to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Spor Paketi Haksız Cayma Bedeli İptali
Digiturk spor paketi aboneliğimin son ayındayken müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi sonlandırdım. Buna rağmen tarafıma 428 TL tutarında cayma bedeli çıkarılacağı bilgisi verildi ve son ayım olmasına rağmen bu bedelin talep edilmesini haksız buluyorum.
Üyeliğimi Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık bir ay önce sonlandırdım. Görüşmede, üyeliğimi kendi talebimle kapattığımı ilettim. Sözleşme süremi doldurmama rağmen benden cayma bedeli alınacağı söylendi. Bu durumun, taahhüt süresini doldurmuş bir abone için geçerli olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Digiturk’te kayıtlı 5350****25 numaralı müşteri bilgim üzerinden abonelik ve taahhüt süremim kontrol edilerek, haksız olduğunu düşündüğüm 428 TL cayma bedelinin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
