to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2024 tarihinde Kayapınar Diyarbakır’daki BİM şubesinden Dijitsu dg22000 model televizyon satın aldım ve yaklaşık 2 yıla yakın sorunsuz olarak kullandım. Ancak 24.04.2026 tarihinde televizyonun ekranı bir anda karardı ve bir daha hiç açılmadı.
Arızadan sonra genel servisi arayarak randevu oluşturdum, kayıt alındığını söylediler ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. 27.04.2026 tarihinde tekrar aradığımda randevunun zaten oluşturulduğunu, dönüş yapılacağını belirttiler fakat buna rağmen yine kimse benimle iletişime geçmedi. Kurulum aşamasında da “kendiniz yapın, videoları bize gönderin veya göndermeyin” şeklinde bir yaklaşım sergilenmişti.
Uzun süredir kullandığım televizyonum hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmadan bozulmasına rağmen servis tarafından dönüş yapılmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Televizyonumdaki arızanın tespiti ve giderilmesi için gerekenin ivedilikle yapılmasını, gerekirse onarım ya da uygun görülecek başka bir çözümle mağduriyetimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Diyarbakır Kayapınar Taşkıran Sitesi altındaki BİM şubesinden 08.01.2026 tarihinde Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kurulumu için servisi bekledik ve servis 08.01.2026 tarihinde gelerek televizyonu açıp kontrol etti, ekranda kırık tespit etti ve kırık raporu tutu...
27/12/2024 tarihinde Mersin/Silifke’deki bir BİM şubesinden satın aldığımız Dijitsu 65 dg 22000 model televizyonumuzu Mersin/Akdeniz’deki evimize kurdurduk. Yaklaşık 2 ay önce cihazda ekran arızası oluştu; görüntü tamamen yok ve enerji gelmiyor. Sorun başladığından beri hem müşteri hizmetleriyle hem...
Dijitsu dg22000 model televizyonu BİM’den satın aldık. Cihazı aldıktan bir süre sonra televizyon kendi kanal kurulumunu yapmamaya başladı ve bu nedenle Dijitsu yetkili servis ile iletişime geçtik. Servis gelip parça değişimi yaptı. Parça değişiminden sonra ise bu kez televizyon açıkken 10–15 dakika...
Şubat ayında BİM mağazasından aldığım Dijutsu 65 dg22000 model televizyonu izlerken, hiçbir sebep yokken bir anda ekran kapandı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Aynı prizde kullandığım farklı marka televizyona hiçbir şey olmamasına rağmen, bu cihazın bir anda bozulması beni ciddi şekilde m...
Şubat 2025’te İstanbul Beykoz Çavuşbaşı Merkez BİM şubesinden aldığım Dijitsu 65dg22000 model televizyonum, henüz sekizinci ayında hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Televizyonu sürekli ekran koruyucu ve akım korumalı prizle kullandım. 6 gündür bu sorun devam ediyor ve cihaz tamamen çalışmaz halde. ...
Yorumlar