to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ün Yıldız Dolu Paket abonesiyim. 2026 Ocak ayında taahhüt yenileme dönemim için beni defalarca arayarak 1300 TL...’den başlayan ve her aramada kademeli olarak düşen fiyat teklifleri sundular. Telefonda fiyatlar çok artacak, ileride çok daha yüksek ödeyeceksiniz şeklinde baskı oluşturarak sonun
Tüketici Hakem Heyeti tarafından lehime verilen ve 19.11.2025 tarihinde kesinleşen Digiturk üyelik bedeli iadesi kararın...a rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Karar üzerinden yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen 1.386,58 TL tutarındaki iade bedelim ödenmemiştir. İlgili Digiturk
Yaklaşık iki ay önce başka bir operatörden Digiturk’e geçerken Digiturk bayisi, eski operatörüme ödeyeceğim cayma bedeli...ni 2500 TL’ye kadar kendilerinin karşılayacağını belirtti. Eski firmaya yaklaşık 800 TL civarında cayma bedeli ödedim ve bu kapsamda Digiturk’e 3 kez mail göndermeme rağmen şu ana
Digiturk internet abonesiyim. 09.06.2026 tarihinden itibaren defalarca telefonla aranarak bana indirimli bir paket olduğ...u söylendi. Görüşmelerde özellikle bunun mevcut internet paketimle ilgili olup olmadığını sordum ve açıkça “evet” denilerek daha uygun fiyatlı bir internet paketi sunulduğu izlenim
Digiturk Yıldız Dolu spor paketi için yeni dönem taahhüdümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut taahhüdüm 03 ...Haziran 2026 tarihinde bitiyordu. Yüksek faturalar ve bozulan cihaz için ödediğim ücret nedeniyle artık devam etmek istemediğim için 02 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini
Bein Connect aboneliğimi birkaç ay önce ödemelerimi yaparak resmi olarak sitenizden iptal ettim. Aboneliğim devam ederke...n 1-2 aylık fatura ödemem kart hatasından gecikmişti, ancak bu borcu kapatıp sonrasında iptal işlemini gerçekleştirdim! Ev internetim ile birlikte Digiturk paketine geçmek ve yeni
3 yıldır Digiturk abonesiyim. İnternet paketimin taahhüdü 1 Mayıs’ta bitti ve müşteri hizmetleri tarafından aranarak yen...i kampanyalar teklif edildi. Telefonda özellikle sadece internet istediğimi, ek bir hizmet istemediğimi belirttim. Görüşmede tarafıma aylık 580 TL’lik bir paket söylenerek onayım a
Bien Connect/Digiturk aracılığıyla başlatılan üyeliğim konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yalan beyan ve yanlış yönle...ndirme ile üye yapıldım, sonrasında ise hesabımdan her ay düzenli olarak 660 TL çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 5 aydır bu çekimler devam ediyor ve toplamda ciddi bir tutar ödemiş
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve Beşiktaş TV’nin 31.08.2019 tarihi itibarıyla ekranlardan kaldırılmasından dolayı çok... rahatsızım. Beşiktaş’a ait içerikleri, programları ve kulüple ilgili detaylı yayınları bu kanal üzerinden takip ediyordum ve artık bu imkandan mahrum kaldım. Digiturk’ten beklent
Digiturk üzerinden “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı yalın VDSL 75 Mbps’ye kadar” paketini kullanıyordum. Taahhüdüm 3 Hazir...an’da sona eriyordu, Nisan ayı sonunda Digiturk temsilcisi tarafından arandım. Bana, mevcut paketimin aynısını yalnızca bir miktar fiyat artışıyla 1 yıl daha uzatabileceğim söylend
10.06.2026 günü saat 16.30 civarında Digiturk evde internet ve yıllık Bein Connect Sporun Yıldızı paketi için internet ü...zerinden başvuruda bulundum. Başvurumun ardından Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve 0850 242 73 73 numaralı hattan Hilal Hanım isimli yetkili ile görüştüm. Kendisi, halihaz
12.06.2026 tarihinde Bein Connect üyeliği ve Süper Lig taraftar paketi hakkında bilgi almak için internet üzerinden aram...a yaptım. Arama sonuçlarında en üstte Digiturk logolu bir site göründü ve resmi site olduğunu düşünerek bu bağlantıya tıkladım. Bu site üzerinden ulaşılan kişiler tarafından tarafı
Digiturk ve beın Connect üzerinden 28.02.2026 tarihinde, Konya ili Karatay ilçesindeki adresimde kullanılmak üzere 100 M...bps fiber internet ve tuttuğum takımın Süper Lig maçlarını içeren bir paket için müşteri hizmetlerinden B**** Hanım ile görüştüm. Görüşmede, başka operatörden geçiş yapmam halinde
Digiturk’ün yıldız dolu paket aboneliğim kapsamında, mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık üç ay varken 09.06.2026 tarih...inde müşteri hizmetleri tarafından erken taahhüt yenileme teklifiyle arandım. Görüşmede tarafıma yeni dönem için 12 ay taksitli, aylık 499 TL tutarında bir kampanya sunuldu ve erke
Bugün 0850 850 73 73 numaralı hattan Digiturk aboneliği için arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk ile ilgili işlem ya...pan bir birim gibi tanıttı ve görüşme sırasında benden adım ve T. C. kimlik numaram alındı. Daha sonra internette yaptığım araştırmada bu numaranın sahte olduğunu ve hile amacıyla
7 Haziran 2026 saat 11:26’da mevcut internet paketimi Digiturk üzerinden değiştirmek için internetten arama yaparken 085...0 255 73 73 numaralı hatta ulaştım. Görüşme sırasında benden T.C. kimlik numaram ve doğum yılım istendi, ben de verdim. Ardından mevcut Türk Telekom aboneliğimin iptali için SMS il
Bir hizmet sağlayıcısının en temel sorumluluklarından biri, müşterilerinin yaşadığı sorunlarda ulaşılabilir olmaktır. De...falarca aramama rağmen canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sürekli olarak otomatik yanıt sistemleriyle karşılaştım. Teknik bir arıza yaşarken destek alabileceğim herhang
Digiturk internet ve TV aboneliği için başvuru yaptım, daha hizmetten doğru düzgün faydalanamadan benden haksız şekilde ...cayma bedeli talep ettiler. İlk görüşmemizde her şey dahil 500 TL üzerinden anlaşmıştık, ancak daha sonra 850 TL gibi bambaşka bir rakam söylediler ve bu nedenle bir kere cayma tal
Ankara Gölbaşı’nda bulunan internet ve TV üyeliğimle ilgili olarak Türk Telekom’dan Digiturk’e geçiş sürecinde ciddi şek...ilde mağdur edildim. Beni arayan Digiturk temsilcisi E** Hanım, Türk Telekom’un altyapısının olduğunu söyleyerek dijitale geçişimi sağladı. Bu süreçte Şubat ve Mart aylarında hem T
Digiturk ile internet + TV hizmeti için yaptığım taahhüt süresi dolduğu için 6 Mayıs 2026 tarihinde yeni bir anlaşma sağ...ladım. Ancak 14 Mayıs 2026 tarihinde, genel merkezden arandığını söyleyen ve kendisini M**** isimli yetkili olarak tanıtan bir temsilci, mevcut taahhüdüme ek indirim yapılacağını b
Yaklaşık on ay önce Türk Telekom adı altında evimin internetinin yıllık paketinin yenilenmesi hakkında beni aradılar, pa...ketin içeriğini söylediler. Paketin içeriğinde bir yıl Digiturk uygulamasında hediye olarak verildiğini belirttiler, ben de onayladım. Ertesi günü Digiturk ekipleri evime gelerek D
Yaklaşık bir ay önce Turkcell taahhüdümü öğrenmek için arama yaptığımı zannederken, karşıma Digiturk çıkmış ve kendileri...ni bana Turkcell gibi hissettirecek şekilde yanıltıcı bir konuşma yaparak taahhüdümün bittiğini, yenilemem gerektiğini söylediler. Ben de Turkcell ile konuştuğumu sanarak onay verd
Digiturk beni arayıp 100 luk internete 700 kusur istiyorsun, reklam olarak ekranıma çok daha düşük bildirim nasıl geliyo...r? Hayat sartları zor, 20000 lira emekli maaşı alan birine böyle tutarsız teklif mi gönderilir? Engelli indirimi yapılmış hali üstelik istenen 700 kusur lira!
Sosyal medyada gördüğüm Digiturk uydu + internet kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Reklam üzerinden i...letişim bilgilerimi bıraktıktan sonra beni E** isimli bir müşteri temsilcisi aradı. 12 aylık taahhütle ilk 3 ay 399 TL, sonraki 9 ay 499 TL ödeyeceğimi söyledi. Fiyatı yanlış anlam
