to read complaints and reviews, or file yours.
24 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk aboneliğimi feshettim. Aboneliğim sürecinde 12 ay taksitle olmak üzere toplam 432,38 ...TL tutarında bir kesinti yapılmıştı. Abonelik iptalinden sonra bu tutarın tarafıma iade edileceği belirtilmesine rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade geçilmedi. Ödeme De
Digiturk “İnternet + Taraftar” kampanyası kapsamında yaklaşık bir ay önce internetimi Digiturk’e taşıdım. Bana 1 adet ma...ç hakkım olacağı ve Beşiktaş taraftar paketi seçebileceğim söylendi. Beşiktaşlı olduğumu özellikle belirttim, telefonda da bunu ilettim, kuruluma gelen görevli de Beşiktaş’ı işaret
Digiturk’ten 1’inde Gaziantep Şahinbey adresim için fiber internet hizmeti başvurusunda bulundum ve 12 aylık taahhütlü a...bonelik sözleşmesini imzaladım. Başvuru sırasında aynı gün içinde teknik servisin aranarak kurulumun yapılacağı bilgisi verildi, ancak o günden bu yana, bugün ayın 4’ü olmasına rağ
Lig TV maç paketi satın aldım, fatura sürecim başladı ancak kurulum için gelen olmadı. Maç saati geldiği halde hiçbir ş...ekilde yayına erişemiyor, maçı izleyemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Kurulum için defalarca aramama rağmen telefona bakan kimse yok, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum, m
08.02.2026 tarihinde aylık 569 TL ödemeli beın Connect paketini satın aldım. 20.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizi... arayarak bu paketi sonlandırmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında, ligler başladığında ürünün daha pahalı olacağı, ancak şu anda aylık 399 TL’lik bir ürün bulunduğu bilgisi
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdılar ve çok memnun oldum bu durumdan teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Digiturk internet üyeliğimi şehir değiştirdiğim için iptal ettirdim ve modemi de DHL Kargo ile geri gönderdim. DHL’den g...elen 286106624541 takip numaralı mesajda, gönderinin “Digiturk Modem” e teslim edildiği açıkça yazıyor. Buna rağmen Digiturk’ten, 1028803409 numaralı internet üyeliğime ait modemin
Ben maalesef 24 Temmuz 2026 tarihinde emniyet personeline özel beın Connect ve ev interneti aldım. Alırken altyapı ve be...nzer adres kontrolleri yapıldı ürün satış işlemi gerçekleşti bugün 4 Eylül 2026 40/45 gündür sözde kurumsal şirketin kurulum yapmasını bekliyorum. İki defa gün verildi saat verildi
Bein Connect üzerinden Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket kullanırken, bilgim ve onayım olmadan paketim Neo Y...enileme 12 Ay Taahhütlü Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi (aylık 149 TL) olarak değiştirilmiş. Bu paket değişikliğinden hiç haberim olmadığı halde otomatik ödeme talimatım devam
29.08.2026 tarihinde Digiturk’e, tüm Süper Lig maçlarını kapsayan aylık 449 TL, 12 ay taahhütlü 5.388 TL’lik pakete üye ...oldum. Üyelik sırasında kurulum için en geç 48 saat içinde aranacağım bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmiş olmasına ve her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen kurulum
3 Eylül itibarıyla Digiturk’te Sporun Yıldızı paketim, Yıldız Dolu pakete geçirildi. Paket değişikliği yapıldığı halde c...ihazımdaki kanallar tam olarak açılmadı ve hâlâ eksik kanal sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen uzaktan gerekli ayarları yapamadılar ve sorun devam e
Digiturk’ten 02.09.2026 tarihinde uydu ile birlikte Yıldız Dolu Paketi satın aldım. Satış aşamasında telefonda verilen f...iyat ile sonrasında çıkarılan fatura arasında fark olduğunu gördüm. Ayrıca uydu kurulumu için yaklaşık bir buçuk ay bekletildim ve kurulum bu gecikmeyle yapıldı. Kurulum sonrasınd
Digiturk’ün yıllardır üyesiyim. İki hafta önce TÜRKSAT kanal güncellemesiyl...e ilgili SMS aldım, mesajda yazdığı gibi alıcımı kapalı ve fişe takılı şeki
Digiturk İnternet ve Bein Connect üzerinden internet başvurusu yaptım ve 28 Ağustos’tan bu yana mağdur ediliyorum. İlk b...aşvurumda kurulum ekibi beni arayıp evde olup olmadığımı sordu, evde olduğumu söylememe rağmen ekip başka bir adrese gitmiş. Başvuruyu alan kişinin adresimi yanlış verdiğini öğrend
Digiturk Yıldız Dolu paket için geçtiğimiz cumartesi günü telefonla başvuru yaptım ve görüşme sırasında başvurumun en ge...ç 48 saat içinde tamamlanacağı söylendi. Buna rağmen bugün cuma gününe gelmemize ve üzerinden yaklaşık 96 saatten fazla zaman geçmesine karşın ne kurulum ne de aktivasyonla ilgili
Digiturk Bein Sports üzerinden kutusuz öğrenci paketini bugün satın aldım. Ancak televizyon üzerinden içerikleri denediğ...imde paketi beğenmediğimi fark ettim ve satın almadan kısa bir süre sonra, yaklaşık iki saat içinde üyeliğimi iptal ettirmek istedim. 03.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk banka kartım
Digiturk üzerinden Bein Sports’un TOD platformundan İngiltere Premier Lig ve Fransa Lig 1 maçlarını da içeren, “süper do...lu” olarak ifade edilen yüksek ücretli paketi satın aldım. Paketi aldığım ilk gün bu liglerden maçları izleyebiliyorken, kısa süre içinde başka maçları açtığımda “Bu maçı izlemeye
Bireysel Bankkart kredi kartına özel Digiturk Yıldız Dolu Paketi kapsamında, kutulu (uydulu) Digiturk üyeliği için 30 Te...mmuz 2026 tarihinde başvuru yaptım. Üyeliğimin kabul edildiğine dair SMS de aldım ancak kurulum için ilk verilen tarihte kimse gelmedi. Sonrasında birkaç kez daha randevu verilmesi
Digiturk DT 9103 HD model cihazım için evime cihazlı bağlantı yapıldıktan sonra 25 Ağustos tarihinden itibaren sürekli g...örüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve bu kadar basit bir problem için hâlâ çözüm bulunamaması beni mağdur ediyor
Digiturk dijital Spor paketine üye oldum, Ağustos ayında da 2.000 TL ödeme yapmama rağmen Süper Lig maçlarını izleyemiyo...rum. Maç yayınlarını açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “İzlemek istediğiniz kanal paket ya da kampanyanıza dahil değildir” ve “Süper Lig kaydınız bulunmamaktadır” uyarıları ile k
Digiturk’ten Şanlıurfa Haliliye’de kullandığım fiber 100 Mbps internet paketinde Wi-Fi bağlantım bugün ilk kurulumdan be...ri düzgün çalışmıyor. Bağlantı sağlandıktan sonra yaklaşık her 5–10 dakikada bir Wi-Fi kopuyor, tekrar bağlanmak zorunda kalıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ya
