to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 aydır Digiturk yayınlarında sürekli eksik kanal sorunu yaşıyorum. Özellikle Show TV, Atv, Kanal D, Star ve TV...8 gibi temel kanalları sık sık izleyemiyorum. Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzaktan bazı işlemler yaparak sorunu geçici olarak çözdüler ancak so
"Teşekkürler"
Bein Connect üyeliğim olmasına rağmen bugün itibariyle iPhone uygulamasında sürekli olarak “Oturumunuz sonlanmıştır, yen...iden giriş yapın” uyarısını alıyorum. Uygulamaya tekrar giriş yapmaya çalışmama rağmen aynı uyarı çıkıyor ve içeriklere erişemiyorum. Müşteri hizmetleri ya da canlı destek ile hen
Uzun süredir Digiturk uydu alıcısı kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür sinyal ve yayın kalitesiyle ilgili sürekli tekrar ...eden bir sorun yaşıyorum. Cihaz ortalama 1–2 günde bir sinyal kalitesi düşük diye bildirim gönderiyor, ardından kanal kurulumu yapmak zorunda kalıyorum. Kurulum yaptığımda bazen ka
Yaklaşık bir aydır Digiturk kutusu üzerinden izlediğim yayınlarda bazı kanallar tamamen kayboluyor; bu nedenle sürekli o...larak “kolay kurulum” yapmak zorunda kalıyorum. Geçici olarak düzeliyor gibi olsa da sorun kısa süre sonra tekrar ediyor ve kanallar yine yok oluyor. Bu durum hem yayın keyfimi bo
Digiturk internet ve spor paketi satın aldım. Ankara Yenimahalle’de adresime uydu kurulumu yapıldı ancak 15/01/2026 tari...hinden beri, yani yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen aboneliğim ve paketim aktif görünüyor. Her gün Digiturk ve ilgili müşteri hizmetlerini arıyorum, her
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine sahip uydu üyesi olarak 27.01.2026 tarihinden beri yayın alamıyorum. Yayın tamamen yo...k, sinyal yok uyarısı alıyorum ve bu süreçte düzenli olarak faturamı ödemeye devam ediyorum. Üyelik bilgilerim E***** A***, üye numaram 1025856888’dir. Yaşadığım sorun için hem te
Digiturk internet hizmetini 3 gün önce bağlattım, ancak bağlantı yapıldığı ilk günden bu yana internet neredeyse sürekli... olarak kopuyor. Günün her saatinde, herhangi bir kullanım fark etmeksizin devamlı kesintiler yaşıyorum ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunu bildirmek i
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak 35 Mbps internet paketi... aldım ve buna ek olarak Digiturk TV üyeliği hediye ettiler. Taahhüdüm bitmeye yakın beni arayıp süre uzatmak istediler, ben de internet hızını yükseltmek istediğimi söyledim. 75 M
Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 gündür decoder cihazımda ra dl hatası alıyorum. Bu hata nedeniyle yay...ın alamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak kendi imkanlarımla sorunu çözemediğim için buradan durumu iletmek istedim. Digiturk’ün en kı
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve uzun zamandır birçok kanalda eksik kanal sorunu yaşıyorum. Özellikle spor içerikl...erine erişmek için aldığım pakette, sahip olmam gereken kanalların önemli bir kısmını izleyemiyorum. Bu durum üzerine defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorun
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık bir buçuk aydır sürekli “kullanılabilir kanal yok” uyarısı alıyorum. Yayını ...düzenli olarak izleyemiyorum, hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca teknik servisi aradığımda, sorunun çözümü için servis yönlendirebileceklerini ancak bunun için 550 TL servis üc
Digiturk spor paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır kendi modemimi artık kullanamadığım için Digiturk’ten modem tem...in etmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aradım fakat sistem sürekli tuşlama yaptırıyor, canlı bir yetkiliye bağl
1030422733 numaralı iki aylık Digiturk TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Kurulum yapıldığı günden beri internet bağla...ntısında sürekli sıkıntı yaşıyorum, iki aydır internet sorunum bir türlü çözülemedi. Son iki gündür ise internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Digiturk Net
Digiturk internet paketi için bana ulaştı. Turkcell Superonline'ın internet hizmetini kullanıyordum; taahhüt henüz başla...mamıştı. Digiturk'ten bana ulaşıp, kendilerinden internet hizmeti almam halinde sabit fiyatlı 560 küsur TL'ye iki yıl boyunca aynı hızda (1000 Mbps) fiber interneti kullanmaya deva
Digiturk internet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum, ancak yeni taşındığım adreste Türk Telekom’a ait... aktif bir abonelik göründüğü gerekçesiyle internetimin taşınma işlemi yapılmadı. Bu durumu ilk olarak 27.01.2026 tarihinde öğrendim ve o günden beri bağlantım yeni adresime taşına
Digiturk internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmetten son derece mağdur durumdayım. 28 Ocak gecesi saat 00.15 civarı...nda internetim tamamen gitti ve o andan itibaren hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde kullanılan bu internet bağlantısı şu an tamamen kullanı
Digiturk internet hizmetimde 28.02.2026 tarihinden beri yaklaşık bir saatten fazla süredir kesinti yaşıyorum ve bağlantı... bir türlü gelmiyor. İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum ve bu kadar uzun süren bir kesinti benim için ciddi mağduriyet oluşturdu. Sorunu bildirmek için gece saat 01.30’da müşteri h
Digiturk internet ve TV aboneliğimde 3 gündür kesinti yaşıyorum. Hem internet hem de yayınlar sürekli kesiliyor ve hizme...tten hiç faydalanamıyorum. Sorunu bildirmek için çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sadece yönlendiriyor ancak can
Digiturk 100 Mbps internet paketine 03.01.2026 tarihinde geçiş yaptım. Daha önce Digiturk 35 Mbps paketini kullanırken h...içbir sorun yaşamazken, hızı yükselttikten sonra internete neredeyse hiç giremez hâle geldik. Sürekli kopma, bağlantıdan atma sorunu yaşıyorum. Sorun gün içinde saat fark etmeksiz
Digiturk'ten internet ve spor paketini beraber engelli özel fiyatıyla aldık 1 ay kullandıktan sonra fatura engelli özel ...fiyatıyla değil normal fiyatıyla geldi. Sebebini sorunca engelli evrakları elimize ulaşmadı dediler. Oysa ki kurulum ekibiyle yollamıştık. Evrakları mail ile yollayın dediler yolla
Yaklaşık 15 gündür Digiturk internet hizmetimde sabah akşam sürekli kopma s...orunu yaşıyorum. İnternete ya çok zor bağlanıyorum ya da bağlantı sık sık k
Digiturk’ten 50 Mbps’lik internet paketi satın aldım, bölgemde altyapı olduğu söylenerek abonelik başlatıldı ve modem ad...resime getirilip kuruldu. Ancak internet hizmeti Türk Telekom tarafından kablo çekilemediği için hiç aktif edilemedi, yani kurulum tamamlanmadı. Buna rağmen, iptal işlemi için ben
Ekim ayından beri Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini bir yıllığına satın alarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık... son 10 gündür hem maç izlerken hem de film ve diğer kanalları izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın bir anda duruyor, bazen de tamamen kilitlenip hiç açılmıyor ve izlemey