Digiturk Numarasıyla İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve Sahte Abonelik

7 Haziran 2026 saat 11:26’da mevcut internet paketimi Digiturk üzerinden değiştirmek için internetten arama yaparken 0850 255 73 73 numaralı hatta ulaştım. Görüşme sırasında benden T.C. kimlik numaram ve doğum yılım istendi, ben de verdim. Ardından mevcut Türk Telekom aboneliğimin iptali için SMS ile bir şifre geleceği, bu şifreyi söylemem gerektiği belirtildi ve gelen şifreyi de paylaştım. Sonrasında e-Devlet üzerinden bir sözleşme onaylamam gerektiği söylendi; ancak içime sinmediği için bu işlemi yapmadım.

Daha sonra araştırma yaptığımda aynı numara hakkında çok fazla şikayet olduğunu görünce, tekrar bu numarayı arayarak tüm işlemlerin iptal edilmesini istediğimi ve vermiş olduğum kişisel bilgilerle ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi belirttim; ancak görüşme sonlandırıldı. Ardından Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp olayı anlattığımda, birden fazla firma olduğunu ve bu numarayı kendi sistemlerinde göremediklerini söylediler.

Kişisel verilerim kullanılarak, benim açık rızam, imzam ve taahhüdüm olmadan adıma yapılabilecek her türlü usulsüz işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu numara üzerinden veya Digiturk ismi kullanılarak yapılacak olası abonelik, taahhüt veya benzeri tüm işlemlerin iptali ve engellenmesini, kişisel verilerimin güvence altına alınmasını talep ediyorum. Aksi durumda, gerekli görülmesi halinde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da belirtmek isterim.