Taahhüt Sürem Bitmeden Erken Bitiyor Bildirimi Ve Sürekli Arama
Digiturk’teki taahhüdüm 02.03.2027 tarihinde sona eriyor olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “taahhüdünüz bitiyor” içerikli aramalar ve SMS’ler alıyorum. Taahhüt bitiş tarihim sistemlerinde açıkça görünmesine rağmen bu şekilde erken bitiyormuş gibi davranılmasından rahatsızlık duyuyorum.
Bu durumla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak konuyu netleştirmeye çalıştım ancak görüşmeme rağmen aynı içerikte mesajlar gelmeye devam etti. Hem yanlış yönlendirilmekten hem de sık sık rahatsız edilmekten memnun değilim.
Taahhüt bitiş tarihim olan 02.03.2027’nin dikkate alınmasını, bu tarih gelmeden “taahhüdünüz bitiyor” içerikli arama ve SMS’lerin durdurulmasını ve iletişim tercihlerime uygun şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

















