Eksik Kanal Ve Haksız 700 TL Ücret İtirazı

Mustafa

25 Nisan 13:23207

Digiturk üyesiyim eksik kanal problemi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım güncelleme yapıldı hiçbir değişiklik olmadı, sonra da bu kadar yardımcı olabiliyoruz ekip gönderelim 700 TL ücreti var dediler. Benden kaynaklı olmayan bir sorun sebebiyle ben neden ücret ödüyorum zaten eksik kanalla izliyordum kanallar iyice eksildi. 3 19 22 diye gidiyor 77. Kanal dahil spor kanallarının çoğu kayboldu. Bu sorunun ücretsiz giderilmesini aksi halde hiçbir yükümlülük doğurmaksızın üyelik iptalini talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Kanal Sorunu Ve Ücretli Teknik Servis

Nilgün

Digiturk

27 Şubat 2025 12:021.994

Digiturk kullanıcısıyım, 1 haftadan bu yana televizyon izlerken eksik kanal problemi yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri ...hizmetleri ile görüşme sağladım ve kendileri sinyal gönderip güncelleme yaptılar. Bu şekilde belki 5 ya da 6 kez aramışımdır, konu ile ilgili tekrardan aynı problemi yaşadım. Sorun...

2 Destek1 Yorum

Digiturk Eksik Kanal İçin Teknik Servise Yönlendirilmek

Kübra

Digiturk

14 Aralık 2023 22:23413

10 yıla yakındır Digiturk kullanıcısıyım. Eksik kanal bilgisi için müşteri hizmetlerini aradığımda güncelleme gönderiyor...uz demelerine rağmen kanallar düzelmemekte bu sebepten teknik servise yönlendiriliyorum ve bunun için 349 TL ücret isteniyor. Benden kaynaklı olmayan bir problem için neden 349 TL ...

Çözüldü

Digiturk Kanallarım Eksik Ücret Talep Ediliyor!

Yıldıray

Digiturk

11 Eylül 2023 22:10366

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

Digiturk Eksik Kanal Sorunu Ve Teknik Servis Ücreti

Ahmet

Digiturk

25 Temmuz 2023 21:011.332

Digiturk eksik kanal problemi yaşamaktayım. Yaklaşık 2 aydır bazı kanallar göstermiyor. 2 ay önce müşteri iletişim merke...zi telefondan her işlemi yaptı. Sorun düzelmeyince teknik servis yönlendireceğini söyledi. Servis ücreti yoktu, tatile gideceğim için sonra arayacağımı söyledim. Şimdi eksik kanal ...

Digiturk'te Eksik Kanal Sorunu Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Mehmet

Digiturk

28 Temmuz 2025 16:431.214

1 ay önce üyelik başlattığım Digiturk'te eksik kanal problemi yaşıyorum. Bununla ilgili olarak ilk 15 gün boyunca kanall...ar vardı; ancak daha sonra, ne olduysa kanallar çıkmamaya başladı. Bu durumla ilgili olarak müşteri iletişim merkeziyle online olarak yapılması gereken işlemleri gerçekleştirdim; f...