Ücretsiz Kurulum Söz Verildi, Servis Gelişmedi

17.02.2026 tarihinde Denizli Pamukkale Dokuzkavaklar BİM şubesinden Dijitsu dq 38000 55 inç (147 cm) oled televizyon satın aldım. Ürünü alırken ücrets...

17.02.2026 tarihinde Denizli Pamukkale Dokuzkavaklar BİM şubesinden Dijitsu dq 38000 55 inç (147 cm) oled televizyon satın aldım. Ürünü alırken ücrets...

2023 yılında Antalya’daki bir BİM mağazasından Dijitsu 43ds8400 model televizyon satın aldım. Televizyonu özellikle Netflix ve benzeri Akıllı TV uygulamalarını kullanmak için tercih ettim, ayrıca Netflix ve Amazon Prime gibi platformlara düzenli olarak ücret ödüyorum. Uzun zamandır televizyonun yaz...

BİM mağazasından aldığım Dijitsu 43DG27000 model 43 inç televizyonun kurulumu sırasında ürünün arızalı olduğu tespit edildi ve 26 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis tarafından bu durumla ilgili tutanak tutuldu. O günden bu yana 21 iş günü geçmesine rağmen televizyonun yenisi tarafıma gönderilmedi ve...
Dijitsu 32ds7700 model televizyonumu yaklaşık 5 yıl önce BİM marketten alarak bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık iki hafta önce cihaz yazılım güncellemesi yaparken elektrik kesintisi oldu ve televizyon o anda kapandı. O günden beri cihaz açılmıyor, sadece açma ışığı yanıyor ancak ekranda ...

05.01.2024 tarihinde Aydın Nazilli’deki BİM mağazasından Dijitsu Wepos 65 ekran LED TV satın aldım. 05.12.2025 tarihinde televizyonum “sinyal yok” arızası vermeye başladı. Ürünüm garantili olduğu için yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Servis yaklaşık bir hafta sonra geldi, televizyonun garant...

BİM’den yaklaşık iki yıl önce Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Aldığım günden beri cihazdan hiç memnun kalmadım. Televizyon bir türlü düzgün şekilde kanal bulmadığı için neredeyse hep Youtube.com ve internet üzerinden içerik izlemek zorunda kaldım. Kumandası da başından beri tam olarak çekm...
İzmir Torbalı’da bulunan BİM mağazasından bugün almış olduğumuz 55 inç Dijitsu televizyonun kurulumunu yaptırmak için yetkili servisi aramamıza rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyoruz. Telefonlarımıza dönüş yapılmadığı için televizyonu şu an hiç kullanamıyoruz. Kurulumun bir an önce yapılabilmesi iç...

9 Şubat’ta İzmir Gaziemir bölgesinde bulunan BİM mağazasından Dijitsu 32 inç Smart TV satın aldım. Ürünü küçük bir alan için almıştım ancak yaşadıklarım nedeniyle daha ilk günlerden pişman oldum. TV’nin kurulumunun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendi, fakat üç gündür servise kesi...
28.01.2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 58 dq 33000 model bir televizyon satın aldım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen televizyonun kurulumu hâlâ yapılmadı ve ürün kutusunda bekliyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bana sadece servis numarası veriliyor, ancak verilen servis numarası olan 0...

Dijitsu markasından BİM üzerinden bir televizyon satın aldım. Ürünün açıklamasında ve satış sırasında, kurulumun en geç 3 iş günü içerisinde yetkili servis tarafından yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 28.01.2026 tarihinde aldığım bu ürünün kurulumu aradan geçen süreye rağmen hâlâ yapılmadı. ...

15.10.2016 tarihinde Beylikdüzü İstanbul’daki BİM mağazasından, kutusunun üzerinde yer alan platform logolarına güvenerek Dijitsu dq 38000 model televizyonu 23.900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak televizyonun içinde hiçbir kayıtlı görsel platform olmadığını, kutu üzerindeki logoların gerçeği yansıtma...
07.02.2026 tarihinde Afyon Merkez’deki BİM şubesinden 9.290 TL ödeyerek Dijitsu 43 inç Full HD Google TV DG27/29000 model televizyon satın aldım. Ürün satılırken özellikle “kurulum ücretsiz” denildiği için içim rahat bir şekilde aldım. Televizyonu aldıktan sonra ürünle birlikte verilen iki yetkili ...

01.02.2026 tarihinde BİM Hasanpaşa şubesinden Dijitsu 55 dg 22000 serisi televizyon satın aldım. Ürünün bedeli olan 10.980 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Satın aldığım günden bu yana televizyonun kurulumu için servis bekliyorum, ancak bir haftadır kimse gelmediği gibi tarafıma da herhang...

23 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Fahri Atabey Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Dijitsu 50 inç 50dg29000 model televizyon satın aldım. Ürün faturasında 2 yıl garantili olarak görünmektedir. Kurulum için yetkili servisi defalarca aramamıza rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ gelip ...

Diyarbakır Kayapınar Taşkıran Sitesi altındaki BİM şubesinden 08.01.2026 tarihinde Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kurulumu için servisi bekledik ve servis 08.01.2026 tarihinde gelerek televizyonu açıp kontrol etti, ekranda kırık tespit etti ve kırık raporu tutu...
27.11.2025 tarihinde BİM Şehit B**** Y******* şubesinden 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Aynı gün servis kuruluma geldiğinde ürünün anakartının yanık olduğunu tespit etti ve bununla ilgili tutanak tutuldu. Ürünü iadesi sağlanmak üzere aynı gün tekrar ilgili şubeye teslim ettim. Aradan ...

Dijitsu 55 inç televizyon aldım, ürünün dq33/38000 seri numaralı cihazı için 27 Ocak 2026 tarihinde kurulum amacıyla yetkili servis eve geldi. Servis kutuyu açtığında televizyonun ekranının tamamen kırık olduğunu tespit etti, bu durumla ilgili tutanak tuttu ve ürün değişiminin onaylandığını söyledi....

8 Aralık 2025 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 43dg 27/9000 model bir televizyon satın aldım. Satın alma sonrasında kurulum için gelen servis ekibi, ilk kurulum anında televizyonun arızalı olduğunu söyleyerek kurulumu gerçekleştirmedi. Buna rağmen benden 750 TL kurulum ücreti alındı ve ürün daha i...
16.11.2025 tarihinde BİM’den 22.900 TL ödeyerek 65 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Kurulum için kayıt açıldı ve yetkili servis geldiğinde, daha ilk kurulum esnasında televizyonun arızalı olduğu ortaya çıktı. Televizyonun kanal listesi yoktu, uydu çekmiyordu ve ürün düzgün çalışmıyordu. Se...

Siirt Merkez Kooperatif Mahallesi, Diş Hastanesi karşısındaki BİM marketten yaklaşık bir ay önce 32 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Ürünü alırken çalışan, herhangi bir bilgilendirme yapmadan “açmayın, servis gelip açacak” diyerek fişi verip bizi kasadan uğurladı. Akşam saatinde aldığımız ...

2024 yılının son aylarında, 15.11.2024 tarihinde Mersin Mezitli’deki BİM şubesinden 6.795 TL ödeyerek 43 inç Dijitsu Android TV satın aldım. Televizyonum, yaklaşık 10 gün önce izleme esnasında hiçbir sebep olmadan kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihaz şu an hiç açılmıyor ve kullanılm...

24.01.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’da BİM üzerinden Dijitsu 55 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradım ancak yetkili servis bir türlü gelmedi. Daha sonra doğrudan yetkili servisle iletişime geçtiğimde benden birkaç görsel istedile...

BİM marketten Dijitsu televizyon aldım. Bir buçuk aydır servis için arıyorum ama hizmet alamıyorum. Garantisi bitmeden arıza verdi; ekran açıkken görüntü gidip geliyor. Servisi arıyorum, dönüş yapılacaktır deniliyor. Genel merkezi arıyorum, sorunu en kısa zamanda çözeceğiz deniliyor ama bir dönüş ya...

23.01.2026 tarihinde BİM mağazasından güvenerek Dijitsu 55dq33000 model televizyon satın aldım. Ertesi gün, 24.01.2026 tarihinde yetkili servise kurulum için kayıt açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen servis bir türlü gelmedi. Servis tarafı sürekli gün verip randevu oluşturdu, ben de işimi ...