Digiturk

Digiturk üzerinden kullandığım internet paketimi 50 Mbps fiberden 100 Mbps fiber limitsiz pakete 07.08.2026 tarihinde yü...kselttim. Sistem üzerinde paketim 100 Mbps olarak görünmesine rağmen, yapılan hız testlerinde hala yaklaşık 50–53 Mbps hız alıyorum, hızım bir türlü yükselmiyor. Konu ile ilgili o...

Digiturk’e ait digikutu cihazım Ekim 2025 tarihinde, benim herhangi bir kullanım hatam olmaksızın arıza yaptı. Yayın ala...bilmek için zorunlu olan bu cihazın arızasıyla ilgili onarım talebinde bulunduğumda, benden 550 TL tutarında servis ücreti talep edildi ve bu bedel Kasım 2025 faturama yansıtıldı. ...

Digiturk’e evime spor paketi bağlatmak için yaklaşık bir hafta önce başvuru kaydı oluşturdum. Gelen SMS’lerdeki bilgiler...i doldurup onayladım ve tarafıma kayıt oluşturulduğu, teknik ekibin kuruluma geleceği söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. Kurulu...

Digiturk üzerinden 50 megabit VDSL internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen n...e herhangi bir geri dönüş aldım ne de ulaşabileceğim bir muhatap bulabildim. Telefonla başvuru yaptığım için elimde yazılı bir kayıt da bulunmuyor. Başvuru sırasında tarafıma bir ...

Ankara Yenimahalle’de ikamet ettiğim evimde kullandığım Digiturk Yıldız Dolu paket aboneliğim için cam modül montajı tal...ebinde bulundum. 12.08.2026 tarihinde servis kaydı açıldı ve 16.08.2026 tarihi için 15:00–20:00 saatleri arasında randevu verildi. Bu saatler arasında evde olmama ve beklememe rağm...

Yaklaşık iki ay önce evimi başka bir mahalleye taşıdım ve mevcut Digiturk TV+internet paketimin yeni adresime nakil edil...mesini istedim. Telefonda görüştüğüm Digiturk yetkilisi, nakil işlemi yapılamayacağını, mevcut üyeliğimin iptal edilip yeni üyelik alınması gerektiğini söyledi. Ben de bunun üzerin...

Digiturk Lig TV kurulumum için başvuru yapmama rağmen yaklaşık 10 gündür herhangi bir servis yönlendirilmedi. Bu süre iç...inde tarafıma ne bir geri dönüş yapıldı ne de kurulumla ilgili bilgilendirme sağlandı, telefon açtığımda da karşımda hiçbir muhatap bulamıyorum. Sadece bir yayın paketi almak iste...

Mayıs ayında Digiturk genel merkezinden arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, bana özel bir kampanya olduğu söylen...di. Görüşmede sinema kanalları, Süper Lig maçları, Bundesliga, Fransa Ligi ve İngiltere Ligi’nin dahil olduğu bir paket için aylık 209 TL ödeyeceğim net bir şekilde ifade edildi. B...

Digiturk internet hizmeti için beni aradıklarında, hattın eşimin üzerine kayıtlı olduğunu, bu yüzden devir işlemi yapılm...ası gerektiğini söylediler. Ben de buna onay verdim ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve süreçle ilgili bilgilendiri...

Digiturk’ten internet aboneliği başlattım ancak üç gündür kurulum için hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Kurulum ...için net bir tarih de verilmedi, yalnızca teknik servisin beni arayıp randevu vereceği söylendi fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de bilgi veren. Antalya Muratpaşa’daki adresim...

3 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım. Türk Telekom altyapısını kullandıkları için kurul...umun Digiturk ekibi tarafından değil, Türk Telekom ekipleri tarafından yapılacağı söylendi. Ancak Türk Telekom ekibi kurulum için hiçbir şekilde gelmedi ve bugün itibarıyla üzerind...

Digiturk’ün internet ve Türkiye Süper Lig paketleri için 12 Ağustos saat 16.00 civarında başvuru yaptım. Başvuru sonrası...nda bana bir form gönderildi; bu formu eksiksiz şekilde doldurup geri gönderdim; ancak yaklaşık bir haftadır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse beni aramadı. Durumu...

Yaklaşık 15 gündür Digiturk abonesiyim ancak hâlâ cihaz kurulumu yapılmadı. Aboneliğim sistemde aktifleştirildiği halde ...ne cihaz tarafıma gönderildi ne de kurulum için herhangi bir geri dönüş aldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, aramalarıma rağmen yetkili birine ba...

Digiturk Bein Sports ile yaptığım taahhüt sırasında tarafıma yanlış ve eksik bilgi verilmesi nedeniyle mağdur edildim. 0...2.01.2026 tarihinde yaptığım taahhüt kapsamında 02.01.2027 tarihine kadar 100 MB internet ve tüm Süper Lig maçlarını aylık 650 TL gibi bir fiyata izleyebileceğim özellikle söylendi...

Digiturk uydu yayını üyeliğimi sonlandırmak için 20.08.2026 tarihinde arama yaptım. Sadece iptal talebimi iletmek isterk...en, sesli yanıt sisteminde hiçbir onayım olmadan bir anda “kontratınız 1 yıl daha uzatıldı” denilerek işlem gerçekleştirildi ve görüşme sonlandırıldı. Herhangi bir onay vermediğim,...

11 Ağustos 2026 gece 22:00 tarihinde Bein Connect satın aldım, ekranda donma ve yayının geriden gelmesinden kaynaklı 12 ...Ağustos sabahı 08:30 sıralarında müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Müşteri hizmetleri bana 24 saat geçmediği için cezai işlem olmayacağını söyledi. Üye numaram 10... 689 1...

Digiturk beın Sport paketi kurulumu için bir haftadan fazladır bekliyorum. Bursa Osmangazi Emek’teki adresim için başvur...u yaptığımda bana kurulumun çarşamba günü yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmı...

Digiturk’ün en full paketine 13 Ağustos tarihinde başvurdum. Başvurum sonrası tarafıma üç ayrı kurulum randevusu verildi... ancak her randevu gününde teknik ekip gelmedi ve kurulum hiçbir şekilde yapılmadı. Teknik ekibin gelmediği bu üç randevunun hiçbirinde Digiturk tarafından ne bir bilgilendirme ne...

Digiturk’ün yıllar önceki aboneliğimden kaynaklanan bir icra dosyası nedeniyle yaklaşık bir yıldır yeni üyelik alamıyoru...m. Oysa bu borcu geçmişte tamamen ödedim ve şu anda UYAP üzerinden baktığımda ilgili icra dosyasının kapandığı ve borç miktarının 0 olarak göründüğü açıkça yazıyor. Eski aboneliği...

16.08.2026 tarihinde Van Edremit’te kullanılmak üzere Digiturk Bein Sports üyeliği başvurusu yaptım. Kurulum için cihaz ...geleceği gün kredi kartımdan ödeme alınacağı bilgisi verilmişti ve buna göre bekliyordum. 20.08.2026 günü saat 15.30 civarında aranarak üyeliğimin iptal edildiği söylendi. İptal g...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Günde 4–5 kez aramam...a rağmen hat sürekli düşüyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bir abonelik hizmeti almama rağmen ihtiyaç duyduğumda destek alamamak beni ciddi şekilde mağdu...