to read complaints and reviews, or file yours.1026164960 numaralı üyeliğime istinaden 16 Haziran tarihinde taahhüdüm sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra tarafıma herh...angi bir onay alınmadan Haziran ve Temmuz ayları için toplam 1.859 TL fatura yansıtılmıştır. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte üyeliğimin devam etmesini istemediğimi ve faturalar
Digiturk’ten internet paketi alırken yanında “hediye” olarak verilen bc Eğlence ve Avrupa Yıldızı paketini hiç açıp kull...anmadığım halde, bu hizmet için benden yüksek fatura talep edildi. İnternet sağlayıcımın sözleşmesi bittiği için hattımı başka bir firmaya taşıdım ve yeni firmanın internetine geçt
Digiturk’teki spor paketi üyeliğimin taahhüdü bittiği için 14 Mayıs 2026 tarihinde üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik sonlan...dıktan sonra 60 gün içinde kutu ve ekipmanların Digiturk tarafından teslim alınması gerektiği belirtilmesine rağmen, kimse gelip almamasına ek olarak daha 60 gün dolmamışken tarafı
Digiturk’te Yıldız Dolu paket için yapmış olduğum 12 aylık taahhüt süresi bittikten sonra, hiçbir onayım ve bilgilendirm...em olmadan paketimin otomatik olarak yenilendiğini ve 03.07.2026 – 02.08.2026 dönemi için 1.529,03 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Otomatik paket yenilemeye dair hiçbir
Digiturk aboneliğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, taahhüdüm bittiği gerekçesiyle Temmuz ayı faturamı normal ödediği...m tutarın yaklaşık dört katı olacak şekilde kestiler. Düzenli olarak yaklaşık 560 TL fatura öderken, Temmuz ayında 2.309 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir taahhüt yeni
"Sorunumuzu çözdüler teşekkürler Digiturk."
9 Haziran’da 0 (212) 922 09 37 numaralı hattan arandım ve evde kullandığım internetimin taahhüdünün bittiği söylenerek, ...sanki internetle bağlantılı bir kampanyaymış gibi Digiturk’ün internet kampanyalı paketini bana zorla, adeta baskı yaparak sattılar. Bu görüşmede sadece evime Digiturk bağlanacağı
Digiturk aboneliğimdeki taahhüdüm 3 Temmuz tarihinde sona erdi. Taahhüdüm biter bitmez, 5 Temmuz tarihinde aboneliğimin ...iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen benden 3 Ağustos tarihine kadar olan dönem için, normal ödediğim faturanın yaklaşık dört katı olacak şekilde 2.105 TL talep ediliyor. Abo
Digiturk internet aboneliğimin taahhüt süresi 02.07.2026 tarihinde sona ermiştir. Taahhüt bitiş tarihine yaklaşılırken t...arafıma taahhüdün sona ereceğine dair açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmamış, yeni dönem ücretlendirmesi ve devam eden aboneliğe ilişkin de herhangi bir onayım alı
Digiturk üyeliğimdeki taahhüdümün bitmesinin ardından Temmuz ayında iptal başvurusu yaptım. Görüşme sırasında yalnızca i...ptal talebinde bulundum, bana herhangi bir yeni pakete geçeceğim ya da ek bir ücret yansıyacağı söylenmedi. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında beni yeni bir pakete üye yapmışla
Yaklaşık 16 yıldır Digiturk üyesiyim. Haziran ayında taahhüdümü yenilemek amacıyla Digiturk’ten bir müşteri temsilcisi t...arafından arandım. Görüşmede, mevcut taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni teklifte tüm vergiler ve Digiturk IQ Plus kutusunun da dahil olduğu, 12 ay boyunca her ay sadece 259 TL ö
Uzun süredir Digiturk uydu hizmeti kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesi üzerine yaklaşık bir hafta önce iptal talebinde bul...unduğum süreçte, aynı paketin mevcut müşterilere 429 TL’ye sunulurken memurlara 320 TL’ye verildiğini öğrendim. Aynı hizmet için yalnızca meslek grubu üzerinden böyle bir fiyat far
Digiturk “Avrupa’nın Yıldızı” paketini 12 aylık taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdüm bittiği gün, sadece 1 günlük k...ullanım için tarafıma 2.779 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri numaram 18751636’dır. Bir günlük hizmet karşılığında bu kadar yüksek bir tutar tahakkuk ettirilmesini kesinlikle
Digiturk ile yaptığım taahhüt 3 Temmuz itibarıyla sona erdi. Taahhüt sürem bittiği için üyeliğimin kapatılmasını beklerk...en herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve üyeliğim devam ettirilmiş. Ben durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 3.680 TL tutarında bir bedelin Ağustos fa
Digiturk aboneliğim için yaptığım taahhüt 03.07.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, hiçbir şekilde aranmadım, bilgilend...irilmedim ve iptal süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir işlem yapılmadı. Taahhüdüm bittikten sonra ise, normalde taahhütsüz fatura tutarım yaklaşık 369 TL civarında olması gereki
Digiturk ile olan taahhüt sürem bittiği halde, iptal talebime rağmen Temmuz ayı için 949 TL tutarında fatura çıkarıldı. ... Haziran ayında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümü uzatmak istemediğimi açıkça belirttim. Görüşme sırasında bu talebim onaylandı, söylediklerimi teyit ett
Yaklaşık 7–8 yıldır Digiturk abonesiyim. Film paketi aboneliğim için taahhüdüm bittikten sadece 2 gün sonra iptal işlemi... yapmak istedim. Buna rağmen, eski taahhütlü tutar üzerinden değil, yeni ve güncel, daha yüksek fatura tutarından ücret yansıtılacağı söylendi. 02.07.2026 tarihinde müşteri hizmet
1030191715 numaralı aboneyim Digiturk ev internetimde sürekli arıza yaşıyorum. Neredeyse her gün internette kopmalar olu...yor ancak son yaşadığım kesinti 36 saati geçmiş durumda ve hâlâ internetim yok. Bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşamama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamıyor, muhatap bulamıyo
02.07.2026 tarihinde taahhüdümün bitişi nedeniyle Digiturk Yıldız Paketimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arad...ım. Görüşme sırasında bana aylık 499 TL’lik bir fiyat teklifi sunuldu ve ben bu teklifi kabul ettim. Gerekli bilgilerimi verirken ve açıklamalar yapılırken görüşme bir anda kesildi
Digiturk internet + TV aboneliğimde yaşadığım tarife problemi nedeniyle şikayetçiyim. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi 22....08.2026 olmasına rağmen, bu tarihten önce yeni tarife üzerinden ücretlendirilmeye başlandım. Haziran 2026’da Digiturk tarafından yeni tarife teklifi yapıldı. Görüşme sırasında öz
3 Temmuz 2026 tarihinde taahhüdümün son günü olduğu için Digiturk uydu kutu üyeliğimi iptal ettirmek amacıyla Digiturk m...üşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana yalnızca 1 ay erteleme yapabilecekleri ya da üyeliği başka birine devredebilme seçeneği sundular. Bu teklifleri kabul etmediğimi, fiyatın
Digiturk internet aboneliği başlattığımdan beri tam anlamıyla mağdur ediliyorum. 1 hafta oldu bağlatalı sürekli internet... kesintileri, bağlantı kopmaları ve hız sorunları yaşıyorum. 2026 yılı Ankara'nın göbeğinde 2 Mgbit hız alıyorum İnterneti düzgün kullanamadığım halde her seferinde aynı işlemler y
Digiturk aboneliğimde taahhüdüm Ekim ayında sona erecek olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır her gün, günde 3–4 kez aranıyor...um. Defalarca kez aranmamak istediğimi, bu durumun artık taciz boyutuna geldiğini açıkça belirtmeme rağmen hâlâ “size özel indirimli paket” gerekçesiyle ısrarcı şekilde telefonla a
Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine ilişkin taahhüt sürem bitince üyeliğimin iptalini talep ettim. İptal süreci sırasında b...eni arayarak 379 TL üzerinden yeniden anlaşma sağladılar ve iptalimin kaldırıldığını, bu ücretle devam edebileceğimi ilettiler. Ardından kredi kartı bilgilerimi girmem için yönlend
