Eksik Kanal Ve Haksız 700 TL Ücret İtirazı

Digiturk kullanıcısıyım, 1 haftadan bu yana televizyon izlerken eksik kanal problemi yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ve kendileri sinyal gönderip güncelleme yaptılar. Bu şekilde belki 5 ya da 6 kez aramışımdır, konu ile ilgili tekrardan aynı problemi yaşadım. Sorun...

10 yıla yakındır Digiturk kullanıcısıyım. Eksik kanal bilgisi için müşteri hizmetlerini aradığımda güncelleme gönderiyoruz demelerine rağmen kanallar düzelmemekte bu sebepten teknik servise yönlendiriliyorum ve bunun için 349 TL ücret isteniyor. Benden kaynaklı olmayan bir problem için neden 349 TL ...

Digiturk eksik kanal problemi yaşamaktayım. Yaklaşık 2 aydır bazı kanallar göstermiyor. 2 ay önce müşteri iletişim merkezi telefondan her işlemi yaptı. Sorun düzelmeyince teknik servis yönlendireceğini söyledi. Servis ücreti yoktu, tatile gideceğim için sonra arayacağımı söyledim. Şimdi eksik kanal ...

1 ay önce üyelik başlattığım Digiturk'te eksik kanal problemi yaşıyorum. Bununla ilgili olarak ilk 15 gün boyunca kanallar vardı; ancak daha sonra, ne olduysa kanallar çıkmamaya başladı. Bu durumla ilgili olarak müşteri iletişim merkeziyle online olarak yapılması gereken işlemleri gerçekleştirdim; f...