to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi
Digiturk internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi İncirli Yolu Sokak’ta bulunan adresimde yaklaşık iki haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 10 Eylül tarihinde başlayan arıza, 24 Eylül itibarıyla hâlâ devam ediyor ve bu süre zarfında internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.
Defalarca kez çağrı merkezini arayarak acil kayıt açılmasını talep etmeme rağmen, tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve bağlantı sorunu giderilmedi. Uzun süredir internet kullanamıyor olmama rağmen süreç uzatılıyor ve net bir geri bildirim alamıyorum.
31995599 numaralı üyeliğim için yaşadığım bu kesinti probleminin acilen giderilmesini, hizmetin bir an önce kesintisiz şekilde sağlanmasını ve kullanılmayan süreye ilişkin gerekli telafinin yapılmasını talep ediyorum.
