to read complaints and reviews, or file yours.Ses Sorunu Ve HDMI/HDCP Hatası Digiturk Kutu Ve Kablolarda Çözüm Talebi
Digiturk uydu yayını için kullandığım kutu ve kablolarla 9 Ekim akşamından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanallarda görüntü olmasına rağmen ses hiç gelmiyor, ayrıca Digiturk kanalları açıkken televizyonda sürekli “HDMI kullanılamaz” ve hdcp ile ilgili bir hata uyarısı çıkıyor.
Tüm bağlantılar Digiturk’ün kendi verdiği kutu ve kablolarla yapılı olmasına rağmen bu hatayı alıyorum ve yayınları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm, uzaktan bazı denemeler yaparak sorunu çözmeye çalıştılar ancak sorun devam ediyor.
Müşteri numaram 1032078235’tir. Evime teknik servis yönlendirilerek cihaz ve kabloların yerinde kontrol edilmesini, bu hdcp ve ses problemimin kalıcı şekilde çözülmesini ve gerekirse kutu ile kabloların değiştirilmesini talep ediyorum.
