Digiturk Erken Başlayan Abonelik Ve 2,5 Aylık Mağduriyetin Telafi Edilmesi Talebi

Samet · 2026-04-04T17:11:56+03:00

Bein Connect üzerinden Süper Lig paketine yeni abonelik yaptırdım. Eski aboneliğimin normalde 26 Haziran 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, yeni aboneliğimin bu tarihten itibaren başlaması gerekirken bugün, yani 04.04.2026 tarihi itibarıyla başlatıldığını gördüm. Bu durum nedeniyle yaklaşık 2,5 aydan fazla süre için haksız yere zarara uğramış oldum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Mevcut aboneliğimin bitiş tarihinin, sezon sonunu kapsayacak şekilde yeni sezonun sonuna kadar uzatılmasını ve aradaki 2,5 aydan fazla olan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Samet

Digiturk

4 Nisan 17:11136

Samet

7 Nisan 23:11

Merhaba Digiturk tod beIN Connect yetkilisi, abonelik sürem bitmeden, abonelik yenildiğinde, abonelik süresi bitiminden itibaren yeni abonelik süresi eklenir, bunu uygulamamızı rica ediyorum

Samet

25 Nisan 16:34

Halen arayan soran yok

Benzer Şikayetler

Sezonluk Paketle Vaad Edilen Süper Lig Maçları Erken Kaldırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Ersan

Digiturk

12 Aralık 2025 18:33218

Bein Connect’ten sezonluk paket aldım ancak yaşadığım süreçte kendimi kandırılmış hissediyorum. Bana sezonluk paket olar...ak anlatılan abonelikte, daha sezonun ortası bile gelmemişken Süper Lig maçları yayından kaldırıldı ve paketimin kapsamı fiilen daraltılmış oldu. Bu durumla ilgili olarak 05.12.20...

Bein Connect'te Haksız Faturalandırma Ve Ek Ücret Şoku

Hamdi

Digiturk

26 Ekim 2025 17:55234

Bein Connect Süper Lig Paketi üyeliğimle ilgili haksız bir faturalandırma sorunu yaşıyorum. 21.09.2025 tarihinde paket ü...cretim kredi kartımdan çekildi. Ancak daha sonra Bein Connect tarafından aranarak paketimin süresinin dolduğu ve yenilemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 11.10.2025 tarihinde pa...

Taahhüt Edilen Maç Yayın Haklarım Süre Bitmeden Sonlandırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Sinan

Digiturk

14 Aralık 2025 22:14376

2025 Nisan ayında Bein Connect üyeliğimle ilgili olarak arandım ve taahhüdümün yenileneceği söylendi. O dönemde aylık 14...9 TL ödüyordum, bu aramada ücretin 249 TL olacağı, buna karşılık da 2026 Mayıs sonuna kadar tüm maç yayınlarını izleyebileceğim özellikle belirtildi. Telefon görüşmesinde defalarca...

1 Destek

Bein Connect Üyeliğinde İzin Almadan Otomatik Yenileme Ve Haksız Ücretlendirme

Tunahan

Digiturk

3 Mart 09:47338

Yaklaşık bir yıl önce Bein Connect üzerinden spor paketi üyeliği almıştım. Üyeliğimin süresi bittikten sonra, benden her...hangi bir onay alınmadan ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan paketimin otomatik olarak uzatıldığını ve bu süreçte üç dönem boyunca fatura işlediğini sonradan öğrendim. Yak...

1 Destek

Bein Connect Üyelik Süremden 3 Ay Eksik Kaldı, Destek Alamıyorum

Mehmet

Digiturk

24 Eylül 2025 17:14190

Bein Connect Spor Paketi üyeliğim 24/12/2025 tarihinde sona erecekti ve bir yıllık üyelik ücretini peşin olarak ödemişti...m. Ancak bugün, gün içerisinde yoğun saatlerde arandım ve üyeliğimin bitmek üzere olduğu söylendi. Bunun üzerine bir yıl daha üyelik yaptım ve yeni üyeliğimin bitiş tarihi 24/09/20...