Digiturk ücret

Geçen hafta cumartesi günü, İstanbul Kadıköy’de Digiturk Göztepe bayisi olduğunu söyleyen kişiler tarafından eşim aranarak, Türk Telekom kullanıcısı olduğumuz için 1 yıl ücretsiz Digiturk üyeliği ve internet faturamızın yarısının ödeneceği söylenerek kampanya teklifi yapıldı. Eşim kabul etti ve aynı...

2 Ekim 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi ve internet hizmetimin Amasya’daki yeni adresime nakli için başvurdum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetlerinden sadece “öne alıyoruz” gi...

Haziran-Temmuz aylarında yeni yaptırdığım Digiturk üyeliğimle birlikte Zekeriyaköy adresime teslim edilen kumanda, ilk günden itibaren arızalıydı. Özellikle 1 tuşu ve ses açma tuşu hiç çalışmıyordu. Bu nedenle başka birinden aldığım eski bir kumandayı aylardır kullanmak zorunda kalıyorum. Konu ile ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim (Üyelik No: 1020760644). Yaklaşık 1 aydır, ücretini düzenli olarak ödediğim halde sadece TRT kanallarından yayın alabiliyorum, diğer ulusal kanallar ve spor paketindeki yayınlar tamamen kapalı. Sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Müşteri hizmetlerin...

Geçen sene Digiturk’ten kredi kartı ile bir yıllık Spor Paketi satın aldım. Ekim ayında sözleşmemin bittiğini düşündüğüm halde, tarafıma üyeliğimin devam ettiğine dair sürekli mesajlar gelmeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve üyeliğimin henüz bitmediği, Aralık ayının 7’sinde son...

Digiturk Yıldız Paket üyeliğim kapsamında Haziran ayı başından Ağustos ayına kadar süren yayın kesintisi yaşadım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde yeni bir sorun kaydı açılıp çözüm ileri bir tarihe ertelendi, ancak hiçbir şekilde sorun giderilmedi. Ya...

Digiturk İnternet+TV hizmetine engelli tarifesi üzerinden abone olmama rağmen, faturam normal tarife üzerinden kesildi. Abonelik işlemleri sırasında tüm gerekli evraklar kurulum yapan personel tarafından sisteme yüklendi. Evraklarımın sisteme yüklenmediği gerekçesiyle üç defa daha belgelerimi tekrar...

Digiturk'ten "Sporun Yıldızı" internet paketi için 650 TL olarak anlaşıp abone oldum. Ancak ilk faturam 3061 TL olarak geldi. Fatura detayında sadece decoder taksiti yer almakta ve internet hızım da çok düşük; yapılan hız testinde 16 Mbps çıktı. Taahhüt edilen hız ve fiyatın çok altında bir hizmet a...

Digiturk’ten yaklaşık bir yıl önce peşin ödeme yaparak Lig TV paketini satın aldım (toplamda yaklaşık 3600 TL). Kocaeli, Derince’de yaşıyorum. Üç gündür evimde ulusal kanallar dışındaki ücretli kanalları izlemek istediğimde 'e107-4 Digiturk kutunuz ile dijital kartınız eşlenmemiş durumdadır' uyarısı...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde sürekli olarak “sinyal seviyesinde azalma var” (e52-32 hata kodu) uyarısı alıyor ve yayın kesintisi yaşıyorum. Bu nedenle paket dahilindeki yayınlardan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunun ...

3 Ekim 2025 tarihinde, Bursa/Yıldırım adresinde kullandığım Digiturk üyeliğim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Üyeliğim tamamen aktifti ve herhangi bir ödeme veya sözleşme problemim yoktu. Üyeliğimin iptalinden önceki son faturam Eylül ayına aitti ve herhangi bir borcum bulunmuyordu. Ü...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Müşteri numaram: 1005280**. İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. Her yıl olduğu gibi bu yıl da taahhütlü fiyatım aşırı şekilde yükseltildi. Son fiyat artışı yeni gerçekleşti ve ödeme tarihimin yaklaşması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 14 senedir Digiturk abonesi...

Geçtiğimiz hafta cuma günü +90 (850) 512 03 57 numaralı telefondan aranarak internet paketimin taahhüdünün bittiği ve yeni bir paketle birlikte Digiturk hediyesi verileceği söylendi. Ben de internet taahhüdümü yenilemek isterken, internet paketimin yanında Digiturk hediye edileceği belirtilerek yönl...

Digiturk İnternet’ten 35 Mbps limitsiz paket satın aldım ve 685 TL ödeme yaptım. Mersin/Silifke Göksu Mahallesi Atatürk Caddesi Kerim Çavuş Apartmanı adresinde, internetim bağlandığı ilk günden bu yana (yaklaşık 2 haftadan uzun süredir) hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bir gün dahi kullanamad...

Digiturk 200 Mbps internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 39 gündür sürekli olarak 100–110 Mbps hız alabiliyorum. Hizmetten tam olarak faydalanamıyorum ve bu durum İstanbul Maltepe, Feyzullah Mahallesi'indeki adresimde devam etmektedir. Sorunun çözülmesi için Digiturk müşteri hizmetleriyle defal...

Digiturk beın Connect uydu alıcısı kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum ve 1005967514 numaralı aboneyim. Yaklaşık 13 yıldır üyeyim ve bugüne kadar hiçbir faturamı geciktirmedim. Bir hafta on gündür kanalların çoğu yok ve bu sorun daha önce de yaşanmıştı. O zaman müşteri hizmetlerinden...

10 Eylül'de Digiturk'e internet ile birlikte Spor Paketi almak için başvurdum. Ancak sadece Spor Paketi tanımlandı ve internet hizmeti verilmedi. O tarihten bu yana sorun çözülmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, herkes konunun kendilerini aştığını belirtti ancak hiçbir çözüm sunulmadı. ...

Digiturk beın Sports TV paketi ve internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesinin ardından iptal başvurusu yaptım. Görüştüğüm çalışan, 03.10.2025 tarihinde aboneliğimin iptal edileceğini belirtti ve ardından bana yeni bir teklif sundu: TV + internet hizmetini 809 ...

Digiturk aboneliğimde aylardır 99 TL olarak ödediğim paket ücretim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve taahhüt sürem devam etmesine rağmen bir anda 229 TL olarak faturalandırıldı. Bu durumu internet bankacılığı üzerinden faturamı kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Hemen Digiturk müşteri hizmetler...

Digiturk Spor internet paketimle ilgili yaklaşık 10 gün önce bir sorun yaşadım. Telefonla aranarak 450 TL olan tarifemin devam edeceği söylendi, ancak sonrasında paketim 650 TL'ye çıkarıldı. Hiçbir şekilde onayım alınmadan ve tarafıma açıkça bilgi verilmeden tarife değişikliği yapıldı. Bu durumun a...

Digiturk İnternet’in Limitsiz 100 Mbps paketini yaklaşık 1 aydır Ankara Yenimahalle’deki evimde kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde Türk Telekom ekiplerinin g...

07.10.2025 tarihinde cihazımdan yazılım yüklemesi hatasından kaynaklı yayın alamadım. 08.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede yönlendirmelere rağmen yayını bir türlü alamadım ve teknik servis çağrılması gerektiği, bunun karşılığında ise 550 TL civarı bir ücret alınacağı tarafı...