Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(9.266 değerlendirme)
Şikayet Yaz
64.639 Şikayet
Digiturk
10100
(9.266 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İptal Talebi Görülmedi Ve 2 Bin Liradan Fazla Haksız Ücret Kesildi

profile
Orçun
12 Ocak 18:52
366

Ücretsiz Üyelik Sözü Verildiği Halde Fatura Ve Cayma Bedeli Talebi

profile
Asya
12 Ocak 18:10
408

Digiturk’te 12 Gün Süreli İnternet Kesintisi Ve Cayma Bedeli Talebi

profile
Gurkan
12 Ocak 18:10
294
1
Feray sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Açılan Sanal TV Aboneliği Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Feray
12 Ocak 17:47
528
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Kesintili İnternet Ve Taahhütteki 374 TL Ücretin Uygulanmaması

profile
Recep
12 Ocak 17:22
831
kesintili-internet-ve-taahhutteki-374-tl-ucretin-uygulanmamasi-2.jpg
kesintili-internet-ve-taahhutteki-374-tl-ucretin-uygulanmamasi-1.jpg
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Kamu Personeli İndirimi Uygulanmadığı İçin 399 TL Faturalar

profile
Kerem
12 Ocak 17:22
388

Digiturk İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
Ayhan
12 Ocak 16:53
432
digiturk-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-1.jpg

Digiturk Ümraniye'de TV Ve İnternet Kurulumu İçin Acil Talep

profile
Ufuk
12 Ocak 16:53
715
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Taahhüt Yenilemesi Faturamda Görüldü, İptal Ve Düzeltme İstiyorum

profile
Emre
12 Ocak 16:53
336
onaysiz-taahhut-yenilemesi-faturamda-goruldu-iptal-ve-duzeltme-istiyorum-1.jpg
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Yıldız Dolu Paketi Fiyat Ayrımcılığına Karşı Şeffaflık Talebi

profile
Erdal
12 Ocak 16:53
673
yildiz-dolu-paketi-fiyat-ayrimciligina-karsi-seffaflik-talebi-4.jpg
yildiz-dolu-paketi-fiyat-ayrimciligina-karsi-seffaflik-talebi-3.jpg
yildiz-dolu-paketi-fiyat-ayrimciligina-karsi-seffaflik-talebi-2.jpg
yildiz-dolu-paketi-fiyat-ayrimciligina-karsi-seffaflik-talebi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Üç Aylık Dondurma Sözünün 13 Güne Düşürülmesi Ve Haksız Faturalandırma

profile
Mustafa
12 Ocak 16:53
367

Alınmayan İnternet Dönemi İçin Haksız Fatura Ve Nakil Ücreti Şikayeti

profile
Selami
12 Ocak 16:26
641
1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Ana Oda İptali Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
Elçin
12 Ocak 15:59
617

"Digiturk yaptığı tüm hatları bugün çözdü, haksız yere faturalandırdıkları miktarı düşürüp taahhütlü rakama güncelledi ki bugün son ödeme tarihiydi, yine yanlışlıkla kapattıkları TV paketini de açtı. Düzeltmeleri mesajla ilettiler keşke önce bilgilendirme yapsalardı da BTK CİMER şikayetine yol açmasalardı"

yetkisiz-ana-oda-iptali-ve-haksiz-cayma-bedeli-2.jpg
yetkisiz-ana-oda-iptali-ve-haksiz-cayma-bedeli-1.jpg
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödeme Yaptım, İptalde Yüksek Taahhüt Bedeli İstendi

profile
Serhat
12 Ocak 15:59
331
5
Ilyas sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ilyas
12 Ocak 15:59
264
Ilyas Şikayetini Yayından Kaldırdı

Digiturk’te Kapatma Talebime Rağmen Haksız Borçlandırma Ve Fatura Kesilmesi

profile
Nilgün
12 Ocak 15:35
365
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemlerinde Sürekli 10 Günlük Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

profile
Şeyma
12 Ocak 15:35
493

Ücretsiz Olması Gereken Teknik Servis İçin Alınan Haksız 550 TL Ücretin İadesi

profile
Tugce
12 Ocak 15:35
291

İzinsiz Digiturk Aboneliği Şüphesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi

profile
Ali
12 Ocak 14:26
1.392

Aynı Maç Paketi İçin Çifte Ücretlendirme Ve İade İsteği

profile
Cahit
12 Ocak 14:26
456

Ekipman İadesi Sonrası Digiturk'tan Haksız Yıllık Ücret Ve Faiz Talebi

profile
Engin
12 Ocak 14:26
4.033

İki Gün Kullanım İçin Tam Dönem Ücreti Talep Edilmesi

profile
Recep
12 Ocak 14:07
918

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?

Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?

“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?

Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.

Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?

Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.