Kargo Kodu Vermiyor, Digiturk Uydu Alıcısı İadesi İmkansız

Digiturk uydu alıcımı iade etmek için 3 gündür kargo kodu almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde kargo kodu verilmiyor. Bu nedenle cihazı iade edemiyor ve süreci tamamlayamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda beni yetkili servise yönlendirdiler ve kendilerinin yardımcı olamayacağını söylediler. Yetkili servisi defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmıyor ve hiçbir geri dönüş yapılmıyor.

Uydu alıcımın iade edilebilmesi için tarafıma derhal kargo kodu verilmesini ve bu sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.