Yağmurda Tekrarlayan E52-32 Sinyal Kesintisi Ve Çözüm Talebi

14.10.2026 tarihinde saat 20:15 civarında başlayan ve en ufak yağmurda bile tekrarlanan bir yayın sorunu yaşıyorum. Digiturk kullanıyorum, cihazım Digiturk Dolby Audio HD DT 9104 model. Hava durumunda biraz yağmur olduğu anda bile televizyon ekranında e52-32 mesaj kodu ile sinyal seviyesinde azalma uyarısı çıkıyor ve kanallar hiç açılmıyor.

Bu hizmet için düzenli olarak ücret ödüyoruz ancak en basit yağmurda bile yayın alamamak kabul edilebilir bir durum değil. Her yağışta aynı problemi tekrar tekrar yaşıyorum ve yayın izleyemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşım sağlayamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sürekli tekrar eden bu sinyal ve yayın kesintisi sorunumun acilen incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini, gerekiyorsa teknik servis yönlendirilmesini ve yaşayageldiğim mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.