışmaması nedeniyle ödediğimiz paranın karşılığını alamıyoruz.

Durumu servise bildirdik, yaşadığımız hataların videosunu istediler, biz de ilettik. Bunun üzerine değişim talep edeceklerini söylediler ancak şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi, sorun devam ediyor.

Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için Dijitsu 65 dq33000 model televizyonun iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.