to read complaints and reviews, or file yours.04.08.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Erzurum Palandöken’deki BİM H****** A*** U*** şubesinden 4.500 TL ödeyerek Dij...itsu ds18000 32 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunu, BİM’in yönlendirdiği kurulumun ücretli olması nedeniyle, dün evde kendim yaptım. Kurulumu yaptıktan sonra televizyon
"Dijitsu merkez ekibine gerçekten teşekkür ederim. Yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi ilettikten sonra çok kısa sürede benimle iletişime geçip gerekli ilgiyi ve alakayı gösterdiler. Süreç boyunca oldukça ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklı davrandılar. Müşteri memnuniyetine gerçekten önem verdiklerini hissettirdiler. Gösterdikleri ilgi ve hızlı geri dönüş için kendilerine çok teşekkür ediyorum. Benim açımdan oldukça güzel bir müşteri hizmetleri deneyimi oldu. 🙏😊"
Dijutsu AiPro4K model televizyonu yaklaşık 4 ay önce BİM mağazasından satın... aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri Netflix uygulamasını açmaya çalıştığ
"Sorunum çözüldü gün içerisinde gelip arıza tespiti ve onarım sağlandı teşekkürler"
BİM’den aldığım Dijitsu 50dq40000 model televizyonu yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve cihazı aldığım günden beri neredey...se 2 aydır kullanamıyorum. Netflix uygulaması açılmıyor, Tivibu uygulaması çalışmıyor, televizyonun akıllı özelliklerinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunla ilgili olarak D
Dijitsu 32 inç televizyonu BİM mağazasından satın alırken hem mağaza personeli bize kurulumun ücretsiz olduğunu söyledi,... hem de satın alınan ürünler için ücretsiz kurulum hakkımızın Ticaret Bakanlığı tarafından güvence altına alındığını biliyoruz. Buna rağmen, kurulum için yetkili servisi telefonla
BİM mağazasından aldığım Dijutsu 43 ekran televizyon için 1 Ağustos Cumartesi günü Tekirdağ Çorlu bölgesinden gelen yetk...ili servise kurulum yaptırdım. Servis elemanı kurulum işlemini yarım bırakıp başka yerlerde işi olduğunu söyleyerek ayrıldı ve devamını telefondan yardımcı olacağını belirtti. Kuru
BİM marketten Dijitsu 43 inç televizyon satın aldım ve 29.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. ...Kurulum yapıldığı günden beri televizyon hiç açılmıyor, cihazı ilk günden itibaren kullanamadık. Servis, ana kartta problem olduğunu söyledi ancak merkezin bu sorunu onaylamadığını
12 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan BİM marketten Dijitsu 50'' 126 cm 4K Ultra HD LED Smart TV Uydu Alıc...ılı 50 dg 27000 model bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hemen Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum ve bana 1–3 iş günü içinde montajın ya
10.12.2025 tarihinde BİM aktüel ürünlerinden Dijitsu marka bir su sebili satın aldım. Ürünü 2026 yılının haziran ayında ...kutusunu açıp fişe taktığımda soğutmasının hiç çalışmadığını fark ettim ve yetkili servisi aradım. Servis eve gelerek motorun arızalı olduğunu, bu nedenle ürünün komple değişeceğin
Dijitsu 65dg22000 model televizyonu yaklaşık 1,5 yıl önce BİM’den aldım. Cihaza kısa süre önce bir yazılım güncellemesi ...geldi, bu güncellemeyi yaptıktan sonra televizyon açılırken ekranda sadece Dijitsu logosu görünüyor ve ardından kendi kendine kapanıyor, yani cihazı bir haftadır kullanamıyorum. G
Dijitsu 55 dq 40000 model televizyonu 24.07.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Selvili Mahallesi’indeki BİM şubesinden satı...n aldım. Ürünü alalı henüz birkaç gün olmasına rağmen Netflix uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Bağlantı yapılamadı” uyarısı çıkıyor, bu neden
"Kurulum için gelen servis çalışanları gerekli titiz ve özenli çalışmalarını yapıp kısa sürede mağduriyetimi giderdiler. Dijitsu servis merkezine de ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim."
25.07.2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 12 BTU klima satın aldım. Aynı gün Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak k...urulum için kayıt oluşturdum. Batman Merkez’deki Güler Elektronik’in kurulumu yapacağı bildirildi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen yetkili servis benimle hiçbir şekilde
Dijitsu 55dg22000 model televizyonumuza bugün saat 17.00 civarında bir yazılım güncellemesi geldi ve güncellemeyi başlat...tık. Güncelleme sonrası televizyon açılırken bir süre Dijitsu logosunda kalıyor, ardından kendi kendine kapanıyor, yani cihazı normal şekilde kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini
Dijitsu 65 dq 38000 model televizyonu yaklaşık 4,5–5 ay önce BİM’den Sivas’ta ikamet ederken satın aldık. Kısa süre sonr...a televizyon kendi kendine kapanmaya başladı ve çoğu zaman tekrar açılmıyor. Fişten tamamen çekip tekrar takmamıza rağmen bazen açılıyor, bazen hiç tepki vermiyor. Ayrıca televizyo
Antalya Kemer Göynük Mahallesi’indeki BİM mağazasından 28.08.2025 tarihinde Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. Telev...izyonu işletmemde, cafemde kullanmak üzere almıştım ancak kısa süre sonra ekranda ciddi bir sorun ortaya çıktı. Ekranın yarısı çalışıyor, diğer yarısı ise tamamen kararıyor ve görü
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Dijitsu müşteri hizmetlerinden sultannur isimli çalışan arkadaşımız sorunu çözdü çok teşekkür ediyoruz kendisine"
25.07.2026 tarihinde BİM a. Ş.’nin Akçay İkiz Çay şubesinden Dijitsu marka 12000’lik klima satın aldım. 25.07.2026 tarih...inde montaj için gelen servis, sıfır alınmış klimaya ek olarak 4,5’luk gaz ücreti ve üç metre hortum ücreti talep etti, toplamda 6.500 TL istediler ve 5.000 TL’ye anlaştık. Ödemeyi
BİM’den Dijitsu 50 dq 40000 model televizyon satın aldım. Yaklaşık 5 hafta önce kurulumu yapıldı ancak o günden beri Net...flix ve Tivibu gibi uygulamaları kullanamıyorum. Uygulamaları açmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve televizyonu amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Dijitsu müşteri hizmetl
"Çözüldü"
"Problem çözülmüştür teşekkürler"
23 Haziranda Kilis'teki BİM şubesinden Dijitsu 65 dq38000 TV aldım. 1 2 gün sonra teknik servis kurulum için geldi TV ku...ruldu. TV de kanal geçişlerinde 2 saniyeliğine renkli yaprak resmi geliyor ve ekranda ses yok görüntü yok ibaresi çıkıyor ve gitmek istediğiniz kanala sizi yönlendiriyor. Bu durum
BİM’den Dijitsu marka 55 ekran televizyon satın aldık, kurulumu için yetkil...i servisi aramamıza rağmen kimse gelmedi. Uzun süre her gün “geliyoruz” den
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
