Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(8.785 değerlendirme)
Şikayet Yaz
65.058 Şikayet
Digiturk
10100
(8.785 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliği Ücretinde Haksızlık Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Akın
14 Kasım 2025 17:41
598

İzinsiz Pazarlama Aramaları Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
Zahide
14 Kasım 2025 16:56
1.764
izinsiz-pazarlama-aramalari-ve-kisisel-bilgi-guvenligi-endisesi-1.jpg

Aynı Gün İki Kez Ücret Kesildi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Veysel
14 Kasım 2025 16:17
205
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Adına Yapılan Şüpheli Aramalar Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
Deniz
14 Kasım 2025 16:06
2.268
digiturk-adina-yapilan-supheli-aramalar-ve-kisisel-bilgi-guvenligi-endisesi-2.jpg
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Bein Connect Ve Tod Otomatik Yenileme Mağduriyeti Ve Erişim Engeli

profile
Recep
14 Kasım 2025 15:40
763

Digiturk Sözleşme Süresi Ve Fatura Hatalarıyla Mağduriyet

profile
Fatih
14 Kasım 2025 15:39
227
digiturk-sozlesme-suresi-ve-fatura-hatalariyla-magduriyet-2.jpg

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Haksız Borçla Mağdur Edildim

profile
Hayrettin
14 Kasım 2025 15:30
1.117

Teslim Edilen Cihaz İçin Haksız İcra Takibi

profile
Onur
14 Kasım 2025 15:30
328

Yanıltıcı Kampanya Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Ve Çözüm Eksikliği

profile
Seval
14 Kasım 2025 15:21
649
Yanıltıcı Kampanya Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Ve Çözüm Eksikliği
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökhan
14 Kasım 2025 15:13
138

"Firmaya teşekkür ederim. Sorunun zamanında giderilmesini sağladı."

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Digiturk'ten Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
Duygu
14 Kasım 2025 15:12
234
digiturkten-haksiz-ucret-tahsilati-ve-iade-sorunu-3.jpg
digiturkten-haksiz-ucret-tahsilati-ve-iade-sorunu-2.jpg
digiturkten-haksiz-ucret-tahsilati-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Destek Alınamıyor

profile
Osman
14 Kasım 2025 14:56
377
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Aboneliğim Aktif Edilmiyor, Kanallarım 3 Haftadır Kapalı

profile
Tolga
14 Kasım 2025 14:54
783
digiturk-aboneligim-aktif-edilmiyor-kanallarim-3-haftadir-kapali-3.pdf
digiturk-aboneligim-aktif-edilmiyor-kanallarim-3-haftadir-kapali-2.pdf
digiturk-aboneligim-aktif-edilmiyor-kanallarim-3-haftadir-kapali-1.jpg

Devam Eden Sözleşmeme Rağmen Faturam Hatalı Ve Yüksek Geldi

profile
Hasan
14 Kasım 2025 14:47
439

Digiturk Faturasında Sürpriz Zam Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Furkan
14 Kasım 2025 14:46
201
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Eklenen Eğlence Paketi Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Şaban
14 Kasım 2025 14:46
414
onayim-disinda-eklenen-eglence-paketi-ve-haksiz-ucret-talebi-1.jpg

Engelli İndirimi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Fatura Mağduriyeti

profile
Kübra
14 Kasım 2025 14:38
316

Şüpheli Aramalarla Yanlış Bilgi Verilerek Abonelik İptali İçin Baskı Yapıldı

profile
Emine
14 Kasım 2025 14:26
1.969

Kurulum Sonrası Hizmet Eksikliği Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Selin
14 Kasım 2025 13:28
1.268

Digiturk İzleme Hizmetinde Sürekli Yayın Donması Ve Çözüm Eksikliği

profile
Sami
14 Kasım 2025 13:04
247

Digiturk İnsan Kaynaklarına Telefonla Ulaşamama Ve İletişim Sorunu

profile
Dilek
14 Kasım 2025 13:04
282

Teslim Noktası Yetersizliği Nedeniyle Yüksek Borç Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Hüdanur
14 Kasım 2025 12:55
835

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?
Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?
“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?
Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.
Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?
Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.