Defolu Cihaz Ve Sürekli Yayın Sorunları Nedeniyle Ücretsiz Servis Ve Üyelik İptali Talebi



Digiturk’ün sadece uydu yayını hizmetini ve internetini birlikte kullanıyorum ve aylık 1.040 TL ödüyorum. Taraftar paket...i aboneliğim de bulunuyor. Evi taşıdığım için adres değişikliği yaptım, yeni adresim İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi. 20.02.2026 tarihinden beri, 1–2 gün oynamalarla birlikt

Digiturk Bein Connect üzerinden 2025 Mayıs ayında Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Fenerbahçeli olmama rağmen üye...liğimi Galatasaray taraftar paketi olarak tanımlamışlar ve tüm itirazlarıma rağmen bunu düzeltmiyorlar. Her ay 299 TL ödeme yapıyorum ve tutmadığım bir takımın maçlarını izlemek iç

Ben Uygar E*****, Ankara Yenimahalle’deki Digiturk taraftar paketi üyeliğim üzerinden 3 gündür ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. Telefonla yeni paket anlaşması yapılırken özellikle “3 büyüklerin maçlarını izleyebilirsiniz” denilerek taahhütte bulunuldu. Daha önce devam eden paketimde de bu maçları izl
Digiturk’ün taraftar paketi abonesiyim. Son 3 aydır kredi kartımdan aynı dönem için iki ayrı Digiturk ödemesi çekildiğin...i fark ettim. Kart ekstresinde aynı ay içinde Digiturk adına iki kez otomatik ödeme alındığını görüyorum ve bu durumun haksız bir çift ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Konu ile
Bein Connect üzerinden 1 hafta önce Beşiktaş taraftar paketi aldım ancak o günden bu yana hiçbir Beşiktaş maçını izleyem...iyorum. Hediye taraftar paketim aktif görünmesine rağmen maç yayını açılmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun cihazdan kaynaklı olup olmadığını anlamak için hem telefon uyg

BeIN Connect’te Galatasaray taraftar paketim bulunuyor; ancak paketime dahil olan maç yayınlarına erişemiyorum. Bugünden... itibaren, özellikle örnek vermek gerekirse, Gaziantep – Trabzonspor maçına giriş yapamıyorum ve sistem benden yeni paket almamı ister gibi davranıyor. Sanki hesabımda bir hacklenm

Digiturk’ün 429 TL’lik, 50 Mbps hızında limitsiz internet kampanyası için arandım ve adres bilgilerim üzerinden internet... altyapım teyit edilerek bu kampanyaya atandım. Görüşme sırasında ayrıca bana Connect Fenerbahçe taraftar paketinin hediye edileceği, telefona uygulamayı indirip hemen kullanabilec

16.02.2026 tarihinde Digiturk İnternet + Taraftar paketi için kayıt olurken özellikle kutulu ve kumandalı bir paket iste...diğimi defalarca belirttim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede tam üç kez “kutu ve kumanda gelsin” diye özellikle sordum ve talep ettim. Buna rağmen beni, uygulama üzerinden
Beın tarafında hem uydu üzerinden hem de Bein Connect üzerinden “Taraftar Paketi” üyeliğim bulunuyor. Ancak yaklaşık 3 a...ydır hiçbir Süper Lig maçını izleyemiyorum. Maçları açmaya çalıştığım her denemede “Aboneliğiniz bu paketi içermiyor” şeklinde hata alıyorum. Bu sorunu hem uydu alıcımda hem de te

Digiturk / Bein Connect taraftar paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır üyeliğimle ilgili en basit bilgilere bile ...ulaşamıyorum ve özellikle müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 212 473 73 73 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen sistem beni devamlı yönlendirmelerle oyalı
14.02.2026 tarihinde Digiturk taraftar ve internet paketi için başvuru yaptım, modem bağlandı ancak yaklaşık bir haftadı...r internetim hala aktif edilmedi. Her aradığımda altyapı sorunu olduğu söyleniyor fakat ne gelen oluyor ne de somut bir işlem yapılıyor, ayrıca çoğu zaman telefonlara da cevap veri

Yaklaşık üç ay önce Bein Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketi aboneliği satın aldım. Ancak daha sonra tarafıma ...gelen gecikme zammı içerikli mesajla, iradem ve onayım dışında adıma iki farklı abonelik oluşturulduğunu fark ettim. Bu aboneliklerin benim bilgim ve talebim dışında açılmış olması

Digiturk ev internet ve taraftar paketi aboneliğimi iptal ettirirken benden yaklaşık 1.200 TL civarında cayma bedeli tah...sil edildi. Ancak yaptığım anlaşmaya göre bu cayma bedelini Digiturk’ün ödemesi gerekiyordu, ben de bu nedenle tutarı kendim ödeyip dekontunu birkaç kez ilettim. Aradan aylar geçm

Bein Connect ve Digiturk üzerinden Digiturk internetle birlikte taraftar paketini satın aldım ancak paketim bir türlü ta...nımlanmadı. 1 haftadır bekliyorum, buna rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. 1031252428 numaralı Digiturk Bein Connect üyeliğim aktif olmasına rağmen taraftar paketi hesabıma yansıtılmad
Yaklaşık bir hafta önce Digiturk üzerinden bir yıl internet ve bir yıl Galatasaray taraftar paketi içeren bir abonelik y...aptırdım. Satış sırasında ayrıca ilk ay boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim özellikle söylendi. Ancak kurulum sonrası sistemde bana anlatılan bu paket tanımlı değil, va

Digiturk’ün internetle birlikte sunduğu kampanyaya başvurdum. İnternet başvurusuyla beraber Bein Connect ve taraftar pak...etinin hediye edileceği söylendi, sözleşmede de bu kampanyanın ücretsiz/hediye olduğu açıkça belirtiliyordu. İnternet kurulumu 05.02.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki adresimde yap
2025 Ocak ayında Beın Connect üzerinden 12 aylık taraftar paketi satın almıştım. Dün dıgı fatura tarafından yüksek tutar...da ödemem olduğuna dair SMS ile bilgilendirildim. Detayları incelediğimde ise hiçbir şekilde sözlü ve yazılı onayım olmadan 789 TL’lik Şubat ayı taraftar paketi tarafıma yansıtılmı

Digiturk’te spor taraftar paketine aboneyim; ancak 15.02.2026 tarihinden itibaren taraftar paketimi TV üzerinden hiçbir ...şekilde izleyemiyorum. Paketim görünmesine rağmen yayın açılmıyor, ekranda herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da çıkmıyor; sadece erişemiyorum. Bu süreç boyunca paketimden hiç f

Yaklaşık 5 aydır hem internet hem de Digiturk taraftar paketi kullanıyorum ve aldığım günden beri doğru düzgün randıman ...alamıyorum. Son olarak tüm kanallarım tamamen gitti, şu an hiçbir kanalım çalışmıyor ve sürekli “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen müşteri
Yaklaşık 1 yıldır Digiturk üzerinden Beşiktaş Fanatik Taraftar üyeliği kullanıyorum ve artık bu paketi kesinlikle kullan...mak istemediğim için iptal talebinde bulundum. Ancak tüm çabama rağmen üyeliğimi iptal ettiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten son derece zor, defalarca denemekten sonra

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk’ten Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Sözleşmem sona erdiğinde kendi hesabıma siste...me giriş yapamadığım için, bu kez eşimin üzerine yeni bir üyelikle yeni bir paket aldım ve şu anda aktif olarak o üyeliği kullanıyoruz. Buna rağmen, kendi adıma olan eski üyeliğim

Uzun süredir Digiturk taraftar paketi kullanıyorum ve aylık 749 TL ödeme yapıyorum. Yaklaşık 2 aydır aboneliğimi iptal e...ttirmek için Digiturk müşteri hizmetlerini arıyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlem yaptıramıyorum. Doğum tarihi adımına geldiğimde “doğum tarihinizi veya yılınızı yanlış
Digiturk’ten 100 Mbps hızında limitsiz internet aboneliği satın aldım; yanında da taraftar paketli Digiturk uydu hizmeti... kampanya kapsamında hediye edildi. Aboneliğim yaklaşık olarak 2025 Aralık ya da 2026 Ocak ayında başladı ve ilk faturam, 30 günden fazla bir süreyi kapsamasına rağmen, yaklaşık 1.