to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Onaylı Uydu Yayını Kurulumunda İletişim Yetersizliği
1 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk uydu yayını için başvuru yaptım ve sistem üzerinden paket ve kampanya onayım alındı. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen kurulumla ilgili tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne telefonla ne de SMS ya da e-posta ile herhangi bir bilgilendirme almadım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sadece bant yayını dinletilip görüşme sonlandırılıyor ve hiçbir gerçek temsilciyle görüşemiyorum. Dolayısıyla başvurumun durumunu öğrenemiyor, kurulum tarihiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Digiturk’ten, onayı alınmış olan uydu yayını başvurum için en kısa sürede tarafıma ulaşılmasını ve acil olarak kurulumun yapılmasını talep ediyorum.
1 Ağustos 2026'da Digiturk uydu yayını için başvuru yaptım ve onay aldım. Ancak 13 gün içinde kurulumla ilgili hiçbir geri dönüş almadım, müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat sadece bant yayını dinletildi ve gerçek temsilciye ulaşamadım. 24 Haziran 2026'dan beri yoğunluk gerekçesiyle sıram gelmedi ve verilen yanıt tatmin edici değildi. Sorunum hâlâ devam ediyor.
