to read complaints and reviews, or file yours.Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Digiturk ...Hangi Digiturk paketi veya hizmetiyle ilgili şikayet yazmak istiyorsunuz (örneğin Spor Paketi, internet, kutu vb.)? 26.04.2026 tarihinde Digiturk aboneliğim kapsamında derbi maçın
1017060602 numaralı aboneyim. 15.05.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla taraftar paketimin yıllık ye...nilemesini yaptım. Eski paketimin süresi 21 Eylül’e kadar devam ettiği için, o dönem bana yeni kampanya olarak yıllık taahhütlü 7.908 TL’nin 12 taksit halinde, aylık 659 TL olarak
Digiturk’ten 100 Mbps taraftar paketi için internet ve TV hizmeti satın aldım ancak yaklaşık 7 gündür kurulum için herha...ngi bir işlem yapılmadı. Bugün için kurulum yapılacağı bilgisi verildi, ancak saat belirtilmedi ve gün boyunca beklememe rağmen gelen giden olmadı, tarafıma bir geri dönüş de sağla
"Sorunum 27.07.2026 tarihinde çözüldü."
Digiturk ile yaptığım 100 Mbps fiber Taraftar paketi + internet başvurusu kapsamında internetimi başka bir firmadan taşı...ma sürecim 21.07.2026 tarihinde başladı ve 23.07.2026 tarihinde tamamlandığı, artık interneti Digiturk üzerinden kullanabileceğim tarafıma bildirildi. Ancak daireme hiç internet ge
Yaklaşık iki hafta önce Digiturk bana internet ve taraftar paketi içeren bir kampanya teklifi sundu. Görüşmede mevcut Di...giturk aboneliğimin olduğu bilgisi paylaştım ve bana mevcut aboneliğin iptal edilerek yeni kampanya kapsamında devam edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. A
18 Temmuz’da Digiturk 100 Mbps+ Taraftar paketi kapsamında internet aboneliği başlattım ve kurulum aynı gün gerçekleştir...ildi. Kurulum ekibi, internetin kısa süre içinde aktif olacağını söyleyerek adresten ayrıldı ancak o günden bu yana yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Defalarca mü
Digiturk’ten hem ev interneti hem de taraftar paketi için 17 Temmuz’da başvuru yaptım, üzerinden günler geçmesine rağmen... hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru yaptığım günden bu yana ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen kimseye bağlanamıyor
Digiturk üzerinden 13 yıldır olduğu gibi yine yeniden Trabzonspor taraftar paketi aboneliği için 13 Mayıs 2026 tarihinde... işlem yaptım. Online işlemler ekranında bu paket aylık 449 TL olarak görünmesine rağmen (ekran görüntüsü mevcut), müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak 549 TL ve 649 TL
Digiturk’ün internet Bein taraftar paketi kampanyasına katıldım ve gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde onaylayarak sü...reci tamamladım. E-devlet üzerinden de onayımı verdim. Kayıt sürecinde satış danışmanı A*** Hanım kampanyaya katılmam için yoğun çaba gösterdi. Görüşmemiz sırasında cumartesi günü
Digiturk’ün “Lige Erken Gel” kampanyasından 349 TL’lik ücretle, özellikle Fenerbahçe maçları da dahil olmak üzere dört b...üyüklerin maçlarını izlemek amacıyla 24 Haziran 2026 tarihinde telefon üzerinden başvuruda bulundum. Görüşme sırasında kampanya içeriği ve 349 TL’lik fiyat bilgisi tarafıma bu şeki
20.07.2026 tarihinde Digiturk’ün “internetini taşıyanlara özel” kampanyasından sınırsız internet, taraftar paketi ve Avr...upa’nın yıldızı eğlence paketini birlikte satın aldım. Satın alma sırasında verilen hizmet numaram 1798620486’dır. Satın alma işleminden ancak 3 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı v
Digiturk üzerinden internet hizmeti alıyorum, ayrıca cep telefonumdan da taraftar paketi kullanıyorum. İnternet hattım u...zun süredir son derece yavaş, neredeyse kaplumbağa hızıyla çalışıyor. Bu süreçte modem arızası nedeniyle iki kez teknik servis geldi, her ikisinde de arızanın altyapı kaynaklı oldu
2025 yılının 10. Ayında Digiturk’ten Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketine ek Fenerbahçe Taraftar paketi ve internet ab...oneliği başlattım. Bugün abonelik yenileme için arandığımda, yeni dönemde spor kanallarının sadece 3 ay açık kalacağı, kalan 9 ay boyunca ise yalnızca Anadolu kulüplerinin maçların
Digiturk’ten ev interneti alırken, evimde zaten mevcut olan Digiturk TV aboneliğini kullandığımı özellikle belirttim. Bu...na rağmen bana tamamen yeni bir üyelik açılmış ve bu üyeliğin içine taraftar paketi de eklenmiş. TV aboneliği eşimin üzerine kayıtlıydı ve bunu da baştan ifade etmeme rağmen, inter
"Üyeliğimi iptal etmedim. Digiturk yetkilileri kullanmadığım süreyi faturaya indirim olarak yansıtacağını söylediler. Şikayet sonrasında genel merkezden aradılar ve sorunun çözümü için Türk Telekom firmasıyla görüştüler. 3-4 gün içinde Türk Telekom çalışanları gelerek internet bağlantılarını yaptılar. Sorunun çözümünde yardımcı olan Digiturk genel merkez çalışanları ve yerinde internet bağlantısı yapan Türk Telekom çalışanlarına teşekkür ederim."
17.07.2026 tarihinde Samsun ili Vezirköprü ilçesindeki adresimde bulunan Tü...rk Telekom internet aboneliğimi Digiturk İnternet Taraftar Paketine aktarma
17.07.2026 tarihinde Samsun ili Vezirköprü ilçesindeki adresimde bulunan Tü...rk Telekom internet aboneliğimi Digiturk İnternet Taraftar Paketine aktarma
17 Temmuz 2026 günü internet aboneliği yaptırırken, telefon üzerinden Digiturk taraftar paketi de hediye edileceği söyle...ndi ve bu şekilde abonelik onayım alındı. Ancak bu görüşmeler sırasında taraftar paketini kullanabilmem için ayrıca bir decoder (kutu) gerektiği ve bunun ücretli olacağı tarafıma h
09.07.2026 tarihinde Digiturk ile telefon üzerinden 659 TL bedelli Taraftar Paketi aboneliği başlattım. Kurulum yapıldı ...ve hizmeti yaklaşık 13 gündür kullandım. Ancak sunulan hizmetten memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, aboneliğimi ipt
BeIN Connect taraftar ve internet paketi kullanıcısıyım. 16.07.2026 tarihinden 21.07.2026 tarihine kadar evimde internet... hizmeti alamıyorum. Bu süreçte bağlantı tamamen yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda yalnızca “tahmini 22.
10 Haziran 2026 tarihi itibarıyla beın Connect Taraftar paketi üyeliğim iptal edildi ve görüşme sırasında tarafıma en ge...ç 15 gün içinde ücret iadesi yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak belirtilen süre çoktan dolmasına rağmen hesabıma hiçbir iade yansımadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini
Digiturk ile yaptığım görüşme sonucunda Digiturk Taraftar Paketi Bein Connect ve internet paketi içeren bir abonelik içi...n anlaşmıştım. Telefonda bana verilen bilgiye göre aylık 599 TL ücret ve 100 megabit internet hızı sunulacaktı. Ancak aboneliğim başlatıldığında bana 749 TL ücretli ve sadece 35 me
Bein Connect üzerinden Fenerbahçe taraftar paketini yıllık olarak peşin ödeme ile satın almıştım. Lig bittikten sonra pa...ket sürem de bitti ve bu aşamadan sonra benden herhangi bir onay alınmadı. Buna rağmen haziran ayında paketim otomatik olarak yeniden başlatılmış ve tarafıma fatura çıkarılmış. Te
Digiturk abonesiyim, taahhüt sürem bittiği için haftalardır düzenli olarak müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum. Ban...a telefonla 649 TL ve 750 TL olmak üzere iki farklı paket teklifi sunuldu. Ancak Digiturk’ün resmi internet sitesine girdiğimde aynı içeriğe sahip paketlerin çok daha düşük fiyata
Digiturk genel müdürlük numarası olan +90 (212) 945 96 72 üzerinden İ*** Hanım isimli temsilci tarafından aranarak 1 yıl... boyunca sabit 349 TL ücretle 100 Mbps internet ve taraftar paketi kullanabileceğim söylenerek aboneliğim başlatıldı. 27.03.2026 tarihinde 1031611587 abone numarasıyla internet ve
