Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(9.268 değerlendirme)
Şikayet Yaz
64.645 Şikayet
Digiturk
10100
(9.268 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Taahhüt Üzerine Maç Yayınları Kesildi

profile
Nurettin
17 Ocak 21:56
108
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Telefon Araması Ve İzinsiz Sözleşme Oluşumu

profile
Neşe
17 Ocak 21:56
428
1
Seyfullah sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve Modem Geri Alınmaması Şikayeti

profile
Seyfullah
17 Ocak 21:51
462

Bein Connect Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Yusuf
17 Ocak 21:51
916
bein-connect-giris-sorunu-ve-destek-eksikligi-2.jpg
bein-connect-giris-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Bein Connect Şifre Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Mevlüt
17 Ocak 21:45
988

Söz Verilen Süper Lig Maçları Pakete Eklenmediği İçin Düzeltme Ve İptal Talebi

profile
Emrah
17 Ocak 21:38
173

Axen TV Güncellemesi Sonrası Bein Connect Erişimi Kesildi

profile
Gürhan
17 Ocak 21:38
311

Digiturk’ün 12 Aylık Trendyol Süper Lig Kampanyası Sözünü Tutmadı

profile
Süleyman
17 Ocak 21:38
464

Satışta Verilen 12 Ay Süper Lig Yayını Gerçekleşmedi

profile
İlyas
17 Ocak 21:31
216
satista-verilen-12-ay-super-lig-yayini-gerceklesmedi-2.jpg
satista-verilen-12-ay-super-lig-yayini-gerceklesmedi-1.jpg

Taahhüt Süresi Öncesinde Sporun Yıldızı Paketi Kısıtlandı, Çözüm Bekleniyor

profile
Doğukan
17 Ocak 21:31
126
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Sporun Yıldızı Paketiyle Maçı İzleyememe Ve 1300 TL Ek Ücret Talebi

profile
Vedat
17 Ocak 21:31
93
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sporun Yıldızı Paketi İçeriği Erişilemiyor, Ücret Ödedim Ama Hizmet Yok

profile
Gökhan
17 Ocak 21:31
468
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Maç Yayınında Sinyal Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Soner
17 Ocak 21:24
453
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Beın Connect Şikayeti

profile
Serdar
17 Ocak 21:17
1.049
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Taahhüdüne Rağmen Yayın Erişimi Sorunu Ve Haksız Ek Ücret Talebi

profile
Sami
17 Ocak 21:10
195
digiturk-taahhudune-ragmen-yayin-erisimi-sorunu-ve-haksiz-ek-ucret-talebi-1.jpg

Spor Paketi Bitişi Hakkında Bilgilendirme Yapılmamasından Kaynaklı Memnuniyetsizlik

profile
Seda
17 Ocak 21:10
311

Digiturk'te Yayın Sorunu Nedeniyle İzlenemeyen Maç Ve Haksız Teknik Servis Ücreti Talebi

profile
Mustafa
17 Ocak 21:10
225
digiturkte-yayin-sorunu-nedeniyle-izlenemeyen-mac-ve-haksiz-teknik-servis-ucreti-talebi-1.jpg

Yeni Üyelikte E16-4 Hatası Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Elif
17 Ocak 21:10
302
yeni-uyelikte-e16-4-hatasi-ve-haksiz-servis-ucreti-magduriyeti-1.jpg

Aktif Üyeliğe Rağmen Maç Yayınlarına Erişim Sağlanamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Yunus
17 Ocak 21:04
339
aktif-uyelige-ragmen-mac-yayinlarina-erisim-saglanamiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
aktif-uyelige-ragmen-mac-yayinlarina-erisim-saglanamiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Sözleşmeye Rağmen Maç Kanallarım Haksız Şekilde Kapatıldı

profile
Aykut
17 Ocak 21:04
184
sozlesmeye-ragmen-mac-kanallarim-haksiz-sekilde-kapatildi-1.jpg

Bein Connect Giriş Sorunu Nedeniyle Yıllık Paketten Faydalanamıyorum

profile
Ata
17 Ocak 20:57
8.550
bein-connect-giris-sorunu-nedeniyle-yillik-paketten-faydalanamiyorum-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?

Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?

“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?

Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.

Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?

Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.