Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(9.266 değerlendirme)
Şikayet Yaz
64.612 Şikayet
Digiturk
10100
(9.266 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sporun Yıldızı Paketi Yayın Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

profile
Zehra
29 Ocak 14:49
472

İnternet Kesintileri Ve Canlı Müşteri Desteği Sorunu

profile
Enes
29 Ocak 14:10
411
internet-kesintileri-ve-canli-musteri-destegi-sorunu-1.jpg
1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

İptal Sonrası Çıkarılan Haksız Üç Aylık Fatura Ve Borç Kaydı

profile
Güven
29 Ocak 13:56
135

Cayma Bedeli Faturam İçin Yanıtsız Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Serhat
29 Ocak 13:42
456

Taahhütlü 399 TL Ücretine Rağmen 706 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Yok

profile
Arif
29 Ocak 13:20
274
taahhutlu-399-tl-ucretine-ragmen-706-tl-fatura-ve-musteri-hizmetlerinden-aciklama-yok-1.jpg

Beş Ay Kullanılamayan Digiturk Hizmeti İçin Haksız Faturalama Ve Cayma Bedeli Talebi

profile
Ayetullah
29 Ocak 12:59
465

İptal Edilen Digiturk Hesabına Haksız İdari Takip Başlatılması

profile
İrem
29 Ocak 12:19
153

Digiturk Yayın Kesintileri Ve Haksız Servis Ücretleri

profile
Ali
29 Ocak 11:49
298

Yanlış Fiyat Teklifi Ve Abonelik İptali Talebi

profile
Tolga
29 Ocak 11:40
299

Türk Telekom Kılığıyla Yanıltıcı Satış Aramaları Ve Zorlayıcı Cayma Bedeli Talebi

profile
Orhan
29 Ocak 11:31
3.617
turk-telekom-kiligiyla-yaniltici-satis-aramalari-ve-zorlayici-cayma-bedeli-talebi-7.jpg
turk-telekom-kiligiyla-yaniltici-satis-aramalari-ve-zorlayici-cayma-bedeli-talebi-6.jpg
turk-telekom-kiligiyla-yaniltici-satis-aramalari-ve-zorlayici-cayma-bedeli-talebi-5.jpg
turk-telekom-kiligiyla-yaniltici-satis-aramalari-ve-zorlayici-cayma-bedeli-talebi-4.jpg
turk-telekom-kiligiyla-yaniltici-satis-aramalari-ve-zorlayici-cayma-bedeli-talebi-2.jpg
turk-telekom-kiligiyla-yaniltici-satis-aramalari-ve-zorlayici-cayma-bedeli-talebi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Modem İçin 2000 TL Ücret İtirazı

profile
Mehmet
29 Ocak 11:22
841

Söz Verilen 639 TL Ücret Yerine 729 TL Kesintisi Ve Yanlış Üyelik

profile
Emin
29 Ocak 10:47
261

Digiturk Sinyal Kesintisi Ve Haksız Ek Ücret Talebi

profile
Ahmet
29 Ocak 10:40
353

Ev İnternetim 21 Gün Kesintide, Çözüm İçin Acil Talep

profile
Çağrı
29 Ocak 10:23
979

Pendik’te 3 Gün Süren İnternetsiz Sorun: Acil Çözüm Talebi

profile
Şerife
29 Ocak 10:11
206

Erken Yayın Kesilmesi Ve Fazla Tahsilatın İadesi

profile
Özlem
29 Ocak 09:41
236
1
Nejat sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantısı 18 Gün Boyunca Kurulmadı, Acil Kurulum Talebi

profile
Nejat
29 Ocak 09:37
383

Digiturk Kamu Personeli İndirimi Vaadi İhlali Ve Çözüm Bulunamayan Şikayetler

profile
Erdi
29 Ocak 08:48
2.402

Digiturk Spor Paketi Ücretinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fazla Ödeme İadesi

profile
Atila
29 Ocak 01:52
208

"Tarafıma dönüş yapıldı. Hakli olduğum teyit edildi. Düzeltme yapıldı."

1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Ortak Digiturk Yayını Üzerindeki E133 Hatası Ve Haksız Servis Ücreti

profile
Cüneyt
29 Ocak 00:52
443
1
Cuma sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Uydu Alıcısı Nedeniyle Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Cuma
29 Ocak 00:16
545

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?

Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?

“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?

Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.

Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?

Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.