to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk firması sürekli arama ve mesajlarla taciz ediyor mail attığım halde ısrarla ve abartılı bir şekilde devam ediyo...rlar. Arama mesaj mail hiçbir şekilde bana ulaşmalarını istemiyorum. İletişim için mail adresleri yok sadece üyelikiptal@Digiturk gibi bir mail adresi var oraya yazdım buradan sade
Bein Connect müşteri temsilcisiyle yaptığımız görüşmede bize kutulu paket için aylık 685 TL fiyat verildi, biz de bu fiy...atı kabul ettik. Eve geldiklerinde ise telefonda verilen fiyatın üzerinde bir bedel söylediler, bu yüzden bağlantıyı yaptırmadım ve kutulu abonelik kurulmadı. Daha sonra müşteri t
Bein Connect/Digiturk firmasıyla yaşadığım üyelik ve fatura problemi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Geçtiğimiz yıl çağ...rı merkezi aracılığıyla bir yıllık Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım ve ödemesini kredi kartımdan peşin olarak yaptım. Ocak ayında bu paketin süresi doldu. Süre dolduktan sonr
"Teşekkürler"
Digiturk başvuru merkezi üzerinden Dismis isimli bir uygulama aracılığıyla olduğunu sandığım bir işlem sonucunda, telefo...nda mutabık kaldığımız taahhüt dışında bambaşka bir tarife ile karşılaştım. Telefonda 12 ay boyunca 349 TL olarak anlaştığımız paketin, yalnızca ilk 3 ay 349 TL olacağı, sonrasında
Digiturk üyesiyim eksik kanal problemi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım güncelleme yapıldı hiçbir değişiklik olmadı..., sonra da bu kadar yardımcı olabiliyoruz ekip gönderelim 700 TL ücreti var dediler. Benden kaynaklı olmayan bir sorun sebebiyle ben neden ücret ödüyorum zaten eksik kanalla izliyo
Digiturk ile hiçbir devam eden üyeliğim ya da bildiğim bir borcum olmamasına rağmen e-Devlet üzerinden adıma 10 kuruşluk... bir geçmiş borç görünüyor. Bu borcun neyle ilgili olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu borcu ödeyip kapatmak istiyorum; ancak Digiturk’e telefonla ve d
Digiturk beni Connect üyesiyim yaklaşık 2 senedir interneti de onlardan kullanıyorum ama 2 senedir sürekli internette ko...pma, hız kaybı yaşamaktayım ve bana modemi kapat, ısınıyor gibi cümleler kuruyorlar. Dünden beri internet hiçbir şekilde çekmiyor ve bana 'yok, sizin ev hattından ise size 700 lira
Üyelik numaram: 1024227733. 31.03.2026 tarihinde tarafımla Digiturk fiber internet abonelik sözleşmesi imzalanmış olup,... tarafıma “yasal süre içerisinde en geç 7 iş günü içinde kurulum ve aktivasyon işlemlerinin tamamlanacağı” bilgisi verilmiştir. Özellikle çalıştığımı ve yalnızca cumartesi günleri
Digiturk internet aboneliğim kapsamında 12 ay taahhütlü 16 Mbps fiber internet kullanıyorum. 20.04.2026 Salı günü Ankara... Batıkent Kentkoop Mahallesi’nde bir altyapı çalışması yapıldı ve 21.04.2026 Salı gününden beri evimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Yetkililer sebebin bu altyapı çalı
Digiturk’ün yıllar öncesine ait olduğunu düşündüğüm eski üyeliğimle ilgili, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden maaşıma ha...ciz yazısı gönderilmesini kabul etmiyorum. 22.04.2026 tarihinde hakkımda 2020/5005 numaralı icra dosyası üzerinden 2.880 TL tutarında borç göründüğünü maaş haciz yazısı ile öğrenmi
Digiturk’te kullanmış olduğum aboneliğimi başka bir adrese taşındığım ve o adresin altyapısı yeterli olmadığı için iptal... etmek zorunda kaldım. Bu durum tamamen Digiturk’ün internetimi yeni adresime taşıyamaması yüzünden oldu. Kullandığım pakette hem TV hem de internet vardı, iptal işlemi yapılırken
Digiturk’te spor paketi üyeliğim bulunuyordu. Sinyal sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendirec...eklerini söylediler ancak bu işlem için yaklaşık 700 TL gibi bir ücret ödemem gerektiği belirtildi. Bu ücreti ödemek istemediğim için aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi söyledim
Digiturk ile mevcut üyeliğimiz için sözleşme yenileme teklifi yapıldı ve bu teklifi kabul ettik. Bu işlem için kurulum y...apmaları gerektiğini, hemen gelip hattı işaretleyeceklerini söylediler. Ancak o günden beri kullandığımız internet 21 Nisan’dan bu yana ciddi şekilde bozuldu ve neredeyse kullanıla
Digiturk’ten internet ve tek maç paketi aldım ancak internet hizmetini hiç kullanamadım. Fiber altyapı olmasına rağmen y...aklaşık 15 yıllık eski bir Telekom modemini takıp gittiler, internet sürekli çekmedi ve vaat ettikleri hıza hiçbir şekilde ulaşamadım. Defalarca arıza ve şikayet kaydı açtırmama ra
Yaklaşık 5 yıldır Digiturk abonesiyim ve bu süre boyunca tüm faturalarımı eksiksiz ve düzenli olarak ödedim. 01.02.2026 ...tarihinde taahhüdüm sona erdi ancak bitiş tarihinde tarafıma hiçbir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdüm bittikten yaklaşık 8 gün sonra Digiturk tarafından arandım ve
Digiturk ile üç farklı adresim için telefon üzerinden anlaşma sağladım. İki adresime ekipler gelerek kurulum yaptı ve mo...demler takıldı, ancak üçüncü adresime hiçbir şekilde gelinmedi, bağlantı ve kurulum yapılmadı. Buna rağmen müşteri, sözleşme numarasının aynı adres üzerinden oluşturulduğu, düzelti
Digiturk üzerinden 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 02.04.2026 tarihinde taahhüdümün biteceği için, bitmeden önce ...üyelik iptali talebinde bulundum ve görüşme sırasında bana 7 iş günü boyunca tarafıma faturalandırma yapılmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek 03.04.2026 tarihinde Digiturk ile
Digiturk maç paketi üyeliğimiz için yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşm...e sonrasında üyeliğimizin bittiği, yeni üyeliğe geçmemiz gerektiği söylendi ve onlara güvenerek onay verdik. Ancak eski üyelik iptal edilmeden yeni üyelik başlatıldı. 02.01.2026 ta
21.04.2026 tarihinde dıgısms isimli başlıktan telefonuma onay kodu içeren bir SMS geldi. Mesajda yalnızca onay kodu yer ...alıyor, “işleminize devam edebilirsiniz” ifadesi kullanılıyor ve teşekkür ediliyordu, ancak herhangi bir kurum veya markadan bahsedilmiyordu. Dıgısms isimli firma/kuruluş ile hiçb
Digiturk / beın bünyesindeki Bein Sports aboneliğimle ilgili tamamen bilgim dışında devam eden bir üyelik sorunu yaşıyor...um. Daha önce 1 yıl kampanyalı abonelik kullanmıştım ve bu sürenin sonunda aboneliğin bitmesini beklerken, iptal edilmemesinden kaynaklı olarak Aralık 2025’ten 01.03.2026 tarihine
Digiturk internet + taraftar paketi için 23 Şubat’ta çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Mevcut Millenicom aboneliği...m üzerinden geçiş yapmam istendi, benden özellikle hizmet numaram talep edildi. Hatta önce yanlış hizmet numarasını verdiğim söylendi, ardından doğru hizmet numarasını paylaştım ve
Digiturk 18947226 numaralı aboneliğim için 2025–2026 Süper Lig maçlarını izleyebilmek amacıyla ek paket satın aldım. Bu ...ek paketin bitiş tarihi 2026 yılı Ağustos ayı olarak belirtilmişti ve ek paketimi 1 yıllık olarak peşin, tek çekimle 1500 TL ödeyerek aldım. Yıldızlar paketim için ise üyelik süre
22.04.2026 tarihinde Digiturk internet + TV aboneliği için üyelik başvurusu yaptım ve sözleşme onayını BTK üzerinden, e-...Devlet’te yer alan Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu sistemi aracılığıyla verdim. Hem BTK hem de Digiturk tarafından oluşturulan onay ve sözleşme PDF’leri tarafımda mevcuttur.
Digiturk cihazlı üyeliğim bulunurken aynı zamanda Bein Connect'ten maçları izleyebiliyordum, fakat şimdi tod diye bir uy...gulamaya yönlendiriyor. Bu uygulamada ise paketiniz bulunmamaktadır diyor. Çözümün kavuşturulması ya da cayma bedelsiz iptalini istiyorum.
