to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten aldığım internet hizmeti 12.12.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 2 aydır hiç çalışmıyor ve evimde internet kullanamıyorum. Aboneliğime ait Digiturk üye numaram 1028208377’dir. Adresim İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Yenidoğan Mahallesi Yunusemre Mahallesi Türban Sokak No:10 Daire:1’dir ve bu adreste tamamen hizmet alamama durumu yaşıyorum.
Bu süre boyunca Digiturk’ten herhangi bir teknik servis yönlendirmesi, arıza kaydı ya da müşteri hizmetleri desteği almadım, tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Buna rağmen her ay düzenli olarak internet faturası çıkmaya devam ediyor ve aylık yaklaşık 450 TL ödeme yapıyorum.
Kullanamadığım yaklaşık 2 aylık süre için ödediğim internet ücretlerinin iade edilmesini ve internet hizmetimin adresimde bir an önce sorunsuz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Digiturk ev interneti aboneliğim olmasına rağmen birkaç gündür evimde interneti hiç kullanamıyorum. Şu anda oturduğum evde telefon hattı çekmediği için zaten iletişim konusunda zorlanıyorum, bir de internet erişimi olmayınca iki akşamdır insanlarla hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyor, kendi e...
Yaklaşık 2 ay önce Digiturk sınırsız ev internetine geçiş yaptım. Ücreti peşin olarak tahsil edip hizmetin verileceğini söylediler ve ödememi buna göre yaptım. Ancak geçişten yaklaşık 5 gün sonra internet bağlantım kopmaya başladı ve o günden beri sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. 21 Aralık 2...
01.08.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 1 aydır Digiturk fiber ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. İstanbul Güngören’deki adresimde internet erişimim tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim deva...
17 Eylül 2025 tarihinden itibaren İstanbul/Beylikdüzü adresimde Digiturk internet hizmeti alamadım. Sorunun çözümü için tarafıma servis gönderildi, ancak bina tesisatında herhangi bir arıza olmadığı halde 550 TL servis ücreti ve kullanmadığım internet için Eylül ve Ekim aylarına ait toplam 1434 TL f...
01.12.2025 tarihinde Digiturk’e geçiş yaparak internet ve TV hizmeti almaya başladım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana internet hizmetini hiç kullanamıyorum, bağlantı hiçbir şekilde yok ve ne zaman aktif edileceğine dair net bir bilgi de verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığım her seferde al...
Yorumlar