Digiturk ses yok

Sunny marka Weboshub model televizyonumda Digiturk uygulamasında “görüntü var, ses yok” sorunu yaşamaktayım. Diğer uygulamalarda ses sorunsuz çalışırken yalnızca Digiturk’te, üstelik tüm kanallarda ses gelmiyor. Cihazım gün içinde kapalıydı, eve gelip açtığımda bu sorunla karşılaştım ve yaklaşık bir...

Sosyal medyada 499 TL’ye hem internet hem de Digiturk beın Sports içeren bir kampanya reklamı gördüm ve 7 Ocak’ta bu kampanya için başvuru yaptım. Görüşme sırasında satış temsilcisine açık ve net şekilde, “499 TL’den daha yüksek bir fatura gelirse kesinlikle üyelik istemiyorum” dedim ve bunu iki kez...

Geçen ay beni telefonla arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom ile çalışıyormuş gibi tanıtarak taahhüdümün biteceğini, eğer yenilemek istersem tuttuğum takımın spor paketinin hediye edileceğini söylediler. Ben sadece hediye spor paketine onay verdim, Digiturk üyeliği almak gibi bir talebim kesinli...

Digiturk üzerinden Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketini 2026 Haziran ayına kadar aylık 179 TL olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2–3 hafta önce “Genel merkezden arıyoruz, size özel kampanyamız var” denilerek arandım ve aynı paketi 269 TL’den 14 ay süreyle uzatmam teklif edildi. 2027 sezonunu da izleyeb...

2025 yılı 10. ayında Digiturk kanallarımın hiçbiri açılmadı. Daha sonra sinyal yok oldu, müşteri TEM. Defalarca aradım, format atıldı, fabrika ay. Dönüldü, kanal arandı vs. Olmadı. Müşteri hizmetleri "uydu"da sorun var dedi, ben de kendi uydu cihazımı çağırdım. Bütün kablolarımı ve LNB’yi değiştirdi...

Telekom internetimi Digiturk'e taşıdım. İki gündür ne arayan var, ne soran. Kurulum, aktivasyon yapılacak; hiç ses yok. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Beni çok sinirlendiriyor. Nereden bulaştım bu duruma, bekliyorum bakalım armaya tenezzül edecekler mi. Gelip aktivasyon yapmalarına hiç ümidim ...

Digiturk üzerinden aldığım Süper Lig paketinde yaklaşık bir haftadır yayın sorunu yaşıyorum. Ekranda aniden “hdcp uyarısı” çıkmaya başladı, bazı kanallarda görüntü var ama ses yok, maç kanallarında ise sürekli bu uyarı çıkıyor ve ne ses var ne de görüntü geliyor. Şu anda Süper Lig maçlarını hiçbir ş...

Digiturk (Digital Platform a. Ş.) Kamu Personeli İndirimi Yalanı 434,25 TL’ye Onay Aldılar, 579 TL Dayatıyorlar ve 6 Şikayet Kaydına Rağmen Çözümsüzlük! Digiturk (Digital Platform Teknoloji Hizmetleri a. Ş.) ve bağlantılı çağrı merkezleri tarafından abonelik satışı amacıyla bilinçli şekilde yanıltıl...

Ocak ayında internet kesintisi yaşandı ve bir ay sürdü. Her aradığımızda yarın düzelecek, faturanızdan düşecek denildi; düzelmediği için interneti iptal etmek için aradık. TV paketinin 419 TL olduğunu söylediler, devam etsin dedik. Fatura kesildi, internet düşülmemiş. Digiturk'ü aradım, faturanın ön...

Telefonda farklı faturada farklı fiyat! Digiturk tarafından 04.12.2025 tarihinde saat 18.07’de arandım. Önce bana Sporun Yıldızı paketi için aylık 489 TL fiyat verildi; bu ücreti yüksek bulduğumu söyleyince, bu kez “Size kampanya yapalım, ilk ay 519 TL, sonraki aylarda 379 TL ödeyeceksiniz” denilere...

1005592912 numaralı Digiturk üyesiyim ve 15 yıllık abonesiyim. Digiturk, internete geçmem için teklif sundu, kabul ettim; çok uzatmadan anlatacağım. Tekliflerini kullanmam için kendi adıma olan aboneliğimi kardeşimin adına almam gerekiyordu ve bunu ücretsiz yapacaklarını söylediler. Günler sonra, "...

05.06.2026 dan önce Digitürkde üyeliklerimi iptal ettirdim. Digiturk beni aradı ve o günün şartlarında üyeliklerimin için yüksek fiyatlar vererek üyeliğe tekrar dönmemi istediler. Kabul etmedim ve üyeliklerimi iptal ettirdiğimi ilettim. Sonra tekrar tekrar aradılar. En son aradıklarında üyeliğinizi ...

28.12.2025 tarihinde Digiturk taahhüdümü yeniledim. Normalde aylık ödemenin 499 TL olması gerekirken, taahhüdüm sistemde yenilenmemiş gibi işlem yapılmış ve 1128 TL fatura çıkarılarak fazla ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Ses kayıtlarına bakıl...

Türk Telekom altyapısını herkes gibi biz de kullandık. Orada sorunlar 1-2 günde çözülürken, Digiturk altyapısında bu kadar beklenir mi? Ayın 8'inde bağlattıysam 14'ünde düzelecek diyorlar. İnternet git gel yapıyordu, zorla kullanıyorduk;sonra "arızanız giderildi" mesajı attılar ama tekrar başladı. 3...

Bein Connect'i 2024 Kasım ayında kredi kartımla 1 yıllığına spor paketi için satın aldım. 5 Aralık 2025 tarihinde "üyelik sürem doldu". Defalarca aradılar, yenileme yapmayacağım için sadece birkaçına cevap verdim. Yenileme yapmak istemediğimi söylediğim halde üyeliğimi isteğim dışında devam ettirmiş...

D***** K******, üye no 1020642194, tel 0506********57. 02.07.2026 tarihli Avrupa Yıldızı paketi üyeliğim. Temmuz ayında paket yenilemesi yapılırken müşteri temsilcisi, hediye paketimin bitimine yakın, 02.01.2026 tarihine doğru müşteri hizmetlerini aramamı, bu aramada hediyemin yenileneceğini ve tekr...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini yaklaşık 3 ay önce kamu kampanyası kapsamında web siteniz üzerinden başvurarak Ankara Altındağ bölgesinde kullanmaya başladım. Cihazı aldığım günden beri cihazın içinden sürekli bir ses geliyor ve yayınla ilgili olarak da sık sık “sinyal yok” hatası alıyorum. Yayını ...

Beın Connect üyeliğim üzerinden 2 gündür televizyondan hiçbir şekilde ses alamıyorum. Tüm kanallarda ses yok ve bu durum kendi kendine ortaya çıktı, televizyon, kumanda veya kablolarda herhangi bir değişiklik yapılmadı. Bu sorunla ilgili defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım an...

Philips 55pus8505/62 model televizyonumda yaklaşık 5 aydır sadece Bein Connect uygulamasında bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden maç izlerken ses açma-kısma, kanal değiştirme gibi herhangi bir işlem yapmak istediğimde görüntü donuyor ve maç esnasında sürekli takılmalar oluyor. İnternet bağlantım...

Digiturk TV + internet abonesiyim. Tekirdağ Süleymanpaşa’da kullandığım hizmette yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet erişimim yok. TV yayınlarım açık olmasına rağmen internet bağlantım kesik durumda. Geçen hafta arıza başladı ancak hafta içi müsait olamadığım için arıza kaydı açtırmakta g...

İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım 1009485182 numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili olarak yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimde zaten Türk Telekom internetim varken, Ekim ayında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana Digiturk internet + spor paketi dahil toplam 549 ...

Digiturk nakil işlemi için ağustos 2025 başvuru yaptım, sözleşmeye imzalar atıldı ve kutu teslimi de yapıldı. En geç 15 gün içinde nakil işleminin tamamlanacağı söylendi, ancak bugün 14 Aralık olmasına ve üzerinden aylar geçmiş olmasına rağmen hala nakil gerçekleşmedi. Faturalar hala bana geliyor. ...

21.11.2025 tarihinde Digiturk tarafından daha uygun fiyatlı ve daha yeni bir paket sunulacağı vaadiyle telefonla arandım. Mevcut internet + Digiturk TV paketimin 100 megabit hızında olacağı, daha avantajlı bir tarifeye geçeceğim ve bu işlemin mevcut aboneliğimin iptal edilmesiyle yapılacağı söylendi...