to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 gündür decoder cihazımda ra dl hatası alıyorum. Bu hata nedeniyle yayın alamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum.
Henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak kendi imkanlarımla sorunu çözemediğim için buradan durumu iletmek istedim. Digiturk’ün en kısa sürede tarafıma ücretsiz teknik servis yönlendirmesi ya da gerekli gördüğü her ne çözüm varsa onu uygulayarak yayını tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmemi sağlamasını talep ediyorum.
Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım cihazla ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Dekoderdeki arıza nedeniyle evimde hiç yayın alamıyor ve televizyon izleyemiyorum. Gün içinde birçok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyo...
Digiturk uydu alıcısı kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür sürekli olarak dl ra hatası almaktayım. Her ay 950₺ fatura ödememe rağmen bu tür teknik sorunlarla karşılaşmak beni fazlasıyla şaşırtıyor ve mağdur ediyor. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak gibi temel işlemleri denedim ancak sonuç al...
Digiturk'te maç izleyemiyoruz. 'Ra' hatası veriyor, cihaz üzerinde önce 'dl' sonra 'Ra' yazıyor ve asla açılmıyor. Defalarca aç kapa yaptık, düzelmiyor. 1 aydır bu şekilde. Müşteri hizmetlerini aradığımızda cihaz arızalı ise teknik servis gönderebiliriz ama 550 TL servis ücreti var diyorlar. Ben bir...
Digiturk'te maç izleyemiyoruz. 'Ra' hatası veriyor, cihaz üzerinde önce 'dl', sonra 'Ra' yazıyor ve asla açılmıyor. Defalarca açıp kapattık, düzelmiyor. 1 aydır bu şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, cihaz arızalı ise teknik servis gönderebileceklerini, ancak 550 TL servis ücret...
Digiturk decoderimde ra hatası çıkıyor ve cihaz bir türlü açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis ücreti 450₺ talep ediyorlar ve sorunun giderilmesi için daha fazla ödeme gerekebilir diyorlar. Bu decoder den kaynaklı bir hata kendi aletleri düzgün çalışmıyor bir de para istiyorlar. Benze...
Yorumlar