Digiturk uydu alıcısı

20 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki adresimde Sporun Yıldızı Paketi için Digiturk’e başvurdum. Kurulum için gelen ekip, uydu alıcısının sıfır olmadığını gördüm. Ayrıca fiber kablomda problem olduğu için modem kurulumu yapılamadı, sadece uydu alıcısı kuruldu. Kabloyu tamir ...

Digiturk HM 9503 HD uydu alıcısı kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür TRT 1 ve Bein Sports 2 başta olmak üzere bazı kanalları izleyemiyorum, kanal eksikliği sorunu yaşıyorum. Bu problem sürekli devam ediyor ve kendi kendine düzelmiyor. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık 1,5 ay önce iptal ettirdim ve uydu alıcısı, kart, HDMI kablo ve kumandayı teslim etmem gerektiği bildirildi. Lüleburgaz’da ikamet ediyorum, ancak bölgemde teknik servis bulunmadığı için önce 60 km uzaklıktaki Çorlu teknik servisine gittim. Servis kapalıydı ve kapısında 1,...

Digiturk Kutu Plus internet ve uydu alıcısı kullanıcısıyım. Nisan 2025’te Ümraniye’den Tuzla’daki yeni adresime taşındım ve altyapı yetersizliği nedeniyle internet hizmetinden yararlanamadım. Bu nedenle üyeliğimin iptali için defalarca başvurdum. Hem çağrı merkeziyle en az 10 kez görüştüm, hem bayil...

Digiturk uydu alıcısı kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür sürekli olarak dl ra hatası almaktayım. Her ay 950₺ fatura ödememe rağmen bu tür teknik sorunlarla karşılaşmak beni fazlasıyla şaşırtıyor ve mağdur ediyor. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak gibi temel işlemleri denedim ancak sonuç al...

Digiturk’ün İstanbul/Avcılar’daki uydudan TV hizmetinde “sinyal azaldı” hatası alıyorum. Yaklaşık 2 ay önce de benzer bir problem yaşamıştık ve o zaman uydu alıcısı değiştirilmişti. Ancak şimdi tekrar aynı sorunla karşı karşıyayız. Sorun 1 gün önce yeniden başladı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce yeni üyelik başlattım ve uydu alıcısı kullanmaya başladım. Bugün cihazda arıza oluştuğu için teknik servis talebinde bulundum. Ancak çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, garanti kapsamında olmama rağmen servis hizmeti için 550 TL ücret talep edildi. Ücretin neden alı...

Digiturk Digital Uydu Alıcısı DT 9103 HD model cihazım, 22 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00'de Galatasaray’ın Şampiyonlar Ligi maçını izlerken birden arızalandı. TV ekranında 'sinyal yok' uyarısı çıktı, ekran tamamen siyah oldu ve Digiturk kutusunda sadece kırmızı nokta yanıp sönmeye başladı. Maçın de...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk’e yeni abone oldum ve İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. Abonelik işlemlerim tamamlandıktan sonra uydu alıcısı kurulumunun yapılmasını bekliyorum, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir müşter...

14738028 numaralı Digiturk üyeliğim kapsamında "Sporun Yıldızı" paketini kullanıyorum. Üyeliğimin bitmesine yaklaşık 2 ay kala, yeni dönem için bana sunulan fiyat teklifi oldukça yüksek. Aynı paketi kullanan bir arkadaşım aylık 350 TL öderken, bana 800 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat verildi. Bu d...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk üyelik işlemlerim tamamlandı. Ancak bu süre zarfında uydu alıcısı teslim edilmediği için televizyon üzerinden kutu yayınına erişemiyorum. Sadece internet üzerinden yayınları izleyebiliyorum. İki hafta önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Perşembe günü kurul...

1,5 ay önce Digiturk’e ait uydu alıcısı ve kumandayı iade ettim. İade işlemi sonrası tarafıma ekipmanların teslim alındığına dair mesaj gönderildi. Buna rağmen, 1020422**0 numaralı aboneliğime ait ekipman faturasının halen sistemden düşmediğini ve ödenmemiş fatura olarak göründüğünü fark ettim. İlk...

09/08/2025'de başlayan Digiturk aboneliğim kapsamında tarafıma verilen uydu alıcısı cihazı, yalnızca iki ay sonra, 07/10/2025'de “be1” hatası vererek tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Yapılan kontrollerde arızanın cihazdan kaynaklandığı tespit edilmiştir. 09/10/2025 tarihinde cihazı bizzat kendim...

25 Eylül 2025 tarihinde İzmir/Dikili adresim için Digiturk uydu alıcısı ve internet hizmeti başvurusu yaptım. Ancak o tarihten bu yana kurulum için gelen olmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat telefonum kapatıldı ve randevum sürekli ertelendi. 20 gündür işlemim ta...

Digiturk beın Connect uydu alıcısı kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum ve 1005967514 numaralı aboneyim. Yaklaşık 13 yıldır üyeyim ve bugüne kadar hiçbir faturamı geciktirmedim. Bir hafta on gündür kanalların çoğu yok ve bu sorun daha önce de yaşanmıştı. O zaman müşteri hizmetlerinden...

Digiturk’ten aldığım dcr HM-9503 HD model uydu alıcısı yaklaşık 4 gündür otomatik olarak güncelleme yaptıktan sonra kilitlendi ve çalışmaz hale geldi. Güncelleme işlemini ben başlatmadım, cihaz gece yarısı kendi kendine güncellemeye geçti. O günden beri cihazı açıp kapamama rağmen hiçbir değişiklik ...

Digiturk’ün hem taraftar paketi hem de 35 MB internet hizmetini Eylül 2024’ten beri kullanıyorum. Otomatik ödeme talimatı ile ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Kampanya süremiz sona erdiği için 20 Eylül’den itibaren uydu alıcısı üyeliğimi iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerini arayara...

Vodafone ev interneti kullanırken taşınma işlemi sonrası yeni adresimde altyapı olmadığı için bağlantım Türk Telekom modemine çevrildi. Ardından evime Digiturk uydu alıcısı getirildi ve kurulum yapıldı. Kurulum sırasında özellikle sordum, bana “herhangi bir ödeme yapmanıza gerek yok, bu kampanya ücr...

3 Ekim tarihinde, Digiturk internet ve uydu alıcısı aboneliğim bilgim dışında ve onayım alınmadan otomatik olarak güncel fiyattan yenilenmiştir. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci olmadan aboneliğim yenilenmiş ve faturama 1218 TL yansıtılmıştır. Bu durumla...

Digiturk uydu alıcım bugün ikindi saatlerinde aniden açılmamaya başladı. Cihazı açmak için fişi çekip tekrar taktım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerinden beklediğim desteği alamadım. Cihazın ücretsi...

İki ay önce başlattığımız Digiturk üyeliğimiz kapsamında İstanbul Fatih’te uydu alıcısı kurulumu yapıldı. Ancak üyeliğimizin üzerinden henüz iki ay geçmişken uydu alıcısı arızalandı. Sorunu çözmek için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, servis yönlendirmek için ücret talep edildi...

Yaklaşık 9 yıldır Digiturk abonesiydim. Ağustos ayında üyeliğimi sonlandırdım, ancak Ekim ayında hesabıma 9 yıl önce verilen uydu alıcısı için 2.000 TL ücret yansıtıldı. Üyelik sürecimde cihazın bana ait olup olmadığı ya da bu ücretin sözleşmede yer alıp almadığı konusunda herhangi bir bilgi verilme...

27 Eylül tarihinde Şanlıurfa Haliliye’de 1029950263 numaralı aboneliğim için Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu söylenen 269 TL’lik kampanyayı kabul ettim ve evime uydu alıcısı kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında 77 numaralı maç kanalı açılmadı, kur...