Digiturk

28 Haziran 2026 tarihinde Digiturk çağrı merkezini arayarak yıldız dolu uydulu paket için kredi kartıyla ödeme yaparak a...bonelik başlatmak istedim. Görüşme sırasında özellikle cumartesi günü 16.30’dan sonra evde olabildiğimi, kurulumun bu saatten sonra yapılmasını talep ettiğimi belirttim ve çağrı me...

20.07.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Google üzerinden arama yaparken Digiturk’ün resmi sitesi sanarak sahte bir int...ernet sitesine yönlendirildim. Site tasarımı ve içerik olarak Digiturk’ün resmi sitesiyle neredeyse aynı olduğu için gerçek olduğunu düşündüm ve başvuru formuna kişisel bilgilerimi...

Digiturk’te eğlence paketi aboneliğimi 14.07.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal başvurum sırasında uydu alıcısı, çanak... anten ve kumandanın tarafıma ait olduğunu kendileri de kabul etmelerine rağmen, kısa süre sonra bana bu ekipmanların iade edilmesi, aksi takdirde cezai işlem uygulanacağı yönünde ...

Digiturk internet hizmetine Haziran 2026 tarihinde geçiş yaptım. Mevcut Avrupa’nın Yıldızı paketimi kullanırken, telefon...da yapılan görüşmelerde Sporun Yıldızı paketinin Digiturk abonelik kutuma bir yıl boyunca ücretsiz tanımlanacağı açıkça tarafıma vaat edildi. Bu vaade güvenerek geçişimi sağladım. ...

Digiturk üyeliğimin iptali için 19 ve 22 Temmuz tarihlerinde başvuruda bulunmama rağmen üyeliğim hâlâ aktif durumdadır. ...İptal talebimi özellikle en kısa sürede sonuçlandırmalarını, ardından aynı adreste eşimin adına, kredi kartımın kampanyasından faydalanarak yeni bir üyelik başlatmak istediğimi bel...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk ev interneti hizmeti için başvuruda bulundum. Aradan geçen süreye rağmen internet bağla...ntım hâlâ aktif edilmedi ve bu süreçte bir de bölge çalışanınızın son derece saygısız tutumuyla karşılaştım. Bölgeden sorumlu personel, bir gün önce beni arayarak telefon numarası...

08/07/2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu Paketi üyeliğimi yenilemek için telefon üzerinden işlem yaptım. Görüşmede, öde...memin kredi kartımdan 12 taksit halinde tahsil edileceği açıkça ifade edildi. Ancak kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, ücretin tek çekim olarak yansıtıldığını fark ettim....

Digiturk ev interneti için numara taşıma kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak sürekli farklı bahanelerle istemediğ...im, daha pahalı bir tarifeye yönlendiriliyorum. Daha önce TÜRKSAT operatöründeydim, Digiturk’ün numara taşıma kampanyasından yararlanmak istediğimde bu operatörden geçiş yapılamad...

Digiturk İnternet ile internet bağlantı kurmak için başvurduktan sonra kurulum için ekipler adrese geldi ancak bağlantıy...ı bir türlü sağlayamadılar. Kurulum esnasında gelen teknisyen bile internete bağlanamadı ve kendisi bile müşteri temsilcilerine ulaşamadı. İnternet hiç çalışmadığı için ıslak imza ...

Digiturk’ten internet + TV hizmeti için 35 Mbps hız taahhüdü ile abonelik başlattım. İnternet bağlantım daha 2 gün önce ...aktif oldu ancak 2 gündür sürekli olarak aşırı düşük hız problemi yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 0.5–0.6 Mbps civarında çıkıyor, bu hızla interneti neredeyse hiç...

Digiturk Yıldız Dolu paket yıllık üyeliğim için 03.06.2026 tarihinde 12.758,13 TL tutarında ödememi yaptım. Görüşmede pa...ketin 12 ay taksitli olarak yenileneceği söylendiği halde ödeme kartımdan tek çekim olarak alındı. Daha sonra paranın iade edilip işlemin 12 ay taksite çevrileceği belirtildi ancak...

15.07.2026 tarihinde 444 2 373 numaralı hattı arayarak adıma Digiturk Yıldız Dolu Paket başvurusu yaptım. Aynı gün içind...e vazgeçerek yine telefonla müşteri hizmetlerine ulaşıp başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede, teknik servisten arandığım anda iptal talebimi ilettiğimde işlemin he...

Digiturk müşteri temsilcisi ile 8 Haziran 2026 tarihinde yaptığım görüşme sırasında internet aboneliği başvurusunda bulu...ndum. Görüşmede, mevcut internet hizmetimin Digiturk’e taşınacağı, Superonline aboneliğimin ayrıca iptal etmem gerekmeyeceği ve benim ekstra bir işlem yapmama gerek olmadığı açıkça...

Dün Digiturk aboneliğimi yeni bağlattım, bugün ise uydu alıcısı kutusu bir anda tamamen kapandı ve kutunun üzerindeki hi...çbir ışık yanmıyor. Cihaz açılmadığı için televizyon yayını alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece servis kaydı oluşturuldu ve 48 saat beklemem gerektiği söylendi. Yen...

Digiturk aboneliğim kapsamında limitsiz 100 MB’ye kadar internet içeren Neo paket olduğunu düşündüğüm bir paket kullanıy...orum. Faturalarım uzun süre 649 TL bandında gelirken, son dönemde her ay 749 TL olarak kesildiğini gördüm. Önceki faturalarım bu tutarda olmadığı için bu artışı hem anlamlı hem de ...

Yaşadığım sorunla ilgili olarak uzun süredir çözüm beklememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ürünle ilgili mağduriye...tim devam ediyor ve bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi anlamda mağdur oldum. Sorunun ne olduğunu, ne zaman başladığını ve kimlerle görüştüğümü defalarca anlatmama rağ...

Digiturk Yıllık Yıldız Dolu paket aboneliğim bitmesine yakınken müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bana 12 ay taks...itli, aylık 490 TL olarak “size özel fiyat” denilerek yeni dönem aboneliği teklif edildi. Telefonda bu şartlarla onay verdim. Ancak kısa bir süre sonra, 1028233158 numaralı üyeliği...

02.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Yıldız Dolu Paket için aylık 769 TL’lik teklif il...e abonelik başlattım. Ancak bu görüşmeden kısa bir süre sonra, 15.07.2026 tarihinde tarafıma 3.680 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Onayladığım ücretle hiçbir şekilde uyu...

Digiturk spor paketi abonesiyim. 20.07.2026 tarihinden itibaren yaklaşık 250 civarında kanalım silindi ve şu an birçok k...anala erişemiyorum. Bu durum benimle ilgili bir hata veya kurulum problemi olmadığı halde yaşanmaya başladı. Sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı ...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aydın Efele...r’deki aboneliğim için 26.01.2026 tarihinde fiber internete geçiş yapılamadığı için cayma hakkımı kullanarak interneti iptal ettirdim. İptal işleminden sonra fiber bağlantı sağland...

01.07.2026 tarihinden bu yana Digiturk sistemlerinde soyadım kızlık soyadım olarak görünüyor ve yaklaşık bir aydır bu ha...tanın düzeltilmesi için uğraşmama rağmen soyadım hala güncellenmedi. Evime internet bağlatmak istiyorum ancak Digiturk, sistemlerinde soyadımı bir türlü değiştiremediği için bu işl...

Digiturk ev interneti abonesiyim. 15 Temmuz 2026 akşamından bu yana modemimde tüm ışıklar yanmasına rağmen internet bağl...antım hiç yok, hiçbir cihaza internet gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım, herhangi bir arıza kaydı, bölgesel...