Digiturk

01.07.2026 tarihinde talebim üzerine Digiturk tarafından arandım. Görüşmede internetle birlikte maç yayını istediğimi, t...üm maç yayınlarını izlemek ve 100 Mbps hızında internet kullanmak istediğimi açıkça belirttim. Bana, tüm maç yayınlarıyla birlikte 100 Mbps interneti 499 TL’ye alabileceğim söylend...

Digiturk kullanıcısıyım. 29.06.2026 tarihinde beni arayarak 100 MB internet verebileceklerini, yanında da 1 yıllık spor ...paketini hediye edeceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Ardından teknik ekip arayıp 03.07.2026 Çarşamba günü saat 18.30 için randevu oluşturdu. Çarşamba günü teknik servis be...

Digiturk’te uzun süredir yalın internet VDSL paketini kullanıyordum. 03.07.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım... görüşmede mevcut paketimin iptalini talep etmiştim, daha sonra bu talebimi yine kendilerine bildirerek iptal ettim ve mevcut paketim üzerinden devam edilmesi gerektiğini özellikle...

3 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk aboneliğimi yeni adresime taşımak için nakil işlemi yaptırdım. Ancak yapılan işlemde te...k bir hizmet sunulmasına rağmen hem internet için 1.150 TL hem de kutu için 700 TL olmak üzere iki ayrı nakil ücreti alındı. Aldığım hizmet aslında tek bir nakil işlemi olmasına r...

1030191715 numaralı aboneyim Digiturk ev internetimde sürekli arıza yaşıyorum. Neredeyse her gün internette kopmalar olu...yor ancak son yaşadığım kesinti 36 saati geçmiş durumda ve hâlâ internetim yok. Bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşamama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamıyor, muhatap bulamıyo...

Digiturk uydu alıcımla 30 Haziran tarihinde sinyal yok sorunu yaşamaya başladım. Yayınları hiç izleyemez hale geldiğim i...çin Digiturk teknik servisiyle iletişime geçtim ve aynı gün için 15.00–20.00 saatleri arasına randevu verildi, ancak belirtilen zaman aralığında kimse gelmedi. Ardından tekrar ara...

Digiturk’te Avrupa’nın Yıldızı paketini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce telefon müşteri hizmetlerini arayarak paketim...in iptali için talep oluşturdum. 1 Temmuz’da tekrar aradığımda, 3 Temmuz’dan sonra 7 gün daha kullanım hakkım olduğu söylendi. Ancak şu an iptal talebimi geri çekerek aynı paketi...

Digiturk’ün internet sitesi üzerinden 2 Temmuz tarihinde kampanyalı Bein Co...nnect üyeliği satın aldım. Ancak içerik olarak yeterli bulmadığım için 3 Te...

Digiturk’ten Bursa Osmangazi’deki bayiden peşin ödeme yaparak 1 yıllık paket satın aldım. Ancak artık bu yayını kullanma...k istemiyorum ve üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. 03.07.2026 tarihinde iptal talebinde bulunduğumda, “süreniz dolmadı, iptal edersek cayma bedeli ödersiniz” denilerek üyeliğimin...

Digiturk’ün 0212 473 73 73 numarasını iki gündür sadece internet başvurusu için defalarca arıyorum. Telefonda “Biz sizi ...arayacağız” denmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Dün sırasıyla 14.32, 14.34, 14.39, 14.40, 18.22 ve 18.27 saatlerinde, bugün ise 12.10, 14.45, 14.55, 15.01 ve 15...

Digiturk Evde İnternet hizmetiyle ilgili yaşadığım cayma bedeli mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Üyelik numaram 103196...9113’tür. Yaklaşık 1,5 aydır cayma bedelimin karşılanmasıyla ilgili süreç bir türlü tamamlanmıyor. Başta Digiturk cayma bedelimi karşılayacağını belirtti, benden fatura/dekont ist...

Digiturk uydu yayın paketimde yaşadığım bir sorun nedeniyle sizlere başvurmak istiyorum. Sesli yanıt sistemini kullanırk...en yanlışlıkla bir paket satın alımı gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradık ve paketin yanlışlıkla alındığını belirterek iptalini talep ettik. Müşteri ...

Digiturk internet + TV paketi abonesiyim. 30.06.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet tamamen yok, hiçbir ...şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 10 kere arıza kaydı açıldı ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorunum da hâl...

Digiturk internet aboneliğim Konya Meram’daki adresimde, caddeden geçen kamyonun hattı koparması nedeniyle 25.06.2026 ta...rihinde kesildi. Daha önce de aynı şekilde kamyon geçişinde kablo kopmuştu. 27.06.2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri ana hattı bağlamalarına rağmen, evime gelen hattı hâlâ bağlam...

02.07.2026 tarihinde taahhüdümün bitişi nedeniyle Digiturk Yıldız Paketimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arad...ım. Görüşme sırasında bana aylık 499 TL’lik bir fiyat teklifi sunuldu ve ben bu teklifi kabul ettim. Gerekli bilgilerimi verirken ve açıklamalar yapılırken görüşme bir anda kesildi...

Digiturk internet + TV aboneliğim için 03 Temmuz 2026 tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Nakil sonrasında uydu cihazı içi...n benden 700 TL kurulum ücreti talep edildiğini öğrendim. Oysa uydu cihazını çalıştırmak için sadece anten kablosunu taktım ve adaptörü fişe bağladım, bunun dışında herhangi bir te...

Digiturk’te eğlence ve Avrupa'nın Yıldızları paketi + internet aboneliğim, 01.07.2026 tarihinde hiçbir onayım ve talebim... olmadan iptal edildi. Bu iptal öncesinde tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da telefon aramasıyla bilgilendirme yapılmadı. İptal sonrasında müşteri hizmetlerine defalarca ulaş...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için yaptığım üyelikte müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle mağduriyet ...yaşadım. Yanlış bilgilendirme sebebiyle bu üyeliği 9 Mayıs’ta iptal ettirdim ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Yaklaşık 5.016 TL tutarındaki üyelik ücretimin en geç 12...

Yaklaşık 18 Haziran 2026 Perşembe günü Kayseri Kocasinan’dan Digiturk’e internet ve tüm Süper Lig maçlarını kapsayan spo...r paketi için başvuru yaptım. Sesli yanıt sistemi üzerinden ad, soyad ve telefon bilgilerimi bıraktım, kısa süre sonra arandım ve 980 TL bedelle paket üzerinde anlaştık, hatta bana...

30.06.2026 tarihinde Digiturk’ten 0212 945 29 09 numaralı hattan arandım. Kredi kartım üzerinden 12 ay taksitli, aylık 2...99 TL ödemeli ve tüm maçları kapsadığı söylenen bir paket sattılar. Bu bilgiye güvenerek paketi kabul ettim. 02.07.2026 gecesi saat 23.00 civarında ekipler eve gelip kurulumu yaptı...

İstanbul Esenyurt’ta kullanmakta olduğum Digiturk internet aboneliğimde 29.04.2026 tarihinde internetim kesildi. Bunun ü...zerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, genel arıza olduğunu ve 09.05.2026 tarihinde saat 15.50’de düzeleceğini söylediler. Belirttikleri saatte internet tekrar geldi ancak yakl...

Digiturk’ün kendi internet hizmetiyle birlikte aldığımız paket aboneliğimizde, internetten hiçbir zaman tam anlamıyla fa...yda sağlayamadık. Abone olduğumuzdan beri bağlantı sorunları sürekli devam ediyor. Her ay en az 5–10 gün boyunca internet kopmaları yaşıyoruz ve son 2 aydır bu kesintiler daha da s...