to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yenilenen Lig TV Paketi İçin 3.293 TL Fatura İtirazı Çözülmedi
Digiturk’te 2025–2026 Süper Lig sezonu için aldığım Lig TV paketi, sezon bittikten sonra bilgim ve onayım olmadan yenilenmiş. Ağustos ve eylül aylarına ait toplam 3.293,03 TL tutarında fatura kesildiğini sonradan öğrendim. Bu süreçte defalarca kez paket yenilemesi için arandım ancak bu faturalardan hiçbir aramada bahsedilmedi.
Yaklaşık üç hafta önce 1029171097 numaralı üyeliğime ait bu iki faturayı fark ettim ve hem paketin iptalini hem de faturalara itirazımı ilettim. Buna rağmen itirazımla ilgili net bir çözüm sunulmadı, aksine pazar günü dahil olmak üzere defalarca aranarak yalnızca “iptalden emin miyim” şeklinde konuşmalar yapıldı. Son dönemde bu konuyla ilgili toplam 43 kez aranarak ciddi şekilde rahatsız edildim ve buna rağmen itiraz ettiğim fazla faturalarla ilgili yapıcı bir dönüş alamadım.
Onayım olmadan yenilenen paket nedeniyle kesilen bu iki faturanın iptal edilmesini ve üyeliğimin talep ettiğim şekilde sonlandırılmasını istiyorum. İlgili dönemlere ait 3.293,03 TL’lik borcun sistemden düşülerek tarafıma yazılı olarak da teyit edilmesini talep ediyorum.
Az önce tekrar arandım ve iptal isteğimi güya geri çekmişim. Ben de şikayetim üzerine arandım sanıyorum. Ya bu gerçekten şaka. Sanırım artık suç duyurusunda bulunmam gerekiyor.
