Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(9.267 değerlendirme)
Şikayet Yaz
64.633 Şikayet
Digiturk
10100
(9.267 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ersan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanıcı Hatası Olmadan Arızalanan Cihaz İçin Alınan 750 TL Servis Ücretinin İadesi Ve Kesilen Kanalların Açılması Talebi

profile
Ersan
12 Şubat 20:30
400

İnternet Hizmeti Aktif Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ömer
12 Şubat 20:08
642

Digiturk Kullanıcısına Şüpheli Kampanya Teklifi Ve Aniden Telefon Kesilmesi

profile
Miray
12 Şubat 19:19
1.355

Kesintili İnternet Ve Cevapsız Digiturk Müşteri Desteği: Ücret İadesi Talebi

profile
Murat
12 Şubat 19:08
488
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ekipman Teslim Alınmadı Ve Engelli Abonenin Sağlığı Nedeniyle İcra Takibi Durdurulsun

profile
Mehmet
12 Şubat 18:58
412

Online İşlem Erişimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama Sorunu

profile
Burak
12 Şubat 18:17
992
online-islem-erisimi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-almama-sorunu-1.jpg

Digiturk İnterneti Geçiş Sonrası Kesintili Hizmet Ve Sürekli Teknik Ekip Gecikmesi

profile
Hasibe
12 Şubat 18:17
78
digiturk-interneti-gecis-sonrasi-kesintili-hizmet-ve-surekli-teknik-ekip-gecikmesi-1.jpg

Sürekli İnternet Kopması Ve Ücretli Modem Değişimine Rağmen Çözüm Bulunamadı

profile
Ahmet
12 Şubat 18:17
598
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk'tan İptal Ve KVKK Talebime Rağmen Sürekli Arama Ve SMS Rahatsızlığı

profile
Muzaffer
12 Şubat 18:07
513
digiturktan-iptal-ve-kvkk-talebime-ragmen-surekli-arama-ve-sms-rahatsizligi-1.jpg
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Üyelikte Gizli Ücretler Ve İptal Sürecindeki Haksızlık

profile
Musa
12 Şubat 18:07
313

BeIN Connect'ta Kanal Kesintisi Ve Ücretli Servis Şikayeti

profile
Gonca
12 Şubat 17:34
198
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Olmadan Digiturk Aboneliği Başlatılması Ve 1000 TL Cayma Bedeli

profile
Uğur
12 Şubat 17:22
574
internet-olmadan-digiturk-aboneligi-baslatilmasi-ve-1000-tl-cayma-bedeli-4.jpg
internet-olmadan-digiturk-aboneligi-baslatilmasi-ve-1000-tl-cayma-bedeli-3.jpg
internet-olmadan-digiturk-aboneligi-baslatilmasi-ve-1000-tl-cayma-bedeli-2.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk'te Kamu İndirimi Kesildiği İçin Fatura Artışı Ve Üyelik İptali Talebi

profile
Mehmet
12 Şubat 17:10
1.330

Digiturk’tan Verilen Cayma Bedeli 1.117 TL Ödenmedi

profile
Gökhan
12 Şubat 16:57
536

4K Kutu Değişimi Ücretsiz Olmalı Ve Aşırı Ücret Talebi Kabul Edilemez

profile
Abdullah
12 Şubat 16:57
1.165

İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalandırma

profile
İbrahim
12 Şubat 16:36
905
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Söz Verilen Hızın Altında Ve Aşırı Cayma Bedeli

profile
Ramazan
12 Şubat 16:25
225

Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum Ve Canlı Destek Bulamıyorum

profile
Ömer
12 Şubat 16:14
237

Digiturk Üyeliği İptal Sonrası Yetkisiz 900 TL Çekim Ve İcra Tehdidi

profile
Esra
12 Şubat 15:48
477

Aylık 90 TL Modem Kirası Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
Erdinç
12 Şubat 15:09
766
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Üyelere Yüksek Yenileme Ücreti Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Ertan
12 Şubat 14:55
256

4 Gün Boyunca İnternet Kesintisi Ve Söz Verilen Teknik Yardım Gelmedi

profile
Muhammed
12 Şubat 14:40
336
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İcra Takibi Ve Haksız 4.100 TL Borçlandırması

profile
Onur
12 Şubat 14:26
661
icra-takibi-ve-haksiz-4100-tl-borclandirmasi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?

Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?

“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?

Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.

Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?

Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.