Netflix Uygulaması Televizyonda Çalışmıyor (-100) Hatası
Dijutsu AiPro4K model televizyonu yaklaşık 4 ay önce BİM mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri Netflix uygulamasını açmaya çalıştığımda ekranda “Hata: Netflix hizmetine erişemedik. Mevcut bir ağa bağlanmak ve Netflix'i kullanmak için lütfen Ağ Ayarları'nı kontrol edin (-100) ” şeklinde hata mesajı çıkmakta ve uygulamayı kullanamıyorum.
Televizyonu özellikle Netflix ve benzeri platformları izlemek için aldığım halde, baştan beri bu hizmetten yararlanamıyorum. Ürünü yeni almama rağmen böyle temel bir uygulamanın hiç çalışmaması beni mağdur ediyor.
Netflix’in sorunsuz bir şekilde çalışacağı şekilde sorunun giderilmesini, gerekirse yazılım güncellemesi yapılmasını veya ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Sedat bey; Dijitsu AiPro4K televizyonunuzda Netflix uygulamasında yaşadığınız (-100) hata kodu kaynaklı erişim sorunu bildiriminiz alınmıştır. Cihazınızda yazılım güncellemesi ve teknik inceleme yapılarak problemin kalıcı olarak giderilmesi amacıyla en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.

















